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衣縫人・糸取物語・縫工房ご購入のお客さまの声

ハンドルネーム : あおき 様     投稿日 : 2020年4月13日

[ご購入商品]
衣縫人

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
価格が安かったから
アフターケアをしっかりしてもらえそうでした。

[ご意見・ご感想]
メールのやり取りでの購入でしたが、指定通りの時間に届きました。 ありがとうございました。
これから頑張って使いこなしていきたいと思います。

受け取りのご連絡、ありがとうございます。 スムーズな配達になったようでよかったです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : オザキ 様     投稿日 : 2018年10月4日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご意見・ご感想]
縫工房、カバーステッチの件でお世話になりました。 ベビーロックの担当者さんから連絡して頂いていると思います。特に異常は無し。との事です。
本日ミシン返ってきました。所定位置に針頭が見えます。
針も針穴の中央に落ちます。 有難う御座います。
ただ私が見た現象は? 何だったのか?
ただ今回の的確な御対応有難う御座いました。安心してご相談出来ました。また、相談させて下さい。宜しくお願いします。
急ぎ報告とお礼をと思い、連絡させて頂きます。
有難う御座いました。

到着と確認のご連絡、ありがとうございます。
ご相談のお電話をいただいた際、予備のネジと交換していただいたり、ミシンを寝かせて作業していただいたりと、 いろいろな方法で確認をお願いいたしました。 針留に問題がある可能性や、保証期間でもございましたので、今回はメーカーに対応していただきました。 結果として何事もなくてよかったです。
しかし、針を取り付けた状態で送っていただくようにお願いすべきところ、私がうっかり忘れていたために原因がわからないままになってしまいました。 申し訳ございません。
また同じ現象が起きたり、不具合が見られたときは、ご遠慮なくご相談いただけたらと思います。 今後ともご愛顧を賜わりますよう、よろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : K.S 様     投稿日 : 2017年1月16日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご意見・ご感想]
糸取物語を購入しました。
敏速な対応で注文した翌日に届いてます。
ネット等で機種と購入方法を調べて6ヶ月位悩んでおりましたが、意を決し電話したら親切丁寧に対応していただき不安もなくなり購入いたしました。
箱を開けたら、糸も4本セットしてあり直ぐに縫えました。有難うございました。

到着のご連絡、ありがとうございます。 じっくり悩んだ分、質問される内容や知りたいことも絞り込めていたのかもしれませんね。 無事にミシンを選べて良かったです。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : メイコママ 様     投稿日 : 2015年9月19日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
価格が安かったから

[ご不満な点]
特にありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
特にありません。

[ご意見・ご感想]
電話にて丁寧なご説明をいただき誠に有難うございました。 お値段と機能、パーツのクオリティなどのバランスの考え方や、購入後のサポートで得意なことと、 そうでないことを正直にお話くださったことに真摯な姿勢が伝わって参りました。
さらに、ずっと欲しかったロックミシンの良いものをリーズナブルなお値段でご提供いただき、とても嬉しく感謝申し上げます。
使い心地もとてもよく、とても満足しています。
本当にありがとうございました。

感想などのご投稿、ありがとうございます。
私どもは工業用ミシン店ということもあり、個人のお客様でも一見さんというより、 これから継続して取引をいただけるお客様として対応しています。 そうすると、どうしてもちゃんと修理できるミシン、良いと思えるミシンだけをおすすめすることになります。 特に私自身がアフターも担当するため、自然とミシンを見る目が厳しくなっているように思います。 根気よく質問いただいて、納得の上でご購入いただけて嬉しいです。どんどん活用いただければと思います。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : かほ 様     投稿日 : 2015年8月8日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
今まで自分が欲しい機能、使いやすさ、それに見合った価格などをネットなどで調べても機種の多さにいつもわけがわからないまま後回しにしてきました。
失敗しても買い換えればいいや!という値段ではないのでなおさらです。

しかし、疑問点などに丁寧にお答えいただき、また自分の作りたいものや経験などから機種などもアドバイス頂き、これならと思っての購入でした。

ロックミシンに限らず、数多い種類の中から自分でミシンを選んで購入するのは難しいことかもしれません。
ミシンを使って何をしたいのか?何を作りたいのか?それに見合ったミシンはどれかなど、 親切丁寧に教えてくださいますので、迷っているよりも問合せをしたほうがスッキリ解消すると思います。

自分に合ったミシンを使ってのソーイングライフ。それが一番かと思います。

感想のご投稿、ありがとうございます。
ご自身で真剣に調べてあったからこそ、いろいろ疑問も湧いてきたでしょうし、 私の説明にも合点がいく結果につながったのではないかと思います。
特にインターネットは、情報が伝言ゲームになって、 誤った情報がもっともらしく語られていることも少なくありません。 「自動糸調子と手動糸調子のどちらが良いのか?」などは、その最たるものではないかと思います。 これらの疑問も、どちらが良いかよりもまず、どのような物(事)なのかを正しく知ることが第一歩だと思っています。
納得してご購入いただけた様子で嬉しい限りです。 これからもお客様の要望に応えられるよう精進いたします。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : 松原 様     投稿日 : 2015年6月19日

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
ブログ内容が誠実で、訪問した際には丁寧な対応で、詳しく説明して下さったので。

[ご不満な点]
特にありません

[ご意見・ご感想]
持っていたミシンの調子が悪く、買い替えを考えていましたが、どこのミシン屋さんで買えばいいのか、 どんなミシンにすればいいのかよくわからないままネットで探していたとことろ、 島田ミシンさんのサイトがとても誠実な内容でしたので訪問させていただきました。 私の話をよく聞いた上で、適切なアドバイスで私に合ったミシンを薦めて下さったと思います。 アフターケアも万全で、安心して購入することができました。ありがとうございました。 初めての職業用ミシンで、まだまだ慣れないですが、とても縫い心地がいいです。 大切に使っていきますので、今後もよろしくお願い致します。

感想のご投稿、ありがとうございます。
最近はインターネットで知って来店される方も増えてきたように思います。 ネット上にはいろんな意見がありますし、当たっているものもあれば、間違っているものもあります。 また、見方を変えることで認識が変わることも少なくありません。 お客様と共通の認識ができることで、自ずとミシンを絞り込むことができたりします。
お話しながら、どのミシンが良さそうか、一緒に見つけられた時は私も嬉しいものです。 これからも、ミシンを通してお客様とお付き合いしていきたいと思います。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : あべ 様     投稿日 : 2014年12月8日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
急いで、納入をお願いしたにもかかわらず、気持ちよく対応をいただきました。
他のサイトにも問い合わせをした上で、ここでの購入をきめました。 電話での対応が大変ていねいで、質問にも分かりやすくご説明いただきました。
今までに苦に思っていた糸替え、針替えが本当に簡単にできて感激です。 ニットソーイングの教室にも通い始め、せっかくの機能を使いこなせるように勉強中です。
また、不具合等がありましたらアドバイスをお願いいたします。 使用感のご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。

ご感想の投稿、ありがとうございます。
たくさんのお店の中から弊店を選んでいただけ、たいへん光栄です。 私自身が買うとなったら直ぐ欲しいほうなので、家庭用製品もできるだけ早く出荷できるように努めています。 ミシンも気に入っていただけたようで嬉しい限りです。
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : YUFU 様     投稿日 : 2014年11月10日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
価格が安かったから
ネットでのミシンの購入は、不安がありましたが、電話での対応も良く、安心できました。 もしもの対応まで、きちんと、説明していただき、とても親切でした。

[ご意見・ご感想]
今まで、ロックミシンが、欲しくてずっと悩んでたのですが、島田ミシン商会さんのサイトを見て、電話してみたところ、 とても親切な対応と説明を聞き、しかも、価格の安さにびっつくりで、この島田さんで、購入を決めました。
 これから、少しずつミシンで楽しみたいです。

 本当にありがとうございました。

 追伸、普通のミシンも欲しくなりましたよ。

ご感想の投稿、ありがとうございます。
ミシンに対する考え方や購入後の対応など、値段のことばかりではないところで、 私どもと価値観の合う方にご利用いただけるのはたいへん光栄です。 お客様のご希望に合う商品をおすすめできるよう、これからも情報収集に努めて参ります。 家庭用ミシンのことも、またご相談いただけたらと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : ウタツネ 様     投稿日 : 2014年7月10日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
電話で問い合わせるのは少し苦手で躊躇していましたが、とても感じの良い対応をしてくださり、 価格も魅力的で、評判も良かったので、すぐに購入を決めました。 知識の豊富さと、アフターサポートがあり、分からないことも早々に解決できました。 ロックミシンを手に入れたこと以上に信頼できるお店・人と出会えて嬉しいです。

昨日はありがとうございました。
私自身が販売からアフターまでを担当しますので、自分がまず納得できるものをおすすめするようにしています。 ですから信頼をいただけるのは、たいへん光栄で嬉しいです。 これからもお役に立てるように、情報収集に努めてまいります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : るっちぃ 様     投稿日 : 2014年4月6日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
メールでの問い合わせでしたが、すぐに的確なアドバイスがいただけて、 売りっぱなしではない安心感を感じたので購入を決めました。

[ご不満な点]
いまだにサポートページにログインできない状態で現在確認中です。

[ご意見・ご感想]
早々にお送りいただきありがとうございました。
何年も悩んでいましたが、早くこちらに相談すればよかったと思いました。

まだ試し縫いの段階ですが、すぐに使える状態になっていて、ただ売るだけではない愛情のようなものを感じました。

カバーステッチミシンも一緒に購入する予定でしたが、問い合わせに対し非常に丁寧にアドバイスをいただいたので、 バインダーに関してゆっくり検討してから改めてお願いしたいと思っております。

その時はまたよろしくお願いいたします。

到着と動作確認のご連絡、ありがとうございます。
サポートページへのログインですが、エラーログを確認しましたところIDの入力などで不足があるようです。 改めてご連絡を差し上げます。
カバーステッチミシンを活用いただくには、やはり組み立て工程で使う2本針4本糸ロックが必須です。 カバーステッチも処理方法の一つですし、ロックミシンでのニットソーイングに慣れてから検討されるのでよいと思います。 自信がついたらまたご相談ください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

ハンドルネーム : こまめ 様     投稿日 : 2011年12月30日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
早い対応ありがとうございます。
おかげで休み前に手元に届きました。
以前修理していただいたミシンもとても調子が良いです。

説明書を見て難しそう・・・と思ってしまいましたがサポートページが分かり易くてとても参考になってます。
今は色んな生地で試し縫い中です。
また何かありましたらお願いしようと思ってます。
ありがとうございました。

 
 

受け取りのご連絡、ありがとうございます。 お正月の間はたくさん縫われたでしょうか?
ベビーロックについては、メーカーのホームページで公開されている取扱説明書のほかに、 ミシン本体には糸通しや設定の早見表が付属します。 また、弊店サポートページの内容も参考にしていただければ、わかりやすくなるかと思います。
毎日のように使うことがトラブルを防ぐ第一歩にもなります。 修理した家庭用ミシンといっしょに、どんどん縫ってください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : フランシス 様     投稿日 : 2011年7月26日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
昨日TELし、購入を決め本日ミシンが届きました。
対応が早く驚いています。
さっそく試し縫いして、性能の良さに驚くばかりです。
ありがとうございました。

 
 

到着と動作確認のご連絡、ありがとうございます。
土日の出荷をしていませんし、私自身が「注文したら早く欲しい」と思うほうなので、 できる限り当日発送で対応するなど、早めの出荷を心掛けています。 ミシンも気に入っていただけた様子で嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : TL 様     投稿日 : 2011年7月5日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
アフターサポートが充実していたから

[ご意見・ご感想]
家庭用ミシンとロックミシンをいただきました。

サイト上で、納得のいく機種だけを取り扱っていらしゃるところに信頼感があり島田商会さんでの購入にいたりました。

また、サイト上のユーザーサポートは新しい発見もあり頼りになります。ネット上のショップでは一番の充実度ではないでしょうか。

信頼できるお店に出会えてとても満足しています。

 
 

ご感想の投稿、ありがとうございます。
販売だけ、修理だけをそれぞれ担当しているのと違い、どちらも自分が対応することになります。 起こりうるトラブルに、どのような対策が施されているかなど、 アフターに対応できるミシンであることが最初の条件になります。 その中でミシンの企画設計と、お客様のご希望が合致することを重視し、おすすめするようにしています。
サポートページもお役立ていただけて嬉しいです。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : KOTETSU 様     投稿日 : 2011年4月9日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
ニットソーイングの教室に通っているので、同じものを と思い、ムキロックを探していました。 思っていた価格より 安かったので 購入しました。

[ご意見・ご感想]
購入を決めて 次の日の午後には 到着しました。迅速な対応ありがとうございました。  Tシャツを 作ってみました。きれいな針目で感激です。  ただ、カバーステッチが できるものも気になっていたのですが、高価だし手がでませんでした。 でも 十分すぎる出来です。 いつかまた、お世話になるかもしれません。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
もう1着、作られたんですね。 教室で使い慣れていらっしゃることと存知ますが、「自分だけの物」は、全然違うのではないかと思います。 カバーステッチは専用ミシンがありますので、ぜひまたご検討ください。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : ユミ 様     投稿日 : 2011年4月7日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
ロックミシン初心者で自分なりに選択してみた商品で問い合わせした結果、提案していただいた糸取物語WAVEを購入しました。
自動糸調子いいです!!糸調子を気にすることなく他の操作に集中できます。 差動を変えると糸調子も自動で変わるんですね。
購入後のサポートがしっかりされていて、取説だけでは分からないテクニック満載でかじりつきで拝見しております。

実際、家庭用ミシンを使ってニットソーイングしていたときと比較して、縫いやすさ・仕上がりのスピードが抜群です。 あの格闘はなんだったんだと目からウロコでした。
初心者の自分がロックミシンなんて・・・と購入は悩んでいましたが、だからこそロックミシンの有り難みが分かります。
このお店に巡り会えて、ホントによかったです。

 
 

ご感想の投稿ありがとうございます。
気に入っていただけているようで嬉しいです。 一見、糸調子の問題に思われることでも、差動送りなり縫い目長さなり、原因は糸調子以外のことにあるケースがたくさんあります。 サポートページの記事がお役に立つなら幸いです。
家庭用ミシンでも「初心者だからコンパクトミシンから…」と遠慮がちに始める方がたくさんいらっしゃいますが、 実際、非力なミシンで苦労されるより、力のあるミシンに頼ってはじめたほうが、製作ペースとともに腕もどんどん上がっていきます。 ロックミシンが加わったことで、今まで苦労された分、飛躍的に上達されているのではないでしょうか。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : なかもと 様     投稿日 : 2010年10月10日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
縫工房、届きました!
購入前のメールでの質問に本当に細かく丁寧に答えていただき、とても勉強になりました。 お取り扱いされていない機種や他社製品との違いについても詳しくお答えくださり、とてもありがたかったです。
また、受付時間外にもかかわらず、発送していただいたおかげで連休をはさまずに手元に届き嬉しく思います。 ありがとうございました。
まだ糸や資材をそろえてからの制作になるので使い心地まではわかりませんが、説明書や裁縫本を見ながらやってみます。 サポートページも頼りにしています。色んな機能も、宝の持ち腐れにならないようにたくさん活用したいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
評価そのものは柔軟であるように努めていますが、自分自身が直接アフターを提供していく以上、 自分があまりよいと感じていないミシンに対して、十分なアフターが提供できるように思えません。 一般の方では気づかない違いを捉え、第三者的に評価し、お客様のご希望に応じてご紹介できることを重視しています。 お役にたてて嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : みこ 様     投稿日 : 2010年10月6日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
ロックミシンンについての知識が少なく、困っていたところ、島田ミシンさんのホームページを見つけました。
電話での問い合わせに、とても丁寧にロックミシンについてご説明いただきました。

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
この度は、ご丁寧に対応していただきありがとうございました。。
問い合わせをして即日の対応、とても感謝しております。
翌日早速商品が届き、大活躍しております。

糸取物語をお勧めいただき購入しましたが、とっても使いやすくて、これにしてよかった!と思っております。

またわからないこと出てきましたら、ご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

 
 

投稿ありがとうございます。
当日出荷は平日15時までのご注文受付としていますが、在庫があって集荷に間に合いさえすれば、 時刻を過ぎていても対応しています。何とか間に合ってよかったです。 ミシンも気に入っていただけ、嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : しゅんちこ 様     投稿日 : 2010年9月30日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[今後充実して欲しい商品・情報]
糸の色、種類

[ご意見・ご感想]
ミシン届いております。

ロックミシンは全くの初心者で触ったこともなく何がいいのかどんなものがあるのかが分からなく インターネットで調べることからはじめました。たくさんあるんですねぇ。
迷いに迷い、夜更かしで体調を崩しました(笑)本当に迷いました。 最後は糸調子が手動か自動か。何度かメールで問い合わせたところ丁寧にお返事くださりありがとうございました。 休業日のはずなのに返信がきてびっくりでした。アドバイスしていただき考えもやっと定まりました。 私的に長い道のりでした・・・疲れました。
念願のロックミシンが届きおっかなびっくりでなんとか娘のラグランプルオーバーを一つ完成させました。 使い方あってるのかしらと思いながら・・・まだまだ分からないことだらけですがこちらのホームぺージや本を参考にしながら たくさんたくさん作りたいと思います。このたびはありがとうございました。これからもお願いします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。早速、一着作られたんですね!
どんなミシンがあるのか、どう違うのか、どれが自分にとって良さそうか、その基準は何だろう…と、 分からないことがどんどん出てきたことと思います。 つたない文章ですが、少しでもアドバイスが役立って嬉しいです。
糸について、もし希望がございましたらお知らせください。検討したいと思います。
わからないことがございましたら、お気軽にお尋ねください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : ももきち 様     投稿日 : 2010年9月10日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[今後充実して欲しい商品・情報]
糸の種類

[ご意見・ご感想]
本日届きました。七月に普通ミシンを購入した時から、今後も島田さんの所でと決めていました。 今回はロックミシンにするか複合機にするかで悩みました。 ロックに決めてからも糸調子を自動にするか手動にするかでまた悩みましたが、 島田さんとメールのやり取りをしながら最終的に今の私に合った物を選ぶ事ができたと思います! またまた今回もしつこいメールに丁寧なお返事を毎回頂きましてありがとうございました〜!  二台共、積極的に、大切に使っていきますヽ(^。^)ノ  今後も宜しくお願いしますっ!

 
 

到着のご連絡ありがとうございます。 追加注文のご連絡をいただきましたのに、出荷に間に合わず申し訳ございません。
いざ購入機種を決めようと思うと、あれこれ細かいポイントが気になったり、よく分からなかったりするかと思います。 糸ひとつをとっても、どう揃えたらいいのか不安になることと思います。 私自身、どのような情報をご提供すべきか考えるキッカケになりますので、これからもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : あき 様     投稿日 : 2010年8月2日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
メンテナンスを安心してお願いできそうだったので。

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
職業用ミシン、ロックミシンの買い替えとカバーステッチミシンを新たにお願いしましたがどのミシンも便利に使わせて頂いています。 オススメして頂いたロックミシンはオススメ理由の通り、メスの位置が以前のものとは変わっていてとても縫いやすかったです。 カバーステッチミシンは上手く使えるか心配でしたが、サポートページのおかげで活用できています。 ロックミシンとカバーステッチミシンのおかげでニットソーイングが楽しくなりましたし、バインダーがとても綺麗にできたのには感動しました。 問い合わせにも速く対応して頂きありがとうございました。 アタッチメントや修理などもまたお願いしたいと思っていますので今後ともよろしくお願い致します。

 
 

たくさんご購入いただきまして、ありがとうございます。
お持ちのミシンなど状況を詳しく教えていただけましたので、どのミシンをおすすめするのがよいかポイントを考えやすく、たいへん助かりました。 サポートページも活用いただけているようで嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : タカシマ 様     投稿日 : 2010年7月6日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
お店の心意気が感じられたから

[ご意見・ご感想]
到着の連絡が遅くなり、申し訳ございません。無事に届いております。 いろいろとお心遣い、有難うございました。 迅速、丁寧な対応をしていただき、島田ミシンさんで購入して本当に良かったと思っております。 ロックミシンの方はまだ出しておりませんが、近日中に試運転したいと思っております。 わからないことがありましたら連絡させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

 
 

ご連絡ありがとうございます。FAXの送信エラーに気づくのが遅れ、申し訳ございません。
不足品があってもいけませんので、できるだけ早めにご確認くださいね。 使い方その他でわからないことがございましたら、お気軽にお尋ねいただけたらと思います。 今後もよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : まいる 様     投稿日 : 2010年5月20日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
修理の依頼をした際の対応の良さと、知識の豊富さが感じられたから

[ご意見・ご感想]
職業用ミシンとロックミシンを購入しました。
当初はネットショップでの購入は頭になく、ミシン店へ足を運んでおりました。
機種を迷っていた際ふとよぎった疑問をネットで検索したときに、まずこちらの情報が出てきたのが始まりです。

これまでは家庭用の足踏み式ミシンを使っておりましたが、購入したミシンはほとんど初めてのチャレンジでした。
洋服の作成には、どちらも難しい準備は必要なく説明書だけですぐに使い始めることが出来ました。
縫い目の美しさ、スピードの速さに感激しながら使用しています。

私にとって、職業用ミシンにはボタンホール機能がないことが最大のネックでした。
専用のアタッチメントを利用することで出来ないことはないと分かり、縫い目を重視しパワーと耐久性を考えて購入に至りました。
また、このミシン専用のテーブルの購入を予定しておりましたがアドバイスをいただき購入はしませんでした。
確かに、狭い集合住宅の一室で使用するのに、ミシン専用でしか使用できないテーブルは不便かもしれないと気づきました。

ロックミシンは糸通しと糸調子に不安があり、初めてのチャレンジでも時間をかけずに縫い始められる機種をと検討しました。
マットを同時購入して使用しましたが、想像より振動・音が少なくて良かったです。

購入まで、たびたびの問い合わせにも丁寧にお返事をいただきました。
また、その頃に偶然故障したミシンの修理をお願いしたところ、ミシン選びについてこれまでのミシン店では聞く事の出来なかった詳しいお話をお聞きすることが出来ました。
ミシンの事を知り尽くしているからこそ、ただ売れればいいだけの内容ではないんだなと感じました。
おかげで、ネットショップならではの低予算で十分に納得のいく買い物となりました。

本当にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いします。

 
 

投稿ありがとうございます。わりと楽に使いはじめられた様子でよかったです。
今、持っているミシンをどう使っていくか、環境や使い方に応じてどんな選択肢があるかなど、 できる限りお客さまのお話を聞いて、いっしょに考えていければと思っています。
まいる様とも家庭用ミシンの買い替えから職業用ミシンの買い足しまで、 いくつものパターンを検討していくことになりましたが、 メールだけでなく直接お話しすることができましたので、ご納得いただける提案もでき、嬉しく思っています。
これからも参考になる情報を少しでも多く提供していきたいと思います。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : 主夫 様     投稿日 : 2010年4月12日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
価格が安かったから
ミシンのメーカーで評判が良く使用者の方の意見を参考にした。

[ご不満な点]
現在、勉強とチャレンジ中

[今後充実して欲しい商品・情報]
なし

[ご意見・ご感想]
担当者の方が親切で大変良くわかりました。

 
 

投稿ありがとうございます。
ロックミシンでさらに物作りが広がり、ますます楽しくなることを願っています。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : ゆかこ 様     投稿日 : 2010年2月18日

[ご購入商品]
衣縫人

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
価格が安かったから
一番は対応の早さだと思いました。
問い合わせてもメールの返事がなかなかこなくて結局電話で問い合わせることになる場合ってけっこう多いですから。

[ご不満な点]
購入の際、自動返信メールの金額が本当の金額とは違っているのは、分かっていても不安になるものです。
改善は難しいかもしれませんが、ユーザー心理としては改められた方が良いかなと思いました。

[ご意見・ご感想]
今回、近くのミシン販売店とネット購入とで大変迷いましたが、対応の早さやアフターフォローの充実では、 近くのミシン販売店に劣らないと思い購入を決めました。
しかし、ミシン販売店では、購入者には定期的にロックミシンの講習会などを開催するところもあり、そちらは少々魅力に思いました。 せっかく購入したのですから使い続けたいと思いますし、楽しみながらお付き合い出来たらいいのにと思います。まぁ本人次第ですけどね。
でも、予算内で大大満足の買い物ができました。
ありがとうございました!

 
 

投稿ありがとうございます。
昨今はメーカーからの要請で、新製品が軒並みWebサイトに通常掲載できない状況です。 製品情報さえスムーズに伝えられない状況は、たいへん心苦しいのですが、何かしら方策があると思っています。 もっと知恵を絞って検討して参ります。ご助言ありがとうございます。
ミシンをご購入いただきましたお客様には、最優先で対応するように心掛けています。 何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : echo 様     投稿日 : 2010年2月8日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
無事到着しました。すぐにメールしたかったのですが、到着を待つ間に裁断した物を仕上げるのに忙しく、今頃の連絡になってしまいました。 まだ使いこなせてはいませんが初心者の私にも使いやすく、良い買い物ができて大満足です。 親切ですばやい対応にも感謝しています。ありがとうございました。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
経験や使い方など、自分に照準を合わせたミシンの選び方をなさっていましたし、 早速活躍している様子で嬉しい限りです。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : SACHI 様     投稿日 : 2009年12月10日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
職業用とロックミシンを買いたいと思い、
いろいろと調べていた所、島田ミシンさんを知りました。
「ネットで高額な物を買う」事と「修理」の点が心配だったのですが、
いろいろな方のブログを読ませて頂き、
こちらなら安心だと思い購入しました。

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
今の所ありません。
これからも「役立つ情報」を教えて下さい。

[ご意見・ご感想]
注文前に、メールで「解らない事」「迷っている事」など、いろいろと質問をしたのですが、
とても丁寧に回答して頂きました。

注文してからも、購入予定のアタッチメントについて
「これは使いにくいので、こちらの商品の方がよいのではないか」などのアドバイスを、
直接電話で頂きました。
高い物を売り付けるのではなく、購入者の話しを聴いて、その人にあった商品を勧めてくれるお店だなぁと感じました。

これからもお世話になると思いますが
宜しくお願いします。

 
 

投稿ありがとうございます。
商品選定のご相談から販売、アフターフォローや故障修理まで、基本的に同じ者が対応します。 それだけに、「この時だけ」ではなく、ミシンと一緒に「これからも長くお付き合いしていくのだから」こその応対を心掛けています。 私なりの経験や知識、価値観が少しでもお役に立てたなら幸いです。ありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : MARON 様     投稿日 : 2009年11月19日

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
かなり前に購入したので、当時まだネットではあまりロックミシンが売られてなかったのと、売られていても情報が不十分だったり、 安さだけでただ売っているような感じがした中、島田ミシン商会さんは読むのが大変な?ほどの情報提供と文面より ミシンの知識の豊富さと誠実さを感じたのでこちらでの購入を決めました。

[ご不満な点]
大変満足するサポートをいただいているのでなにも不満はありません。
近所のミシン屋さんより色々教えていただけ、直接顔を合わせて相談はできませんが、 反面ネットでの便利さがあり、こちらの都合のよい時間に相談できるので本当に助かります。

[今後充実して欲しい商品・情報]
今のところ、ユーザーサポートのページをフルに活用させていただいており、大変役立っております。

[ご意見・ご感想]
今回、ミシンが動かなくなり修理をお願いしました。
毎回ながら本当に素早い対応をしていただき、ミシンが復活したのはもちろんのこと、 ピカピカの新品のようなミシンになって帰ってきたので仕事の丁寧さと誠実さに本当に感謝しております。
また、ただ修理するだけでなく使う上でのアドバイスを色々いただけたのでとても参考になりました。
ネットで安さだけを売り文句に高額なロックミシンを販売しているお店をよくみかけますが、 ミシンは購入した後、さまざまな問題が起こってくることが多いので、適切な修理を適切な価格でしていただけ、 心より島田ミシンさんで購入してよかったとおもっております。 ますます自分のミシンに愛着がわいてきました。 これからも大切にずっと使っていきたいです。

 
 

いつもお世話になっております。投稿ありがとうございます。
遠方ですので、自身でミシンのチェックしていただいたり、修理のため送っていただくにしても荷造りをしていただいたりと、 お客様には何かと面倒もおかけしてしまいます。 私自身、直接ミシンを目の前に話せたら早いだろうなと思ったことも一度や二度ではありません。 通販では顔も合わせないまま私を信用いただいて、購入前のご相談からアフターまで一貫して対応させていたたくのですから、 少しでも長く快適に安心してお使いいただけるよう、精一杯サポートしていきたいと思います。
ネット通販も長いもので10年目、今一度気を引き締めて、迅速ていねいな対応を心掛けて参ります。 何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : いずみ 様     投稿日 : 2009年4月10日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
特にありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
今のところありません。

[ご意見・ご感想]
 糸取物語BL66EX、先ほど到着しました。
さっそく操作説明DVDを見て、試し縫いをしてみました。とてもきれいな縫い目に感動しています。
 糸取物語とムキロックで迷っていたところ、押しつけがましくない適切なアドバイスをいただき、じっくり考えた上で購入することができました。
 他店とは比べ物にならないくらいサイト内の情報が充実しているので、アフターサポートも安心してお任せできると思い、遠方ではありましたが島田ミシンさんに決めました。
 これからどんどんニットソーイングを楽しみたいと思います。
 ロックミシン初心者なので色々と質問をするかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
BL66EXにも取扱説明DVDが付属するようになりましたので、手助けになるかと思います。 これからはロックミシンを使ったニットソーイングを、たくさん楽しんでください。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム : 鈴木 様     投稿日 : 2009年3月21日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
問い合わせメールの応対が素早く、丁寧だったことです。

[ご意見・ご感想]
ムキロックが届きました。ネットでの高額商品購入で少し不安でしたが、メールの返事を読んで島田ミシンさんなら大丈夫かと思い決めました。 購入してよかったです。ありがとうございました。
まだ試し縫いしかしてませんが頑張って服を作ってみます。
ムキロックの説明書がとてもわかりやすいです。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
クライ・ムキさんの書籍「LaLaLaロックミシンシリーズ」は子供服やベビー服、メンズまでアイテムが増えていますし、 どれか1冊あるだけでも、作り方の基本が十分学べるかと思います。 有意義な1冊になりますので、書店などで一度探してみてください。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  MIDORI 様     投稿日 : 2008年6月29日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ] 問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
アフターサービスがしっかりしていると感じたから

[ご意見・ご感想]
この度は大変お世話になりありがとうございました。 連絡が遅くなりすみません。無事にミシンが届いております。
早速、試し縫いしてみました。糸や針の付け替えもやってみました。出来ました! 少し慣れるのに時間がかかりそうですが、それも楽しみの一つに加えていけそうです♪
何度も(少々的外れな?)質問に丁寧な回答をくださり感謝です。 ロックミシンを買おうと決めてから数ヶ月もどれにしようか迷いましたが、お陰様で最後には自分の中でかなり納得して決めることができました。
これから、ますますニットソーイングが楽しくなりそうです。子ども達の、少し小さくなった夏服を見ながら新調しなければと張り切っているところです。
大切に使わせて頂きますね。
貴社と出会えたことを本当に嬉しく思っています。
今後も宜しくお願い致します。

 
 

ご連絡ありがとうございます。
カバーステッチとオーバーロックの切り替え作業も早見表がありますし、エアスルー糸通しや自動糸調子のおかげで 予想していたよりは簡単ではなかったかと思います。 慣れてきたら頻度も含めて、効率よく作業できるようになるかと思います。 今年から例年の倍以上、お子様たちの服ができていくのではないでしょうか。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  clover4l 様     投稿日 : 2008年6月21日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
特に感じておりません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
今のところありません。

[ご意見・ご感想]
ロックミシンを買おうと思った時に、2〜3社に問い合わせをしたり、「つい最近普通のミシンを買ったところにしたら」などの助言もありましたが、 対応の早さと問い合わせに対しての誠実さを感じる答えと、ホームページの充実さにひかれ貴社に決めました。

 
 

この度は島田ミシン商会を選んでいただいて、たいへん光栄です。ありがとうございます。
通販だからあれがないこれがない、ではなく、インターネット通販だからこそのサービスを提供していければと思っています。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ぽち 様     投稿日 : 2007年12月5日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご不満な点]
特にありません

[今後充実して欲しい商品・情報]
特にありません

[ご意見・ご感想]
連絡が遅くなりました。
初めてのロックミシンで使いこなせるか不安でしが、何度か試し縫いをして子供のTシャツを縫ってみました。 早くきれいに仕上がって大満足です!これからニットソーイングがもっと楽しくなりそうです。
丁寧で迅速な対応にとても好感がもてました。
ありがとうございました。

 
 

投稿ありがとうございます。
ロックミシンでのニットソーイングなら、子供が寝てからの限られた時間でも手早く縫えますので、 おっくうにならずに作業を進められるのではと思います。どんどん縫ってあげてくださいね。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ! 様     投稿日 : 2007年11月30日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
商品を決めるポイントの整理がお話を伺う中でよくわかり自分の中でも迷っていたことが整理できました。

[ご意見・ご感想]
早速送っていただきましてありがとうございました。 ネット上のミシンの迷信でいわれる高額ミシンを購入した後だったので訪問販売で購入するのも通販で購入するのもまた、店舗で購入するのも不安でした。 その高額ミシンや担当者の方には満足していましたが・・・。 島田さんのホームページ上の情報が充実しており、また直接電話でお話しする中で機能的にも値段的にも自分なりに納得して買うことができましたのでまんぞくしています。 また実際に使いましたらメールさせていただきます。

 
 

到着のご連絡ありがとうございます。
訪問販売の何が問題なのか、インターネットの表面的な情報だけでは不安にもなりますが、問題点の本質がわかれば印象も違ってきます。 自身の価値観に合うものを選べることが大切だと考えていますので、じっくりお話を伺うこともでき、安心してお薦めすることができました。 どんどんミシンを活用していただきたいと思っています。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ぱぴこ 様     投稿日 : 2007年11月16日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
知り合いがこちらで購入し対応が良かったときいたので。

[ご不満な点]
無し

[ご意見・ご感想]
 この度はお世話になりました。
 こちらに早く書きたいなぁと思いつつ、遅くなってしまいすみません。

 初めてのロックミシン購入の私の場合、下調べ段階ではカバーステッチ機能がとっても魅力的でした。 なので、縫工房にするか、ふらっとロック&糸取物語or衣縫人にするか迷っておりました。
 裾の始末は色々あること、カバーステッチはその一つでこだわるばかりでなくてもいいのでは?とのこと、 ニットソーイングは4本糸ロックでかなり楽しくなること。 などなど電話やメールでの相談に際し伺いました。なるほど、そうかもと思いました。
 また、まずはロックのみ購入してその先はまた考えてもよいのではとのアドバイスに、 お財布的にも、スペース的にも助かる名案だと思いました。

 そして購入することにしたのがムキロックでした。
 アタッチメントがセットになってたこと、安全装置がついてたこと、あとは価格が決めてです。 糸調子が手動なことは、まぁ何とかなるかぁ(笑) それから、キャンペーン中とのことで付けてくださったムキさんの本(サイン本でした!!)も嬉しかったです!!ありがとうございました。

 のんびりでしたが、子供のズボンとムキさんの本のタートルネックシャツを丁度作り終えたところです。 ニット地のシャツはアタッチメントセットの裾まつり押さえを使いました。 説明書と本を頼りに私にも何とかできたし、仕上がりも満足です!! 確かに4本ロックだとすばやくできて楽しい!!とっても大きな買い物だったので、たくさんこれからも作りたいなぁと思います。 糸調子はそのうち必要になればさわるのでしょうね、今のところノータッチです。
 購入時にハプニング(めったに無いことですよね)に出会いました。 どうしたら良いか分からず電話させていただいたのですが、その時の嶋田さんの対応にとっても安心感を覚えました。 ネットだったけど、こちらで購入して良かったなぁと再度思いました。
 という訳で、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

 
 

投稿ありがとうございます。また、初期不良でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
複合ミシン1台にするか専用ミシン2台にするか、 それぞれの特徴をどう捉えるか、何とどのように比較するかで評価も変わってきます。 糸調子の自動か手動かもそうですが、単純にどちらが良いか悪いかではなく、自分自身がどう評価するかが重要です。 そのためにはまず正しい情報を得ることが大切ですし、お客様ごとにアドバイスするように心掛けています。 ぱぴこ様の不安や疑問をしっかり聞くことができましたので助かりました。
これからもよりよいフォローに努めて参ります。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  Y.N 様     投稿日 : 2007年11月13日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
アフターサポートがしっかりしているから

[ご不満な点]
特になし

[今後充実して欲しい商品・情報]
特になし

[ご意見・ご感想]
本日商品が届きました。注文から発送まで迅速な対応ありがとうございました。 メールでの問い合わせに丁寧に回答していただきミシン選びの参考になりました。 これからぼちぼち練習していきたいと思っています。

 
 

到着のご連絡ありがとうございます。
まずは4本ロックでパーツ数の少ないアイテムから作り始めて、ロックミシンの操作を掴むようにすると良いでしょう。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  佐藤 様     投稿日 : 2007年10月13日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご不満な点]
特になし

[今後充実して欲しい商品・情報]
特になし

[ご意見・ご感想]
商品届いております。
いろいろと相談にのっていただき
ありがとうございました。

今回糸取り物語に決めてよかったです。
母に借りてロックミシンは使っていたもののほとんど初心者と同じだったので 欲しいけれども難しいかもと不安がありましたが使ってみると思っていたよりも簡単でとても使いやすかったです。

カバーロックはそのうち引っ越したりして置くスペースが出来たら買おうかなと思います。
またそのときはお世話になると思いますので宜しくお願い致します。

 
 

投稿ありがとうございます。
たとえば糸調子ひとつをとっても、自動には自動の、手動には手動の良さがあります。 それぞれ特徴が自分の価値観に合うかどうかが大切だと思っています。 それらを考えるための情報やヒントがご提供できれば嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  よし 様     投稿日 : 2007年9月20日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
特になし

[今後充実して欲しい商品・情報]
特になし

[ご意見・ご感想]
ず〜っと悩んでいたロックミシンの購入。
安い買い物ではないだけに、あちこちのサイトを
見てまわっては、さらに悩みが深くなっていって・・・。
ロックミシンを見たことも触ったこともない私は
自動糸調子つきが絶対にいいっ!!と思っていたので
糸取り物語WAVEを購入することに決めました。
島田ミシンさんのサイトには、本当にいろんな情報が細かくのっていたので、すごく参考になりました。

1時間くらい、糸かけや試し縫いなどやってみましたが、もうすでに楽しくなってきてます。
ただ、ロックミシンをまったく知らない私は
「自動糸調子」の意味がよく分かりません(汗)

でも、今まで家庭用ミシンではとても面倒だった
ニット生地の端ミシンは、ロックミシンが
やってきたことで、苦ではなくなりそうです。
女の子がいるのでWAVE機能でフリフリな服が縫えるのも今からとっても楽しみです。
裁断してあるニット地がたくさんあるので
練習をたくさんしてから、ニットソーイングを
もっと楽しんでいきたいと思っています。

最後に丁寧で迅速な対応。
とても好感が持てましたし、感謝しております。
これからもよろしくお願いします。

 
 

投稿ありがとうございます。
ユーザーが糸調子のことを意識しなくてよいことが自動糸調子の長所ですので、 初めてでもさっそく楽しんでいただけているようで、こちらも嬉しいです。 ご家族の服作りにもどんどん活用していただければと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  苺ママ 様     投稿日 : 2007年8月10日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
購入後のアフターケアも安心できそうだったので

[ご意見・ご感想]
昨日届きました。初めてのロックミシンでうまく使いこなせるか心配ですが、サポートページなど参考にがんばってみます。
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
遠方のため直接使用説明をすることができませんが、サポートページも踏まえて、できる限りフォローして参ります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  どんどん♪ 様     投稿日 : 2007年8月2日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
たった今、届きました。
迅速、丁寧な対応どうもありがとうございました。
これからもいろいろとお世話になると思いますがよろしくお願いします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
ちょうど台風が迫ってきていますので、その前の配達になってよかったです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  高山 様     投稿日 : 2007年6月30日

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
なし

[ご意見・ご感想]
 今回は衣縫人を数年ぶりに使用しようとして、全く動かないため大変困っておりましたが、メールのお尋ねに対してすぐにお返事をいただき、 無事に修理もしていただくことができました。
 お店が離れた場所にあっても、これだけ迅速に対応していただけると安心です。ありがとうございました。

 
 

到着と動作確認のご連絡、ありがとうございます。 また、ご相談くださいましたこと、光栄です。
誰も住んでいない家が傷みやすいように、ミシンも使っていないと調子が悪くなります。 これを機会に、どんどん使っていただければと思います。
これからも、通販だからこそのアフターに努めて参りたいと思います。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ヒラ 様     投稿日 : 2007年6月28日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
購入後、困ったことがあっても迅速、的確、親切に対応していただけると確信したから

[ご不満な点]
全くありません。

[ご意見・ご感想]
昨日無事に受け取りました。注文した翌日に届くとは思っていなかったので、あまりの早さにびっくりしました。 以前からロックミシンの機種と購入店選びに悩んでいました。 島田ミシンさんのHPに出会い、思い切って問い合わせをさせていただいたら、すぐに大変丁寧な回答をいただきました。 念願の『縫工房』、注文後すぐに届けていただきとても嬉しかったです。 向き合う時間が取れず、また、初めてロックミシンを目の前にしてどこから手をつけてよいか分からず、少し悩みましたが、 先ほど説明書を見ながら糸を取替え、掛け直し、針を付け替え、オーバーロックの試し縫いを終えました! これから説明書を片手にがんばりたいと思います。 何かありましたら、また色々と教えていただきたいと思っています。よろしくお願いします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
北海道、東北、沖縄や島部地域を除き、配達時間帯指定をしなければ、たいてい発送翌日には到着しているようです。 運送会社さんの努力には頭が下がります。
縫工房の場合、縫い目パターンが多く、しかもどれも実用的な縫い目なだけに、 どれから始めたらいいものかと悩まれるのもよくわかります。 ニットソーイングの基本はなんといっても2本針4本糸ロックですので、 4本糸ロック、3本糸ロック、インターロック、カバーステッチといった感じで、 ひとつひとつ内容を把握するようにしていくとよいでしょう。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  N.F. 様     投稿日 : 2007年5月26日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
以前利用したときに、いろいろと丁寧に教えていただき、安心感があったから。

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
サポートページがとても役に立つので、さらに充実していただけるとうれしいです。

[ご意見・ご感想]
以前、職業用ミシンを購入しましたが、対応がとてもよく、今後何かあっても誠実に対応していただけるだろうと思い、 今回母がロックミシンの買い替えをするにあたり、こちらのお店を勧めました。 サポートページが充実していて、母もとても喜んでいました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 
 

投稿ありがとうございます。
通販の場合、遠方のため、どうしても直接納品説明ができませんので、 サポートページを設置して補うようにしているのですが、 少しでも役立っていると聞いて嬉しいです。 また、お母様にも勧めていただき恐縮です。ありがとうございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  あまムッチ 様     投稿日 : 2007年5月18日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
購入後のアフターケアに信頼が持てそうだったので。

[ご意見・ご感想]
ムキロックKM504を購入、たった今手元に届きました。 注文からわずか3日たらずの到着に驚くとともに、迅速はともかく丁寧な対応に感激しています。
専門的な勉強はしていないのですが、家庭用ミシン歴は長く本当にソーイングが大好きで、以前よりロックミシン購入を悩んでいました。 専門的知識がないため、アフターケアや使用ポイントなどが不安でなかなか購入を決断できなかったのですが、 HPで島田ミシンさんを知り、即購入を決めました。
今から取説ビデオをとにらめっこしながら、楽しませていただきます♪
今後も何かとお世話になると思います、どうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。

 
 

到着のご連絡ありがとうございます。
せっかくミシンをご購入いただいたのに、使い方がわからなくて活用できなかったのでは意味がありませんので、 できるだけ資料類をサービスして、フォローするようにしております。 サポートページや糸の取り扱いなども、そんな気持ちから始まっています。 微力ながら少しでもお役に立てば幸いです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  滋賀のひろっぺ 様     投稿日 : 2007年5月2日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
一度お電話させて頂いた時の対応がすごくよかったです。自分のニーズに合わせて、ご説明を頂いて納得しました。ムキロックKM504を購入

[ご意見・ご感想]
3歳の息子が今年から入園で、リュックや小物を作り、裁縫に興味を持ちました。 実家からロックミシンを借りてきたんですが、10年ほど昔の物で自分のロックミシンが欲しいと思い、今回購入しました。 メス固定ができて、衿や色々縫えるのが楽しいです。 早速、子供のTシャツを作りました。すごく簡単にきれいに作れて感動物です! まだまだ裁縫初心者ですが、これから色々勉強して、挑戦したいです。 ちなみに糸通しもすごく簡単で、送られて来た時にはもう通してあったんですが、勉強のために全部通しなおしました。すぐ出来ました。 正しい糸調子がどんなのか、自分ではまだわからないのですが、一緒についていた、見本(?)の布を参考に頑張ります!

 
 

投稿ありがとうございます。
巻きロックやウーリー糸を使うときなどは、ちょっと勝手が違いますが、 糸調子のバランスを取る上では、あまりむずかしく考えないでも大丈夫でしょう。 既製品の縫い目なども参考になるかと思います。
縫い見本を作って写真を撮ったこともあるのですが、感覚が掴めるようなものにならなかったので、 良い表現方法がないか、もっと考えてみます。
分からないことなどがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  大分 むらかみ 様     投稿日 : 2007年4月18日

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご意見・ご感想]
本日修理品届きました。
ありがとうございました。

購入の時もそうだったのですが、
すばやく丁寧な対応で、やはりこちらにお願いしてよかったとつくづく思います。
今回の修理も久しぶりのことで、
島田ミシンさんは宅配で送らなければならないし、
いっそ地元のミシン屋さんに出した方がいいのではないかとも思ったのですが、
改めて「ミシンのことは島田ミシンさん」だと思いました。

今後も購入・修理なにかあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
商売としてはアフターはメーカーや他店任せが楽なのでしょうが、私としてはお客様と長くお付き合いができることを大切にしたいと思っています。 サポートページもそうですが、数ある販売店の中から手前どもを選んでくださったお客様に対して、できる限りのことを提供したいのです。
梱包や運送会社への引き渡しの手間はありますが、少しでも修理を依頼しやすいように、 今年3月末からは、個人のお客様が送る場合の片道送料なみで往復できるようなシステムが、やっと形にできました。
ご購入いただいたミシンのアフターを依頼していただけるのは、すごく幸せなことではないかとも思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  けーます 様     投稿日 : 2007年1月22日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
特にありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
特にありません。

[ご意見・ご感想]
先程、糸取物語BL68Wが届き、梱包を解いたところです。 この度はとても迅速で丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。 ロックミシン初心者なので縫い始めるのがドキドキですが、説明書と睨めっこしながらこれから初縫いしてみようと思います。 また何かわからない事などありましたらお伺いするかと存じますので宜しくお願いいたします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
ロックミシンによるニットソーイングは、意外に早く簡単に作れますので、 どんどん作品ができるのではないかと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ゆゆ 様     投稿日 : 2006年12月28日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
全くありません。

[ご意見・ご感想]
半年あまりかけてどれにするか悩んでいたロックミシンをやっと決め、購入できうれしく思っています。どうもありがとうございます。 いろいろな店頭でも説明をききに行きましたが 島田ミシンさんが一番明確に丁寧に説明してくださいました。 通販ではありますが、安心できるお話と迅速な対応で全く心配もありませんでした。 BL65EXを購入させていただき、さっそく、ダダダ。。。と縫っています。 大変調子もよく作業もどんどん進んでいます。今後ともミシン関係は島田ミシンさんにお願いしようと思っています。 どうぞよろしくお願いいたします!

 
 

投稿ありがとうございます。
1台のミシンで全ての希望を満たせることは、なかなかありません。 見方次第で良くも悪くも感じたり、どれを勧めてあげればよいのか、私自身が迷うこともしばしばです。 ただ、どのミシンがよいのか、自分なりに考えられるような情報を提供していくことを心掛けています。 それが少しでも役に立って、気持ちよくミシンを使っていただけるのが一番の喜びです。 ありがとうございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  子供達の洋服作るぞ!ママ 様     投稿日 : 2006年12月27日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[今後充実して欲しい商品・情報]
情報として:糸については色々と調べることが出来たのですが、布についての情報が得にくいので 家庭用のロックミシンで扱い易い布地や勧められない布地等、布地の選び方についての情報もあると嬉しいです。

[ご意見・ご感想]
前から欲しかったロックミシンをやっと手に入れ嬉しい限りでしたが、子供達が相次いで風邪で寝込んだりと直ぐにミシンを触る時間が取れずに 受領のご連絡も遅くなってしまいました。申し訳ございません。最近何度か試しに簡単なものを縫うことが出来ましたが快調で感激です。 いろんな縫い方はこれから試して行こうと思いますが、つまずいたりトラブルの時にも嶋田ミシンさんでしたらネット上の情報も充実していますし、 信頼のおける対応をして頂けると安心しております。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

 
 

投稿ありがとうございます。 今年はノロウィルスが猛威をふるっているようですので、どうぞお体をご自愛ください。
素材名が同じでも、単品ごとに状況が違います。そのため、「このような素材をこのように縫いたい」 「この素材でこのようなトラブルが起きた」に対し、個別に解決策を考えるようにしています。
例えば天竺一つをとっても、問題が起きない物もあれば、地糸切れしてまともに縫えないケースがあります。 まだ原因がミシンにあれば簡単なほうですが、条件が厳しくなると様々な方法を考えなければなりません。 このような事例は既製服の製造現場でも、近年特に増えています。
とはいえ、基礎情報もなければ、トラブルの事故解決も難しいでしょうし、 どのように情報提供できるかも含めて検討いたします。 しばらくお時間をくださいませ。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  こぐま 様     投稿日 : 2006年12月22日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
何もありません。

[ご意見・ご感想]
発注させていただいてから24時間経っていないのに
もうミシンが届きました。ありがとうございます。
まったくの初心者の質問にも迅速に、丁寧に答えてくださり、本当に助かりました。
仕事もあり、まだまだ触れそうにないですが、触れる日を楽しみにしています。
これからもよろしくお願いします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。 一部地域で荷物の到着遅れも聞いているのですが、早く届いて良かったです。
年末年始はバタバタして、なかなかまとまった時間が取れないかもしれませんが、 先は長いので情報収集しながら、のんびりじっくり取りかかっていただければと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  yuka 様     投稿日 : 2006年11月22日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
以前、島田ミシンさんはサポートがいいと耳にしていたので購入を考えました。 実際に購入時にいろいろ分からないことを教えていただき、大変助かりました。

[ご不満な点]
特にありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
ロックミシン初心者なので、それぞれの縫い方がどんな場面で使用するのかを教えていただきたいです。

[ご意見・ご感想]
一度決めたミシンを、その後気持ちが変わって違うミシンに変更したのですが、とても親切に対応してくださいました。 メールのお返事もすぐに返ってきますし、またどんな質問にも丁寧にお答えして下さいました。 本当にありがとうございました。
今度家庭用ミシンを買い換えるときも島田ミシンさんで買いたいと思います。

 
 

投稿ありがとうございます。
多様な縫い目パターンの活用場面を、事前情報としても、もっとご紹介しなければいけませんね。 どのような表現がわかりやすいか検討して、改善につなげて参ります。
サポートページにも、いろいろ情報を置いていますので、お役立ていただければ幸いです。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  milkcan 様     投稿日 : 2006年10月7日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
ミシンの取り扱いや疑問質問に、快く相談にのっていただけると思った為です。

[ご不満な点]
今のところありません。

[ご意見・ご感想]
本日、糸取物語BL67Wが届きました。
本当にありがとうございました。
ひととおり説明書を読み、早速、試し縫いにとりかかりました。
薄地と中厚地の布で試しましたが、どちらも縫い目が美しく嬉しくなります。 自動糸調節は、ミシンをかけたい時に、即かけれるところが魅力です。
途中、右針糸が外れたので糸かけをしてみましたが、
取扱説明書を読んでスムーズに作業できたのでホッとしています。
ロックミシンは初心者なので、取扱説明書は手放せません。 また、フットコントローラーも初めてなので、しばらく練習して、自在にスピード調節できるようになりたいと思います。
これから、ミシンを操作していく中で、不明な点や疑問など、色々と相談するかと思いますが、そのときは宜しくお願いいたします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
操作前の準備や基本的な操作については、取扱説明書に詳しく書かれていますので、 丁寧に読めば安心してお使いいただけるかと存じます。 一歩進めた操作や注意点などは、サポートページでフォローしていますので、ご活用いただければ幸いです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  田中 様     投稿日 : 2006年6月27日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
・ 購入後のサポート面
・ 電話・メールでの対応がとても良かった。 私の知りたいこと以上にアドバイス下さり、購入きっかけの大きな材料になりました。

[ご不満な点]
特にありません

[今後充実して欲しい商品・情報]
まだ使用し始めたばかりでわかりませんが、基本色の糸の販売や糸に関する詳しい情報があればと思いました。

[ご意見・ご感想]
ロックミシン購入にあたって高価な買い物なため、買うと決めた日からどのロックミシンがいいかとても悩みました。
 ネット上にあふれる情報を見るたびに、自分の知るロックミシンの知識以上に色んなことを知り、ますます悩んではあっちこっちで調べていました。 中でも島田様のページをよく見させていただき、投稿ページなどを見てしぼっていくことができました。
 その後は思い切ってメールやお電話で話を聞いていただいた結果、島田様の仕事への姿勢もうかがえ、とても気分よく決定でき、 サポート面での安心も同時に購入できました。購入後の不安もそれなりに大きかったのです…。
 ミシン到着後(振込翌日に商品が届き、びっくりしました。メールではもう一日後の予定だったので)、 子供のニットパンツを作ったのですが、感激!あっという間のキレイな仕上がりに本当に感激しました。 今後、壁にぶちあたったときには、メルマガやサポートページを参考書にたくさんの作品を仕上げていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

 
 

投稿、ありがとうございます。
4本糸ロックでのニットソーイングならではの、仕上がりの早さとキレイさを早速実感された様子で何よりです。
糸の取扱についての要望は多いものの、針と同様に種類も多く、番手や巻き量、色で別の商品になってしまうので、 今のところ商品の指定がある場合にだけ、個別に対応している状況です。 基本的な色や品種を限って扱うのも方法ですので、検討いたします。 個別の製品情報についても、サポートページなど提示できないか、併せて検討いたします。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  HK 様     投稿日 : 2006年6月11日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
ロックミシン購入にあたり、周りに詳しい人もいないのでネット検索で色々調べていてサイトにたどり着きました。 問い合わせにも丁寧な返答がいただけたのでこちらでお願いしました。
週末にも関わらず迅速に手配いただいて非常に満足しております。 また機会があれば是非こちらでお願いしたいと思います。

 
 

投稿、ありがとうございます。
新製品の中には、メーカーからの要請により、通販自体が不可能(情報提示も不可)であったり、 インターネットを利用した情報提示が不可能といったケースが増えています。 そのため、検討商品のごく単純な情報さえ、なかなか手に入らないこともあるかと思います。 加えて、オリジナル商品や流通ルートの違いで、詳細がお答えできないケースもありますが、 安心してご購入いただくために、できる限りの情報提示を心がけております。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  Aoi 様     投稿日 : 2006年5月27日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから
メンテナンスが行き届いている事を知り、大変感心し購入を決心しました。

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
アイロン本体があるといいと思います。

[ご意見・ご感想]
対応が大変スピーディーでとても気持ちよく購入できました。
昨年暮れにシュプールを購入し、本当にトラブルもなく調子がよく気に入って毎日使っております。
このたびささやかながら洋裁教室を開くにあたり
カバーロックとシュプール(二台目(^_^;))と糸取物語購入しました。
洋裁の楽しさをたくさんの人に伝えたいと思っています。
これからいろいろとご相談に乗っていただきたく思います。

 
 

いつもお世話になり、ありがとうございます。
洋裁教室を開かれるのですね。おめでとうございます。 手前どもで力になれることがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
アイロンについては、いろいろな意味で、これと思うものが見つからず、サイトに記載しないままになっております。 水を使う分、メンテナンスも必要ですし、それなりのものは価格も高くなります。 価格を下げて検討すると、これはこれで中途半端であったり、使い捨て感覚で考えるのが、長い目で見て正解にも思えたり…と、 今のところお問い合わせがあれば、その都度ご要望に合わせてご案内している状況です。 良い商品が見つかれば、積極的に扱っていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  宮本 様     投稿日 : 2006年4月9日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
先に家庭用ミシンを買い換えていて、ロックミシンも購入しようかなと考えていました。
 ロックミシンは使ったことがなかったので、使いやすい物をと選びました。

[ご不満な点]
特にありません。

[ご意見・ご感想]
 購入したのは、糸取物語waveです。
ロックミシンは初めてですが、使ってみて使いやすく、仕上げが、早い・きれい・おしゃれ…で使うたびに感激!って感じです。
 少々値ははりますが、それだけの価値はあると納得しています。

 
 

いつもお世話になり、ありがとうございます。
ロックミシンを使うのは初めてで、ちゃんと使えるか不安な方は多いと思います。 うまく自分にあった機種を選び、使用にあたっての情報が得られれば、 思っていたよりも難しくなく、早くキレイに仕上がるようになったメリットが大きいとおっしゃる方がほとんどです。 ぜひぜひチャレンジしていただければと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  Y 様     投稿日 : 2006年4月5日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
特にありません。

[ご意見・ご感想]
発送完了のメールから、翌日の指定した時間にミシンが届きました。ありがとうございました。
「みんなが持っているもの=いいもの」という考えが頭にあった私でしたが、島田ミシンさんが、各ミシンについてのメリット、 デメリットを教えてくれた事によって自分にあったミシンを選べたような気がします。 今回ミシンの購入にあたって、アフターケアに注目してお店を探しました。 そのアフターケアについても信頼できそうです。
またお世話になる機会があると思いますが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
同じ物事も、見方や捉え方の違いで長所短所にもなります。 ですから大切なのは「ご自身にとって長所になるのか、短所になるのか」だと考えています。 そのために、最新の情報を踏まえつつ、お客様に合わせた提案ができるように心掛けております。
また、ご使用にあたり、サポートページが少しでもお役立ていただければ幸いです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  まる 様     投稿日 : 2006年4月3日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
初心者なんですが、サイトの情報がとてもわかりやすく、納得して買うことができました。

[ご不満な点]
少し価格が高いかな。

[今後充実して欲しい商品・情報]
カバーステッチについてもっと知りたいです。

[ご意見・ご感想]
届いてすぐ使えるようになっていたので、大変うれしかったです。 メールでの対応もとてもスピーディでした。 お勧めの機種も、何通りか教えていただいたので、選ぶ幅があり自分で納得して選べたのがよかったです。
 これからもよろしくお願いします。

 
 

投稿、ありがとうございます。
ミシン選びのための考え方、見方、現状などをお伝えしながら、ご自身にとってよいミシンを選んでいただければと思っております。 価格が高いと思われたのは残念ですが、それでも弊店を選んでいただけたのは、たいへん光栄です。ありがとうございます。 この内容なら納得と思っていただけるよう努力して参ります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  たかくら 様     投稿日 : 2006年3月7日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
 ロックミシンの購入を考え始めてから,数件のミシン屋さんに何度も足を運びました。 しかし,それぞれのミシンの違いや使い勝手について詳しい説明が得られなかったり, 縫い方の知識は豊富でもミシン自体についてはあまり知らなかったり,心から納得することはできませんでした。
 島田ミシンさんのサイトと出会い,ミシン自体に関する知識と, 縫いに関する知識両方をお持ちであると確信することできましたので,迷わず購入を決めました。
 サイトを見ただけで,すでに島田ミシンさんからの購入を決めておりましたが, その後,機種を選ぶためにご相談させていただいたり,他の取り扱い商品に関して何度もご質問をさせていただいたりしました。 その都度,嶋田さんはいつも丁寧に分かりやすく教えてくださいました。 幅広い知識に感服いたしますと同時に,仕事に対する嶋田さんの取り組み方は,私にとって非常に勉強になりました。

[ご不満な点]
 なにもありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
 まだまだ素人ですので,とりあえず今いただいている情報(アフターフォローのページ)をマスターしたいと思います。

[ご意見・ご感想]
 ムキロック(KM504)が到着してから,早いもので,10日も経ってしまいました。ご連絡が遅くなり申し訳ありません。 今週に入ってやっとミシンと向き合う時間が取れました。
 スカート2枚とブラウスを同時進行で縫っておりますが,縁かがりの3本ロックは何の問題もなくスムーズに出来ています。 2本ロックよりきれいな縫い目ができて嬉しいです。
 変形巻きロックには少し悪戦苦闘しております。昨日は糸調子を試しながら,余り布を20枚程いろいろ縫ってみました。 しっかりしたウールの生地で,糸はウーリーではなくスパン糸を使っているせいなのかもしれませんが。。 縦地で縫うときは生地をしっかり巻いてくれるのですが,横地(スカートの裾処理に使いたいので,本番は横地です)で縫うと, 生地の巻きがあまいため,生地端(裁断面)のぼろぼろが,ルーバー糸の間から出てきてしまいます。 今日もこれから原因追求を兼ねて,練習に励みます。
 素人のため,今後も行き詰った時にはアドバイスをお願いすると思いますが,どうぞよろしくお願い致します。   この度は,後悔しない最高のお買い物ができましたこと感謝しております。どうもありがとうございました。

 
 

投稿、ありがとうございます。
変形巻きロック(全巻きロック)については、上ルーパー糸にウーリー糸を使うことが必須となります。 ちょっとしたコツで生地端からのはみ出しを防ぐ方法もありますので、改めてメールでアドバイスします。
縫う専門家ではないため、縫いに関する知識を私も勉強中です(もちろんミシンについても、まだまだひよっ子ですので勉強中です)。 皆さんからのご相談によって新たな発見をするチャンスを多々いただいていると感じています。 ありがとうございます。これからも、少しでもお役に立てるように精進して参ります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  いのうえ 様     投稿日 : 2006年2月19日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
アフターケアもしっかりしていそうだったから。

[ご意見・ご感想]
ムキロック(KM504)と、後日カーブ用押え金を購入させて頂きました。 購入前はどの機種を選んだらいいかアドバイスをいただき、購入後は、カーブをきれいに縫うコツまで教えていただきました。 また、ご紹介いたいたカーブ用押え金を使うと本当に縫いやすいくなりました。これはオススメです!
まだまだ練習中ですが、こちらで購入させて頂いて本当に良かったと思っています。 私にとっては『近くの素人より 遠くのプロ』のお店で購入して正解でした。
問合せや注文へも迅速にご対応いただき、通信販売ということは購入のネックにはなりませんでした。
まだまだお世話になることがあると思いますが、その際は宜しくお願いします。

 
 

投稿、ありがとうございます。
ご自身のやりたいことや経験、各ミシンに対して感じていることなど、具体的に詳しく教えてくださっていたので、 アフターも含めて、どのような情報を提供すればよいかがわかりやすく、たいへん助かりました。 私も、細かく対策を考えるキッカケになりました。ありがとうございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  collon 様     投稿日 : 2005年12月27日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
以前お世話になり、とても満足した買い物ができたから

[ご不満な点]
まだ使用していないので・・・。早く使いたいです。

[ご意見・ご感想]
いつもお世話になっております。
ミシンのことなら島田さんに聞いてみれば・・・と信頼をよせています。

ロックミシンは長い間迷って、とうとう購入することが出来ました。 いろいろ教えていただき、納得して買うことが出来てよかったです。
これからもよろしくお願いいたします。

 
 

いつもお世話になり、ありがとうございます。
皆様からいただいたご相談も、私にとっては貴重な情報です。 改めて考えさせられたり、勉強するキッカケにもなります。 そんな経験や情報を活かして、良いアドバイスをしていければと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ユキ 様     投稿日 : 2005年11月20日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[今後充実して欲しい商品・情報]
ロックミシン初心者です。 ステッチの種類それぞれについて、用途などさらに詳しく載せていただけるとうれしいです。

[ご意見・ご感想]
冬物生地で赤ちゃんのモンキーパンツを作りました。 カバーステッチ楽しい!二ヶ月に1枚、できるかできないかのペースだけれど、ぼちぼち縫っていきます。
予算的に思い切りが要ったけれど、買ってよかった! 電話での問い合わせ、とても気長に対応して下さって、ありがとうございました。

 
 

投稿、ありがとうございます。
もう1作品、できたんですね。 ロックミシンを利用したニットソーイングは、作品ができあがるのも早くなりますので、 慣れてきたら、どんどん縫えるのではないかと思います。
カバーステッチに関わる用途では、他にどのようなものがあるか、改めて見直してみたいと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  でこ 様     投稿日 : 2005年10月27日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
注文したロックミシンが無事届きました。とても早い対応をして頂いてありがとうございます。早速活用しています。
今までロックミシンにまったく触ったことがなく、ネットで購入するのは正直不安だったのですが、 サポートページや説明書を読みながら、思ったよりも早く動かせるようになりました。 これからいろんな機能を使いこなせるように頑張ります。
大きな買い物でしたが、島田ミシンさんのおかげで満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
遠方への通販ゆえ、サポートに限界もありますが、少しでも安心してお使いいただけるように、 できる限りのフォローをしていきたいと考えております。 サポートページもお役に立てて幸いです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  たかやま 様     投稿日 : 2005年8月23日

[ご購入商品]
衣縫人

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
信用できそうだったから。

[ご意見・ご感想]
注文の商品無事届いています。洋裁を習い始めたためロッックミシンを購入しました。 説明ビデオを見て、説明書も良く読み、各部の名称シールも貼付けためし縫い。 スピード調節がへた、目線が定まらないなど初めて使う身には真っ直ぐ縫うこともなかなかむずかしい。 それでもTシャツが1枚出来上がりうれしいです。 サポートサイトを参考に早く使いこなせるようになりたいです。

 
 

到着のご連絡、ありがとうございます。
以前のメルマガでも書きましたが、スピード調節がうまくいかない、まっすぐ縫うのも難しいというのは、 私自身もそうだったので、よく分かります。 とはいえ、この短期間で1着縫われたのですから、私よりも遙かに優秀です。 サポートサイトにポイントを書きましたが、今は細かいことは考えずに、どんどん作品を創ることをお薦めします。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  さとう 様     投稿日 : 2005年4月10日

[ご購入商品]
シュプール、ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
もう昨年のことになりますが、衣縫人BL54を迷わず注文した私に、もうすぐ「ムキロック」なるものが発売される予定ですよ〜。 と島田さんからのお返事。
即、違いを問い合わせたところ、わかりやすく、丁寧に説明が書かれていました。 見れば価格は多少お高めだが、気になっていた箇所が改良されている・・・気持ちが揺らいだのは言うまでもありません。 迷いましたが「ムキロック」を購入しました。 あのままBL54を購入していたら島田さんを恨んでいたかもしれません(笑) 今は教えていただいてよかったと思っています。

 
 

投稿、ありがとうございます。
内容が格下の場合などはこの限りではありませんが、 新機能を持った製品の発売情報があり、その時期が近づいている時には、できる限りご案内するようにしています。 BL54にはBL54のメリットもありますが、ミシン選びにおいては、まず上位機種の内容を知り、その違いと価格とのバランスを見ながら検討するのがよいと考えています。 私も、ご案内できて良かったです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ふじた 様     投稿日 : 2005年2月19日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
ムキロックを購入しました。選択にだいぶ迷いましたが,問い合わせに対して, こちらの状況に沿ったアドバイスを色々丁寧にいただいたこと,売った商品に対してずっとかかわっていこうというお店の姿勢と, 買う側の気持ちにたっての意見をもらえたことなどが,決め手になりました。

[今後充実して欲しい商品・情報]
糸についての情報がほしいです。縫うものの種類と糸の太さとか。

[ご意見・ご感想]
いろいろ迷うことばかりでなかなか決められませんでした。 やっと購入できてうれしかったのになかなか試運転できず,先週やっと糸をネットで買って,今日初めて縫ってみました。 といっても,子供のTシャツのほつれなおしでしたが。 糸調子を自動にするか手動にするかも迷いのポイントでしたが,4本糸でかがり幅を決まっているより狭くするには 糸調子を強くすればいいようだ…(手動にしてよかった)…これって邪道?
これからあれもこれもと,思いは膨らんでいます。 布を買いに行くのが楽しみです。今後もいろいろ相談にのってください。 よろしくお願いいたします。

 
 

投稿、ありがとうございます。
ベビーロックは、裁断した生地端と糸が交差する位置に少し隙間が出るように設計されています。 ちょっと細い印象を与えるために、糸調子を強くするのは邪道でもありませんよ。 そのことを考えて、糸取物語でも糸調子全体の張力を若干強くしたり弱くする機能を持たせています。 あと、少し細めの糸を使うと印象が変わります。 サポートページの中でも触れておりますので、また読んでみてください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ねむ 様     投稿日 : 2005年2月2日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
ロックミシン初心者のため、縫工房が使いこなせるか不安でしたが、嶋田さんの的確なアドバイスで、安心して購入できました。

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
購入者向けのページはとても参考になりました。 より綺麗に縫うためのテクニックなどを教えていただけるとうれしいです。

[ご意見・ご感想]
心配していた縫いやすさの問題もまさに嶋田さんのご指摘通り、こんなものかなと何も感じず現状を受け入れています。 使い初めこそ縫い外しもありましたが、今ではなくなり、とても満足しています。 オーバーロックからカバーステッチへの切り替えも面倒ではありますが、難しくは無く、 1台2役をしてくれる縫工房にして本当に良かったと思っています。 ありがとうございました。

 
 

投稿、ありがとうございます。
「複合機の縫工房がよいのか、それとも別々が良いのだろうか」というご質問はよくいただきます。 何をどのように比較するかで評価が変わることがポイントなのですが、 ねむ様なりに、それぞれの長所をうまく捉えながら選ばれ、満足していただけたご様子で嬉しいです。
一般公開しているサイトの内容とサポートページを合わせて読むことで、 よりキレイに縫えるポイントが掴めるように準備中ですので、気長にお待ちいただけると助かります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  まさちゃん 様     投稿日 : 2004年12月18日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
メールで質問をしたら、すぐにお返事をいただきました。
ご意見大変参考になりました。

[ご不満な点]
ないです

[今後充実して欲しい商品・情報]
ムキロックを購入させていただいたので、ムキロック関係の情報を知りたいです。

[ご意見・ご感想]
今回はお世話になりました。
嶋田さまのアドバイスを受けて、いろいろ調べた結果やはりムキロックに決めました。
品物もすぐに届き、早速縫いましたが大満足です。
本当にありがとうございました。

 
 

投稿、ありがとうございます。
ムキロックは、衣縫人をベースにクライ・ムキさんの意見を盛り込んだミシンですので、 共通して使えるノウハウに重点を置きつつ、サポートさせていただければと思います。 もちろん、クライさんから独自のアイデアもいただけることがあるかもしれませんので、 その時は、いち早く情報をお伝えできればと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  まる 様     投稿日 : 2004年12月15日

[ご購入商品]
衣縫人

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
メルマガも楽しく読ませて頂いています。ミシン屋さんならではのお話をたくさん聞けたらと思っています。

[ご意見・ご感想]
先日は色々とお世話になりました。注文した翌日には商品が届くという素早い対応でとても感謝しています。 少しの疑問にも丁寧にお答えくださり、とても誠実なお店だと感じました。

ロックミシンが欲しくてこちらのサイトも参考に色々見ていて、糸調子が自動(糸取物語)か手動(衣縫人)か… ずっと迷っていましたが、嶋田さんのアドバイスに背中を押された気分で衣縫人に決めました。
実際使ってみて問題視していた糸調子は難しいと思う事もなく生地を替えながら縫う事ができました。 前回(11/30付)メルマガが丁度ロックの糸調子についてだったのでとても勉強になりました!

試しに全ての糸を抜き、かけかえてみたのですが、エアスルーはとても楽です。 ただ、縫い針に糸を通すのが少し面倒かも?!問い合わせの段階でお話には聞いていましたが、 手持ちの家庭用ミシンに自動糸通しが付いているので余計に感じたんでしょうね。慣れれば大丈夫でしょう。 あの長い器具をみた時は「あぁ、これか!」と楽しめました(笑)

今まではTシャツ作るにも直線縫ってジグザグかけての2段階だったのが1段階で出来ると思うと嬉しいです。 これからは今まで以上に洋裁が楽しくなりそうです。
ミシンもずっと大切に使います。またお世話になる時はどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

 
 

投稿、ありがとうございます。
針穴糸通し機能は、あっても使わない、むしろ面倒という方もいらっしゃいますが、あればあったで便利なのも事実でしょう。 カバーステッチのミシンも針穴糸通し機能がないので、もうちょっと使いやすそうな商品を見つけたときはご案内したいと思います。
糸調子が自動か手動かで迷われる方は、本当にたくさんいらっしゃいます。 しかし残念なことに、そのほとんどの方が短所としての見方にとらわれて迷っています。
「自動糸調子なら、こんなことが自分にとってよさそうだ」「手動糸調子なら、こんなことが自分にとって良さそうだ」と、 それぞれの長所を理解した上で、前向きな気持ちで向き合えるミシンを選んでいただけたらと思います。 まるさんのように楽しめる方なら、少々のことなら、何の心配もない?でしょう(笑)
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  yu- 様     投稿日 : 2004年11月30日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
色んなサイトで御社の評判を見ていました。実際に問い合わせ等を行い、評価の高さを実感できました。 無理に売りつけようとしない姿勢も好感を持てました。

[ご不満な点]
何もございません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
ミシンを長期使用する為に気を付ける事(掃除の仕方等詳しく知りたいです)

[ご意見・ご感想]
今回は「ムキロック」を購入させて頂きました。 問い合わせにも迅速に対応して頂き、大変満足のゆく買い物が出来ました。 ネットでの購入に初めはとまどいましたが、嶋田様の丁寧な回答に「島田ミシンさんは信頼できる!」と確信致しました。

本日9時過ぎに商品が届きました。 ドキドキしながら箱を開けてみると、試し縫いをした布と一緒に入っていました。 以前地元のミシン屋さんで買ったときは箱から出さずにそのまま渡されたので、ちゃんと縫えるのかどうか心配でしたが、 こうやって試し縫いをして頂いて渡してもらえると購入者も安心感があります。

早速子供のハイネックTシャツを縫ってみましたが、とても快調です。 2本針4本糸はやっぱりいいですね。かなりの時間短縮が出来ます。明日からムキロック、大活躍してくれることでしょう。
購入後も購入者だけが見られるページがあったりと、かなり得した感じです。

本当に満足感でいっぱいです!ありがとうございました!

これからも判らない事などを問い合わせる事があるかもしれませんが、どうぞ宜しく御願い致します。

 
 

投稿と到着のご連絡、ありがとうございます。
試し縫いの件ですが、残念ながら手前どもで付けた物ではないんです。
ロックミシンの場合は、全て試縫いしてから、糸付きで工場から出荷されています。 手前どもで、付属品がちゃんと入っているか確認してから出荷はしていますが、 新品である証拠の意味もあり、ミシン自体は試運転せずに発送しています。 (バインダー付きでふらっとろっくを購入された場合は、1台1台試縫いしてから出荷しています)
また、購入者向けサポートページの中に、メンテナンスについての記述があります。 注意事項もありますので、必ずご一読ください。
どんどんミシンを活用していただいて、たくさん作品を創っていただければと思います。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  るんば 様     投稿日 : 2004年11月28日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ] 問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
以前から、既製品のような縫い方がしてみたくて、ロックミシンを探していました。 こちらのHPを拝見して、問い合わせたところ、島田様の対応がとても丁寧だったので、 アフターフォローも安心して受けられると思い、購入しました。 また、購入前には、「技術不足で・・・。」に対し「もう少しご検討頂いた方が・・・。」とお返事頂きました。 「絶対、大丈夫です!」と安請け合いされないところに、かえって好感が持てました。

[ご不満な点]
ムキロックを購入しました。エアーの糸は簡単に通ったのですが、その他の糸が難しく、手作業になってしまいました。 慣れれば、簡単なことなのかなぁ?と思っています。

[今後充実して欲しい商品・情報]
ミシンの扱い方について、本に載っていないような裏技などあったら、ぜひ教えて頂きたいと思います。

[ご意見・ご感想]
早速、子供のスモックを作ってみました。縫い代を割る必要もなく、ロックミシンならではのキレイな縫い目になりました。 操作も、糸通し以外、思いのほか簡単で、PM10:00くらいから夢中になって3枚作り、気がついたら朝の5:00でした。 とても楽しく作業出来ました。次は、どういうのにしようかなぁ〜とワクワク♪しています。 いろいろと、勉強しながら作品作りを楽しみたいと思っております。今後とも、どうぞよろしくご指導下さいませ。 

 
 

投稿、ありがとうございます。
エアスルー以外の糸通しというと、針糸になります。針糸は家庭用ミシンなどと同じ要領で通します。 こちらの糸通しが難しいとのことですが、針穴糸通し器がうまく使えないと言うことでしょうか? サポートページの中で、コツを解説していますので、今一度ご参照ください。 また、何か別のところで難しいと感じていらっしゃるのかもしれませんので、あらためてご連絡いたします。
意外に早く簡単に作れるので、ついつい夜更かししてしまうかもしれませんが、 ロックミシンは針だけでなく、生地を切るカッターが着いていますので、事故防止の上でも、 睡眠をしっかり取って、お体をご自愛ください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  hkkr 様     投稿日 : 2004年11月25日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
今はとくにありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
メールマガジン楽しみにしています。これからもぜひお願いします。

[ご意見・ご感想]
今回、糸取物語WAVEを購入させて頂きました。ムキロックと最後まで悩みましたが、 島田さんに迅速かつ丁寧なアドバイスを頂き、自動糸調子が私向きだという点、及びウエーブ縫いの素敵さに惹かれた点から決めました。
早速、夫のトレーナーを子供のパジャマにリメイクしてみました。 本当に糸調子の事を気にせず挫折する間もなく出来、縫い合わせもしっかりしておりやっぱり購入して大正解でした。 ウエーブはまだ試し縫いだけですが、ロックミシンでこんなきれいな縫い方が出来るという事に感激しました。
これからたくさん作っておおいに使いこなしていきます。
本当に御世話になりありがとうございました。
また代金を振り込んで次の日にはもう届いてびっくりしました。お仕事速いですねー。
全くの余談ですが、振り込みの時に、職員の方からおれおれ詐欺と間違われてしまい、少しさびしくなりました。

 
 

投稿、ありがとうございます。
誤解が無く、比較対象にするミシンを間違わなければ、どれを選んでも大丈夫、という考えでアドバイスしていますから、 決断で迷う方も多いのではないかと思います。 そこで各ミシンに対して、前向きな気持ちで選んだことがよかったと思います。
ウェーブ縫いも使ってみると、楽におもしろい効果が得られますので、いろいろ試してみてください。 こんな活用法があるというのを発見したら、ぜひ教えてくださいね。
それにしても、おれおれ詐欺に間違われてしまうとは…。 でも、それだけ職員の方も注意を払っている証拠ではないかと思います。 手法が巧妙になってきているようなので、お互い気を付けましょう!
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  sakkyan 様     投稿日 : 2004年11月12日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご意見・ご感想]
初心者で何もわからない私にすごく丁寧に迅速にアドバイスしてくださり、すごく安心して購入できました。
購入者のサポートのページではミシンの説明書でわかりにくいところや載ってない部分をカバーして下さってたので、 初めてロックミシンを触る私にでもすぐに操作できました。
さっそく子供のスパッツとズボンを作りました。
他にもいっぱい作りたいものがあるのでしばらくは毎日夜更かしが続きそうです。
まだまだわからないことが次々に出てくると思うのでそのときはまたよろしくお願いします。

 
 

投稿、ありがとうございます。
もう2着もできたんですか? 早いですね!
サポートページは、未然にトラブルを防ぐのはもちろん、情報はひとつでも多い方がよいと思って、副読本のつもりで作っています。 足りない情報を増やしたり、少しづつでも充実させていければと思っています。
睡眠不足にはくれぐれもお気を付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ウェ〜ヴ♪ 様     投稿日 : 2004年10月19日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
購入者のニーズを汲み取ったアドバイスをくださったから

[ご意見・ご感想]
本日商品届きました!
さっそく試し縫い程度にいろいろ触っていますが、自動糸調子の威力も思っていた以上にすばらしく満足しています。
今までのロックミシンとはレバーの位置など違っていて手が勝手に覚えているのでまだ少しぎこちないですが、 慣れてしまえばこちらの方が断然使いやすそうなので、ますます手作りが楽しくなりそうです!
エアー糸通しも簡単だし、トリムビンで糸くずを受けてくれるので掃除の手間も無いし、 今まで時間をかけていたところが全部省ける感じでかなり重宝しそうです!

縫工房や、ムキロック・・・とも悩みましたが、それぞれの機種の違い、糸調子のこと、 ミシンの構造のことなど分かりやすく教えていただけたので、私のやろうとしていることは縫工房ではあまり期待できないことや、 手動糸調子は私には向いていないことなど、自分のニーズが自ずと見えてきました。
いろいろと理想はありますが、自分がやりたいこと・重視することが一番しっくりくるのが糸取物語だと確信しました。
すごく悩みましたが親身に相談に乗っていただき、たくさんの情報をいただけたおかげで結論を出した時にはすっきりさっぱりした気分でした。

サイトの情報(特に購入者専用)は、今まで自己流で適当にやって、適当な結果しか得られなかったことなど、 なるほど〜!と思う内容満載でやはりこちらで購入して正解だったと感じています。
・・・次のミシン(ふらっとろっく!?)を買う際にもこちらでと考えています♪
また分からないことがありましたらアドバイスしていただきたく思います。メルマガや新情報も楽しみにしていますね♪
この度は本当にありがとうございました。

 
 

投稿と到着のご連絡、ありがとうございます。
私自身は、ウェ〜ヴ♪さんの疑問に答えつつ、その中で感じたことをお伝えしただけなのですが、 ご自身で、自分にとっての長所短所をうまく捉えていらっしゃったので、正直、私が感心してしまったほどです(笑)
何が分からないから迷っているのか、それをうまく見つけられている点もスゴイのですが、 それ以上に、私の回答から判断基準に落とし込んでいた過程を読ませていただいたとき、 私がなるほど、それならこれが良いでしょうと思えるものだったことには感心することしきりでした。 私も良い勉強をさせていただきました。ありがとうございます。
スピードは遅いのですが、少しでもアフターフォローができるように情報を伝え続けたいと思います。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  まゆ 様     投稿日 : 2004年10月10日

[ご購入商品]
ムキロック

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
ささいな質問にも丁寧にお答えいただきましたこと、また、ミシン選びに必要な知識を、 良い点・悪い点も両方含めて教えていただきましたことが、特に良かったと思います。

[ご不満な点]
無いです。

[今後充実して欲しい商品・情報]
使いこなせるようになればでてくるかもしれません。

[ご意見・ご感想]
 最初はネットショッピングに不安もありました。 だからこそ、安値だけにとらわれず、きちんとした対応やアフターサービスをしてくれる御社にしました。正解でした。
 今回クライ・ムキのロックミシンを購入しました。早速スーツ作成に使ってます。とても楽しいです。 やはり最初は縫工房と迷ったんです。たくさん機能がついていたほうが良いのではないか、と。 でも嶋田様と何度もメールのやりとりをして自分に必要なものを選ぶことができました。 主にスーツやスカートを作ろうとしてるので、ムキロックでじゅうぶんでした。
 また、皆様からのご意見も大変参考になりました。ありがとうございました。
 そのうちシュプールを購入するつもりです。またよろしくお願いします。

 
 

投稿、ありがとうございます。
特徴があるミシンなら、それぞれに長所短所があるものです。しかし、捉え方ひとつで長所が短所に、短所も長所になります。 お客さまの価値感がハッキリわかるときは「こちらがおすすめ」と言えるのですが、なかなか分からないのがほとんど。
そこで、それぞれの違いをどのように捉えれば、ご不安な点を解決できるのか、できないのかをお伝えするようにしています。 気に入って使っていただけることが良いミシンの条件ですからね。よかったです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  渡辺 様     投稿日 : 2004年10月2日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
手持ちのロックミシンと糸取物語の「裁断メスと針落ちの距離」についての説明で迷っていた機種の決定ができました。

[ご不満な点]
なし

[今後充実して欲しい商品・情報]
今のところなし

[ご意見・ご感想]
ここ数年、ロックミシンの購入を考えていましたが、高い買い物なのでなかなか決められずにいました。 子どものTシャツを縫いたい、ネットで販売しているかわいいニット地を使ってみたい!という思いが重なって、 いよいよ機種を決めるところまできたのですが、カバーステッチのことを知り、またまた悩みのタネが・・。 結局、アドバイスのおかげで糸取物語に決定。糸のかけかえ、針の取り外し・取り付けにも慣れ(というかすごく簡単ですよね)、 2本針4本糸と1本針3本糸を使い分けて、早速Tシャツを3枚縫いました。トリムビンにも、びっくりです。 今までは、箱を置いて糸くずを受けていたのに、こんなに気持ちよく糸くずがキャッチできるなんて! 次は何を縫おうかな、と考えると楽しい気分になれます。このたびは、どうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

 
 

投稿、ありがとうございます。
渡辺様の場合、物事の捉え方のポイントを伝えただけだったのですが、うまくご自身の価値感や経験と重ね合わせ考えていただけたので、 アドバイスを活かすことができたのだと思います。私自身、問い合わせの経緯や内容から、何を迷っているのか想像することができました。
それにしても、もう3枚完成ですか。ビックリです。 楽しく縫ってもらえるのが一番です。こちらこそありがとうございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  まき 様     投稿日 : 2004年9月25日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
店頭で購入より、アフターや、後の質問等も聞きやすいかな・・・と

[ご意見・ご感想]
購入後忙しく、あまりミシンの前に座れませんが、アドバイスどうりカーブも縫いやすく、糸調子に時間を取られる事なく快適です。 (まだwaveは試してないです)個人的には、針の付け替えや、糸の架け替えはめんどうに思います!

 
 

投稿、ありがとうございます。
忙しくて時間が少ない分、今までのミシンとの差が少なく、自動糸調子というのは重宝すると思います。
3本糸と4本糸の切替の際は、針の付け替えや糸の架け替えがどうしても発生してしまいます。 それでも、エアスルー糸通しや自動糸調子があるので、他機種を選択するよりは少しは楽だと思います。 切替作業に慣れて、あまり面倒に感じなくなれば良いのですが……。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。


ハンドルネーム :  日野 様     投稿日 : 2004年9月16日

[ご購入商品]
糸取物語wave

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご意見・ご感想]
数年前にシュプールを購入させていただき、こちらの対応の細やかさと、すばやい対応に感心させていただきました。 だから次回何かを買うときも、是非こちらでとお思っておりました。 数日前、二十年来使っていたロックミシンが不調になり、修理に出せば使えたかもしれないのですが、46歳になって老眼が進み、 複雑な糸通しや糸調子を取るのが、いい加減わずらわしくなってきました。 そこで島田さまにお聞きして、糸取物語を購入させていただきました。 まだ昨夕着いたばかりですが、簡単で且つ色々出来そうで、使うのが楽しみです。 詳しくは色々使ってから、また書き込みしたいと思います。島田様、ごていねいな対応ありがとうございました。

追伸、シュプールはとても使いやすく、もっと早く買えばよかったと後悔しているほどです。

 
 

投稿と到着のご連絡、ありがとうございます。
現状の不満点や重視する内容、今までの経験や検討に至るまでの事情など、詳細に教えていただけましたので、 私としても、いろいろな考え方やご提案をさせていただくことできました。 お客さまのことが分からなければ、なかなか良いアドバイスもできません。 こちらこそありがとうございます。
ぜひまた、使用してみてのご感想をいただければ幸いです。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  山田M 様     投稿日 : 2004年7月20日

[ご購入商品]
糸取物語wave、ふらっとろっく

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから

[ご不満な点]
最初は置き場所が取れず飾りモノに。 台を購入したら子犬が生まれ、お世話がたいへんになってしまって、まだ使ってない状態です。すいません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
初心者なのでまだそういうことを考えられません。

[ご意見・ご感想]
洋裁も始めたばかり。用語も満足にわからない私にとても親切にロックミシンAとBの違いなどを教えていただいたうえ、 私のやりたいことを理解してくださって、新たな商品も紹介していただきました。 ミシンの良い点はもちろん、この利点は裏返せばこういう欠点でもある、との説明が初心者の私にはとてもわかりやすくて助かりました。 面倒かも知れませんがこれからも相談に乗ってください。 こちらなら安心していろんな相談ができますし、答えが明確にわかる本当にありがたいお店です。 必要な時はまた御社で相談しながらお買い物したいと思っています。

 
 

投稿、ありがとうございます。
次々に用事ができてまだ使えていないとのこと。 落ち着いてきたら、ぜひぜひ時間を作って犬服を量産してくださいね。
また、使い始めるとちょっとしたことでも疑問に感じることがあります。 講習者サポートのページでもいろいろ公開していますが、 よくわからない場合は、ご質問いただけば構いませんので、ご遠慮なくお申し付けください。
作品ができましたら見せてくださいね。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  フィーフィー 様     投稿日 : 2004年7月9日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご意見・ご感想]
先ほどメンテナンスについて問い合わせをしました者です!! 購入したのも2年前だし、こんな時間にもかかわらず、すぐのお返事ありがとうございました!!感激です!! やっぱり島田さんのところで購入して良かった・・・♪明日さっそく取りかかってみますネ!!本当にありがとうございました。

 
 

投稿、ありがとうございます。
今月から、衣縫人や糸取物語などの縫い方の基礎とメンテナンスに関する解説を、ご購入者サポートのページで公開しました。 フィーフィー様にもご案内のメールを送信していたのですが、メールアドレスが変わっていたため戻ってきておりました。
タイミング良くご連絡をいただけてよかったです。こちらこそ、ありがとうございます。
私の仕事が遅くて、たいへんご迷惑をおかけしますが、故障修理にとどまらず、 アフターフォローの情報を充実させていきたいと思いますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ネコのくろちゃん 様     投稿日 : 2004年4月7日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご不満な点]
特にありません。

[ご意見・ご感想]
 昨年、「縫工房」を購入させて頂きました。多くの方が「衣縫人」「ふらっとろっく」の専門機を購入される方が多いようなのですが、 我が家のミシン設置のスペースを考えると「縫工房」がベストでした。 (直線用のミシンももちろんありますので、)そしてその使用感ですが、一台で二役こなす「縫工房」に十分満足しております。 (「ふらっとろっく」は使ったことがないので分かりませんがね)
 特に縫い合わせとふちかがりが同時にできる「インターロック」機能は、私や主人の着用しなくなったズボンを子供用にリフォームする際に よく使用し、大変重宝しております。
 これからも家族のために楽しいソーイングライフを送っていきたいと思います。

 
 

投稿、ありがとうございます。
手前どもは、お客様にとってよいと思う物を選んでいただければよいと考えておりますので、 こうして、ご自身の環境や価値感を考えて選ばれ、上手にそのミシンの個性を引き出しておられているのを聞くと、本当に嬉しくなります。
(こんな考え方で販売しておりますので、どちらがよく売れると言うことはないのですが、 「衣縫人とふらっとろっく」の組み合わせで最初から問い合わせてくる方が最近多いので、 何かそういう価値感が流行っているのかなぁ?とは感じています)
ご家庭の中で、ますます縫工房が活躍することを願ってます。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  こゆき 様     投稿日 : 2004年3月20日

[ご購入商品]
衣縫人

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
今回の衣縫人購入はとても満足しています。
ロックミシン初心者の私に すごく丁寧に分かりやすく説明をして下さって とても良い印象をもちました。
衣縫人か糸取物語か悩んでいた事がウソのように思います。以前近くのお店で 初心者なら糸取物語ですね。と 決めてかかる どうしてそうなのかと詳しい説明が無く、 今日購入されるならお安くしておきます。と不愉快な思いをしたことがありました。
ところがこちらでは丁寧で客の立場になってのお話が好印象でした。そんな店と比べるのが失礼ですね。 せっかく購入するのだから納得して自分に合ったものを・・それを見つけてくれるところだと思います。 購入後のフォローもきちんとしてくれそうでしたのでこちらでの購入を決めました。 次の日には商品が届きましたし、又初心者には有り難い針や糸やその他ちょっとした疑問に役立つメルマガを送って頂いて うれしい心遣いです。
早速試し縫いをしてから1作目の子供のトレーナーを作りました。 完璧とはいきませんでしたが、これから数をこなす事で上達していくでしょうしがんばります。 心配だった糸調子は問題なく終わりました。気にならないだけなのか・・これから問題が出てくるかもしれません。 今後もお世話になると思いますので宜しくお願い致します。

 
 

投稿、ありがとうございます。
総合的に見ると、確かに糸取物語は初心者向けとはいえるのですが、再々買い換えるような商品でもありませんし、 いずれは初心者で無くなるのですから、「初心者だから」というだけではどうかと思っています。 いろいろお話しする中で、ご自身の価値感と照らし合わせてご検討いただけたのはよかったと思います。
私自身、ロックミシンは「まっすぐ縫うこと」がスタートでした。 徐々に感覚は掴めてくるでしょうから、楽しんでたくさん作ってください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  take 様     投稿日 : 2004年2月18日

[ご購入商品]
衣縫人・ふらっとろっく

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
色々とご相談させて頂いたり、
アフターの面でも安心感が有り、県が近いと言うのもあったから

[ご不満な点]
今は特別ございません

[ご意見・ご感想]
去年の暮から、随分メールやお電話等でお世話になり、やっと購入する事が出来ました(*^^*) (今回は衣縫人とふらっとを購入させて頂きました) 最初は手動か自動糸調子か、、とか縫工房は、、とか色んな細かい所まで悩んでいたのですが、 実際購入して使って見ると今まで悩んでいた事がうそのように、気にならなかったです! でもたぶんこれから色んな物を作って行く中で、 壁にあたることもしばしばだとは思うので、そのつど好い解決方を見つけて少しづつ技術が上達して行ければ、、と思っております。

島田さまは、ほんとうに誠実な方でとても信頼出来る方だと思います。 メール等のやりとりも迅速で、購入後の対応も丁寧過ぎる(^^)くらいです。 でもその分とても安心して購入させてもらいました。 これからもお世話になる事もあると思いますが、どうぞこれからも宜しくお願い致します

 
 

投稿、ありがとうございます。
インターネットでは、いろいろな情報が入ってきますし、同じ事柄に対しても様々な意見があります。 失敗したくないと思うと、全てが気になり始めます。 反面、完璧なミシンというのもなかなか存在せず、手前どもも何種類かのミシンをご用意することになってしまいます。 最終的には、「誰のどんな意見を信用するのか」になりますが、 実際に長い期間で経験しないことには、何もわからないのが現実なのだと思います。
状況によっては解決策もひとつではないかもしれませんし、手前どもとしても、考え方や対策のヒントを提供していければと思っています。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  毛利 様     投稿日 : 2004年2月17日

[ご購入商品]
糸取物語wave・ふらっとろっく

[ご購入のキッカケ]
購入を決意したきっかけは、やはり信頼と安心感があったためではないでしょうか?
それから、嶋田さんが親切丁寧にロックミシン初心者の私にあれこれ答えてくれたからですね。
あとは、対応の早さです。

[ご不満な点]
不満ですか?・・ありません!!
普通ネットだと商品そのものを見て買わないので
とても不安で、ましてやこんな大きな買い物なので
必ず多少なりとも不安感はあるはずなのですが、こちらでは全くそういったことはありませんでした。
まだ買おうと決意していないころ、電話であれこれロックミシンについてお尋ねしたのですが、 時間もおしまず本当に親切に嶋田さんが対応してくれて、その時買うならここで!と思いましたね。 だって、初めてお話したのに1時間ぐらいもいろいろと説明していただいたのですよ(^^)

[今後充実して欲しい商品・情報]
そうですね・・ミシン専門店ということもあって在庫の関係などいろいろが伴って、糸など小物類の取り扱いは難しいとおっしゃってましたが・・ やはり糸でしょうか?

[ご意見・ご感想]
まだまだ説明書片手!の状態なのできっとこれからわからないことなど、たくさん出てくるかと思いますが、その時は宜しくお願いします。

 
 

投稿、ありがとうございます。
そんなに長い電話だった気がしないんですが、尋ねられたことと伝えたいことが合致して、いつになく饒舌だったのかもしれません。 そのときの仕事の溜まり具合にもよるので、そのときは気持ちに余裕があったのかもしれません。 いつも落ち着いていられるように、がんばります。
糸は太さがひとつ違っても別の商品ですし、意外とかさばる商品ですので、在庫を持って販売することはできません。 今回は発送に間に合わず対応できませんでしたが、納期に余裕をいただければ、特定メーカーの業務用糸のみ窓口になって対応いたしますので、 利用できる機会がありましたらご依頼ください。
一度に全てを身につけていくのはたいへんですので、まずはオーバーロックに慣れてから、カバーステッチに広げて行かれることをおすすめします。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  sato 様     投稿日 : 2003年10月21日

[ご購入商品]
衣縫人・ふらっとろっく

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
衣縫人(BL54)とふらっとろっくを購入しました。
色々と悩んだのですが、アドバイスをいただきいいお買い物ができました。
ミシンは私にとって大きな買い物だったので、価格もさることながらアフターフォローが重要だと思い、こちらで決めさせていただきました。

一般的にロックミシンについての情報が少ない中、
メルマガなどで実際に使用する際の注意点やコツなどを教えていただいたのが、とても役に立っています。
(取説には準備段階までしか記載されていませんものね‥)
今後もいろんな情報を楽しみにしています。

職業用ミシンの付属品が豊富なのも魅力です。
近くに扱うお店は少ないし、なかなかゆっくり行けないのが現状ですので‥
今後ともよろしくお願いいたします。

 
 

投稿ありがとうございます。
おっしゃる通り家庭用ミシンに比べると、ロックミシンの情報は遙かに少ないですね。 皆様からのお問い合わせや修理経験などから得た情報を、更新という形ででも、年1回はフォローしていきたいと思っています。 せっかくのお買い物ですから、長く使っていただきたいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  K.K 様     投稿日 : 2003年9月5日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
ミシンと、それを使う人たちへの愛情を感じ、信頼できると思った。

[ご不満な点]
ホームページで、製品を比べるとき、「そうすると、このロックは、あちらのロックに比べて何ができないんだ?」思うことがよくありましたので、 一覧表があると便利だと思いました。初心者は、そもそもロックミシンに何ができるのか分かっていないので。

[今後充実して欲しい商品・情報]
思いつきません

[ご意見・ご感想]
家に居ながらにして、今までろくに見たこともさわったこともない商品を買おうという気になるのですから、 インターネットのすごさに驚いています。
それも、貴社のホームページがとても充実していたからです。たくさんの知識がわかりやすく書かれていたので、 たとえミシンを買わなかったとしても、多くの人に役に立っているホームページだろうと思いました。
動かす前は、緊張しましたが、すぐ慣れました。糸通しも自分でやってみて簡単にできました。 フットコントローラーもバスタオルを折ってかぶせて使ったらコントロールし易くなりました。
ロックミシンには、感激しますね。本当にうれしいです。
素晴らしいものが手に入って、この冬は、リフォームに専念したいです。
ありがとうございました。

 
 

投稿ありがとうございます。
機能の有無だけでは比較できない違いもあるので適切な表現方法を思いつかず、製品の比較表を作っていませんでした。 ですが、ちょっと良さそうな表の書き方を思いつきましたので、早速作ってみます。 なんと言っても表形式はわかりやすいですものね。
良いキッカケをいただきました。ありがとうございます。
ロックミシンも動かしてみると意外に簡単というか、家庭用ミシンとは違う手軽さも実感いただけたのではないでしょうか。 もちろん奥は深いですから、どんどん作品を作って楽しんでくださいね。 まだそのレベルには達していないのですが、この先、使い始めた方にも役立つコンテンツを作っていきたいと思っています。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  KAZUKO 様     投稿日 : 2003年8月17日

[ご購入商品]
糸取物語、クライ・ムキ ソーイングマシーン

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
担当の「島田さんの人柄」

[ご意見・ご感想]
今回、ロックミシン「糸取物語」と家庭用ミシン「クライ・ムキ」を購入いたしました。

ミシンを購入するにあたりネットサーフィンをしてあちこちのHPやオークションを覗いてみました。 要するに問題は「安いものを買うか」「それなりのものを買うか」でした。 島田ミシンさんに電話で問い合わせをしたのは7月の下旬でしたが、6月頃から島田ミシンさんのHPはちょくちょく覗いていたんです。 「お客様から寄せられた声」もかなり過去にさかのぼって読ませていただいていたので初めて問い合わせの電話をした時、 熱心に説明していただいて「本当だ〜、皆が書いているとおりだ!」と思い、ここで買おうと決めました。

発注から商品が届くまでの手早い対応も他の皆さんも書かれているとおりでした。 今回、島田ミシンさんでミシンを購入して一番良かったのは「ミシン」と一緒に「安心」も手に入れることができたことです。 今後何かわからないことや困ったことができたらいつでも相談できる、という安心感は「高級会員制ソーイングクラブ」に加入したか、 あるいは「信頼できるかかりつけのお医者様」に出会うことができたような気分です。

さて、作品はまだ他の方達のように一気に作品は仕上げられそうにないので、焦らずにボチボチ慣れようと思っています。 「クライ・ムキ」のミシンは島田さんのお勧めの品だけあって使い勝手が良いし音が軽やかで大変気に入っています。 どうもありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

 
 

お褒めの言葉をいただき、何やらくすぐったいような気持ちです。素直に嬉しいです。ありがとうございます。 同時に、期待を裏切らないようがんばらなければ、と気持ちを引き締めています。
インターネット通販は特に、安さを全面に打ち出した販売手法がほとんどです。 とうぜん購入決定には、それなりの情報収集が必要になります。 その部分を他店任せにするのが一番効率がよいことも間違いないでしょう。
しかし、消して安くない商品ですし、どのお店も他人任せではミシンも売れなくなり、よい商品が出てこなくなるかもしれません。 まだまだ力不足ですが、今はどこでどのような商品を購入されるかは別にして、 Webサイトだけでなくメールマガジンなども活用して、購入後も、少しでもお役に立てる情報をお届けしていきたいと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  アイコ 様     投稿日 : 2003年8月15日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
サイト上の情報にとても信頼感を持ちましたので、
購入の際はこちらで、と思っていました。
また、購入前にメールで何度か問い合わせた所、
その都度迅速で丁寧な説明やアドバイスを頂き、
これならば購入後も安心、
他店より少し高くても価格以上の価値がある、と思い購入しました。

[ご意見・ご感想]
注文から受け取りまであっと言う間で驚きました。
お陰様で予定通り、お盆休みを利用してソーイングを楽しんでおります。
どうもありがとうございました。

作品を作る前に一通りの縫い方とアタッチメントを試してみましたが、
こんなにいろいろなことが出来るんだ!と、とても感動しました。
今まで我が家のロックミシンでは裁ち目かがりしか出来なかったのに、これ程とは!
一気にソーイングの幅が広がった気がします。

その後こちらで勧められていた本「LaLaLa ロックミシンソーイング」を元に
ちょっとアレンジしてTシャツを作ってみました。
簡単な物なら本当に手軽に出来ますね!
またそれ以前に、ニットがこの様に普通に扱えること自体今までになかった事なので、
再び感動です。
ニットも好みのサイズや形で自作出来るようになったのは、大変な喜びです。

ただ私の住んでいる地域は田舎な為、洋裁店、というよりは手芸屋さん程度しかなく、
ニット素材はほとんど種類がなく残念です。

子供の発表会衣装も作ってみましたが、
オーガンジーの巻きロックも満足出来る仕上がりです。
もちろん目が肥えてくれば調整したい部分もありそうですが、
やっぱり「調整出来ない」という強みは大きいですね。
そんなことは考えずどんどん縫えばいい訳ですから、ストレスや煩わしさがありません。
私にはやはり「自動糸調子」で正解だったようです。
自分に合った物を選択出来たのも、詳しいご説明のおかげです。

もう一つ迷って今回は見合わせた「カバーステッチ」、
これはTシャツを作ってみてやはり「あれば便利」と実感しました。
が、おっしゃる通り、なくても充分ニットソーイング出来ますし、
むしろあるなら、もう1台別にあるのが理想的、とも感じましたので、
今後長い目で検討しようかと思います。

これからも何かと問い合わせることがあるかと思いますが、
よろしくお願い致します。

 
 

投稿ありがとうございます。
確かに、こだわっていけば微調整ができる手動糸調子、ということになるのですが、 手動糸調子なら思った縫い目になる保証もありません。 ましてや、通常でも扱いにくい素材を縫う場合は特にです。 案ずるより産むが易しで、初めての方にカットソーを実感していただく上では、自動糸調子が一番よいような気がしています。
もちろんカバーステッチもあれば、縫いの幅は確実に広がります。 ミシン調整の部分では難易度が多少あがりますので、まずはニットソーイングに慣れていただいて、それからご検討いただくのでよいと思いますよ。 今はどんどん作品を作っていただきたいと思います。
また、手前どものリンク先にもニット素材を販売しているところもありますので、一度ご利用になってはいかがでしょうか? 違った仲間も増えるかもしれません。
手前どもも、できる限り情報提供に力を入れて参りますので、 何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  なちこ 様     投稿日 : 2003年7月10日

[ご購入商品]
衣縫人・ふらっとろっく

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
他では買えない商品があったから

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
今回、衣縫人とふらっとろっくを購入したのですが、島田ミシンさんのホームページで初めてバインダーを言う物を知りました。 まだまだ、知らない事がたくさんあると思いますので、色々小さな事でも情報をいただければうれしいです。

[ご意見・ご感想]
ほとんど初心者で基本的なことを質問していたんだと思うのですが、迅速に丁寧に対応していただき有難うございました。 昨日、無事商品が届きまして少しずつ使っています。
これから、ますますお世話になると思いますがどうぞ宜しくお願いします。 メールマガジンのほうも楽しみにしています。

 
 

投稿ありがとうございます。
お客様から問い合わせをいただくたび、私もまだまだ知らないことがたくさんあることに気づきます。 そのとき、うまく回答できなかったと思っていたことが、別の方の質問で対策に気づくこともあります。
サイトも少し落ち着いてきましたので、 購入者向けも含め、メールマガジンに、もっと力をいれていきます。 まだまだお伝えしなければいけないこと、新たにわかったことが尽きないのです。 私の頭の中の変化に、作業が追いついていない状況で申し訳なく存じます。
特に、カバーステッチミシン関連は、新たなノウハウもできてきましたので、 ご購入いただいた皆様には、随時お伝えしていきたいと思います。ご期待ください。
今後ともお引き立ての程をよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  ベルコフ 様     投稿日 : 2003年7月4日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
商品情報など、他店と比較したら充分過ぎるほどですが、これからもどんどん掲載していって欲しいです (ちょっとした些細な情報であっても、初心者には嬉しかったりしますので・・・)。

[ご意見・ご感想]
ロックミシン(糸取物語)を購入した者です。 この度は、初心者の問い合わせにも丁寧に対応していただき、また確認や発送等も非常に迅速で、とても気持ちよく買い物ができました。
ソーイングに関して全く初心者の私がロックミシンを購入するというのは大変な決断でしたが、 購入する前に島田さんに問い合わせてみて、本当に良かったと思っています。
ちょこちょこへたくそながら作品を作っていくうち、やりたいことはどんどん膨らんでいく→ そこでロックミシンという物を知り、非常に便利らしいとわかる→欲しい・・・でも何やら難しそう、 いろいろ種類もあるのか、使いこなせるか・・・
というようなトコロをうろうろしている私のような人は結構いると思います。
わたし自身、何がわからないかもわからないような状態でしたが、島田さんに相談することによって、 私がどこでつまづいていたか(迷っていたか)はっきりし、さらにやりたいことも見えてきて、一歩前に進む勇気が出てきました。
最初にもらったメールの「長続きするポイント」・・・島田さんは何気なく書かれたのかもしれませんが、 そこだけで迷いが吹っ飛んだといっても過言ではありません。
特に「出来上がりに一定レベルの満足感があること」「短い時間で完成に持ち込めること」・・・あたりは、 私がこれから先、趣味として今のままの情熱でソーイングに取り組んでいけるかどうか自信がもてなかった気持ちを言い得ていました。 そして、それらを解消することが自信につながるなら購入しよう、と決断できたわけです。
生まれて初めてロックミシンを前にし、使ってみた今、私が言えることは「これなら私にもやれる!頑張れる!」ということ。
島田さんもおっしゃったように、モノにできるかどうかはこれからの私の努力次第ですが、 とりあえず継続していけそうな手ごたえは確かに感じています。 島田さんにアドバイスいただき、(私事ですが)主人がスポンサーとして?購入してくれた大事な宝物を活かしていけるように、 どんどん縫って、すてきな作品をたくさん作っていきたいと思っております。
本当に、いい買い物をしたと思います。

 
 

投稿ありがとうございます。
ロックミシンは学生時代の家庭科の時間にさわることもありませんから、
初めてだし、使いこなせるか、ものになるのか不安…
という方がほとんどです。
いろいろな情報がありますし、迷いに迷って、それでもなかなか判断できないのが実情なのだと思っています。 (だからといって情報の出し惜しみはせず、今後はメルマガでも、どんどん公開していく所存です!!)
厳しい意見も多々書きますが、今自分が持っている情報の中で、一番お客様に知っておいてもらいたい、 考えてみて欲しいことを伝えることで、納得して購入、以後も大切に長く使っていただきたいと思っております。
今まで私が、たくさんの問い合わせに回答していく中で得た感想や気づいたことを、役立てていただけたようで、 本当によかったと思います。 どんどん使っていただくための情報にも、もっと力を入れていきたいと思います。
いつもこう言っていただけるようにがんばります!
今後ともお引き立ての程をよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  しゅんのママ 様     投稿日 : 2003年7月3日

[ご購入商品]
縫工房

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
ロックミシンやアタッチメントの使い方を具体的に教えてもらえたから。

[ご不満な点]
特にありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
ロックミシンで作るものの裏技など。

[ご意見・ご感想]
今回、縫工房を購入させてもらいました。 カバーステッチとオーバーロックの糸と針の入れ替えにはじめは少々手間取りましたが、 慣れてくると(まだ試し縫い程度ですが)少しづつ早くできるようになりました。 糸調子も今のところ順調です。とりあえず子どものTシャツとズボンを作りました。 これから縫工房を使って家族のオリジナルでおそろいの物を作っていきたいです。

 
 

投稿ありがとうございます。
縫工房の針止めネジは、全て6角ドライバーを使います。 ネジ穴とドライバーのサイズに少しアソビがあるので、浅くドライバーを差し込んで回していると、 ネジがゆるめられなくなることがあります。
あわてず、まっすぐに、奥までドライバーを差し込んで回すようにしてください。
加えて、
使用しない針の止めネジは軽く締めておくこと
(使用中の欠落防止とホコリの進入防止)と、
ゆるめきってネジを外してしまわないこと、
オーバーロック側の止めネジは、片側だけ交換する場合も、もう一方も少しゆるめて作業するようにしてくださいね。
どんどん活用して、たくさん作品ができるのを願っています。 今後ともお引き立ての程をよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  矢野 様     投稿日 : 2003年5月27日

[ご購入商品]
糸取物語

こんにちは。
ミシン購入時には大変お世話になりました。
ずっと忙しい日が続いてなかなかミシンの箱を開けられず、嶋田様にも報告ができませんでした。
先ほど本体を取り出し動かしてみたところ、実は横で赤ちゃんが寝ていたのですが、まったく起きないほど音が静かだったのにびっくりしました。
それにとてもスムーズに早くきれいにふちかがりができることにあまりにも感動してしまって、思わすメールしてしまいました。
もともとふちかがりのためにロックミシン購入を検討していたのにどんどん欲張りになってしまって、 嶋田様もかなり私の質問に対しての回答に苦労されたのではないかとお察しします。
本当にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
次はふらっとろっく購入でお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします!

 
 

家庭用ミシンと比較すると、ロックミシンはどうしても音が大きくなります。 衣縫人などのシリーズは、昔はもっと音が大きかったですからね。ご満足いただけているご様子で、ほっとしています。
当初、4本糸ロックを3本糸として使うより、3本糸ロックの方が縫い目はキレイなのでは?と、 ミシンの専門性を気にされておられました。
そのこともあって、勧めるべきではないだろうと勝手に判断し、 縫工房のことに触れなかったのは私のミスです。申し訳ございません。 今後は、お客様がすでに知っているかどうか別にして、お問い合わせのミシン以外も話題にするように心がけて参ります。 どうぞお気になさらないようにお願い申し上げます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  かりん 様     投稿日 : 2003年5月10日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
問い合わせにとても親切に丁寧に答えてくださったので。アフターケアーも充実していたので。

[ご不満な点]
特にありません

[今後充実して欲しい商品・情報]
メルマガの発行を楽しみにしています。

[ご意見・ご感想]
こちらの初歩的な質問や疑問にとても丁寧にしかも迅速に答えていただき嬉しかったです。
ロックミシンが欲しい!と思ったものの、色々な商品を見ていくうちに、やりたいことがどんどんふくらんでいってしまって 何を選んだらいいのか分からなくなってきてしまいました。 けれど嶋田さんがいつもよいアドバイスをくれて私もやりたいこと、何を優先して考えるのかが次第にはっきりしてきました。 だから購入する時点では全く迷いがありませんでした。
入金したのが3時すぎていたので翌日の発送かなと思い、用事を足して戻ってから入金しましたとメールを出したら もうすでに入金確認のメールと発送準備完了のメールが入っていてびっくりしました。
届いたので早速Tシャツを縫いました。今までよりずっと早くきれいに縫えて感激でした。 まだカットしながら縫うことに慣れていないので、色々作って上手になりたいです。 これからもよろしくお願いします。

 
 

ご投稿、誠にありがとうございます。
できる限りサイト上で情報を開示していますが、必ずしも質問と回答が対応していないために、 答えが見つからないことがあると思います。そんなときには、ご遠慮なくご質問いただければと思っています。
ただし、メールでもお電話でも、すぐにお客様の状況がつかめず適切な回答ができないことがあります。 最近、特に思うのは、うまくコミュニケーションが取れたかな?と思うときは、 お客様も私の状況を理解しようとしてくださっている時なのだと感じています。 一方的にならず、お客様とうまく対話できるよう努力して参ります。
さて、今までより縫い代を多めに取らなければいけないなど、カットソーならではの注意点があります。 どのように補っていくかが、私の課題のひとつです。こちらも勉強させていただきながら、皆様と情報の共有していきたいと思います。 何かございましたらお気軽にお尋ねください。今後ともお引き立ての程をお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  YK 様     投稿日 : 2003年4月8日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が実に迅速で丁寧だったので、島田ミシンさんに決めました。

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
糸があったら嬉しいですね。

[ご意見・ご感想]
今回、ロックミシン(糸取物語)を購入しましたが、実は当初、島田さんではなく、オークションでの購入を考えていました。 理由は簡単、安いから。しかし、後々もし修理などが必要になったら・・と考えると安易に買えないなと思い、 たまたまネットで見つけた島田ミシンさんに価格の問い合わせをしたところ、実に親切な回答が返ってきましたので、 ここなら間違いないと決めさせて頂きました。勿論ミシンは快調です!ロックミシン初心者ですが宝の持ち腐れにならないように頑張ります。 サービスのお品ありがとうございました!!

 
 

ご投稿、誠にありがとうございます。
売り手として、とにかく安くしてたくさん売ることや、接客せずに売れるだけ儲けものと、自分のことだけを考えるのも方法だとは思うのですが、 どうしてもそこまで割り切れません。そういう手前どもの考え方を理解していただけたこと、たいへん感謝しております。 ぜひぜひ、たくさん使ってくださいね。
糸は糸屋さんに、というのが手前どもの基本的な考えです。しかし、ご要望として以前から多いのも事実です。 そこで、お客様にとって何かしらメリットを提供できる機会があればご利用ください、という気持ちで対応できるように調整中です。 もうしばらく、お時間をください。
今後はミシン屋なりに、活用のヒントなども提示していければと考えています。今後ともお引き立ての程をよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  S.S 様     投稿日 : 2003年1月29日

[ご購入商品]
縫工房

[ご意見・ご感想]
説明書の小難しそうな糸通し、針位置などの説明にギョっとしたものの
初期はインターロックに設定されていたので、そのまま試し縫いして上々でした。
一から糸通しを自分でして4本糸2本針オーバーロックを掛けてみようと始めました。
すると、なかなかエアー自動糸通しが上手く行かず、ピンセットで
30分程頑張っていたのです。
郵送中に「精密機械だからおかしくなったのかなあ?」とか
糸通しでこんなに時間が掛るなんて、どうしよう?と不安になりました。
やっぱり変だ!と思って説明書を読み返しました。
そうです。初歩的ミス!!
糸通しするときのロック(?)するのを忘れていたのです。
説明書通りしてみると、え?と思うぐらい簡単にスルっと縫い口まで糸は通りました。
いやー。よかった。よかった。

はじめは簡単な服のロックが出きれば良いわなんて思っていましたが、
ミシンが届くと、色々なことが出きるのにうれしくなり、
どんどん創作意欲が沸いてきて、あれもこれも作りたいと
思ってしまっています。
タンスの中にオリジナル作品が一杯になるのを夢見て手作りに励もうと思っています。

 
 

ご投稿、誠にありがとうございます。
自動糸調子やエアスルーで、随分手間が減っているとはいえ、縫工房の糸通しや針のことなどにビックリされるのもわかります。 説明書も比較的絵が大きく、ポイントもちゃんと書いてあるので読みやすい方ですが、機能に比例して量も多いので、ちょっと引いちゃいますよね。
エアスルーの時には、プーリー(はずみ車)を回しながら、糸通しセットボタンを押さなければいけないのですが、 最初はこれがなかなか入らないというお話も聞きます。少々力を入れてボタンを押し、ゆっくりプーリーを回せば大丈夫ですよ。
糸通しが終わったら、解除レバーを戻すのを忘れないようにしてください。
また、糸埃がどうしても出ますから、たまにテグスなどで、エアスルーの中を掃除しておくことをおすすめしておきます。
どんどん創作意欲がわいてきたと聞いて嬉しい限りです。 気に入った作品ができましたら、このページで紹介させていただきますので、ご連絡ください。 これからもどんどん作品が増えて、本当にタンスいっぱいになったというご報告がいただけるのを楽しみにしています。
今後ともお引き立ての程をよろしくお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  芳 様     投稿日 : 2002年12月3日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご不満な点]
今回買って、ちょっと心配になったことがひとつ。
それは、郵便局で振り込んだらそれをFAXしますよね(今回はお昼くらい)、それからが、ちょっと音沙汰が無いので、 夕方?かに、今日発送しましたメールが来るまで、私はちゃんとFAX届いたかなぁ?違う所にFAXしちゃったかなぁとちょっと心配でした。
なので、「FAXは届きました。これから発送の準備に掛かります。完了しだい又メールします」・・・みたいなのがあるとちょっと私は嬉しいです。

あと、宅配業者は選べますか?
今回「佐川急便」でしたが(たしか、おまかせで選んだような気がします)、一日余計に掛かります。 「ヤマトの宅急便」だと嬉しいのですが。発送料金などで色々とあると思いますが・・・。

[ご意見・ご感想]
先月糸取物語を購入してここに投稿するのが遅くなってすみません。
いやぁ〜いいですね。なんでもっと早く買わなかったかなぁ〜と思いました。 ここで買ってからすぐソーイングの通信教育をはじめました。 まだ一ヶ月たってませんが、課題12パターンの内、あと3パターンとなりました。順調に縫い進んでます。
ちょっと心配だった糸掛けも説明書を見なくても出来るようになりました。縫うことが楽しくなりました。

 
 

ご投稿、誠にありがとうございます。
受領証のFAXを受け取った件について、ご連絡が徹底できておらず、誠に申しわけございません。
私も「ちゃんとメールは読んでいただけたか?」「FAXが間違って送信されていないか?」と気になるので、芳様がよくわかります。 できる限り、入金やFAXの確認が出来た旨を伝えるメールを送信しているのですが、私が修理や納品で出かけていたり、 手が空かない時など、メールを送信できないことがございます。 芳様のご自宅にFAXがない様子でしたので、FAXでの返事を店の者に依頼することができませんでした。
今後は、確認のFAXやメールを徹底するためにも、店の者に依頼する機会を増やしていきたいと思います。 随時対応して参りますので、お時間をください。

宅配業者の選択についてですが、お住まいの地域のご都合もあるでしょうから、お客様から依頼があれば、できる限り対応いたします。 ただし、通常取引のない運送会社などを利用する場合、送料がまったく違いますので、前払いでミシンをご購入いただく場合であっても、 送料当店負担では対応できません。
手前どもの発送する荷物はミシンだけではなく、油などの缶類や、溶剤類もあります。 企業向けに数十個口で発送する事も多く、運送会社の得意不得意で引き受けてくださらない会社もあるのです。 そのような理由で、現状では、福山通運と佐川急便、ゆうパックを中心に発送しております(佐川急便も、通販を始めてから契約しました)。
送料を抑えるためには、ある程度荷物を集中して依頼する必要があります。 加えて、運送会社にも配達地域での得意不得意があり、運送会社をお客様が選べるようにしておりません。
私の力の無さでもありますので、もっとたくさん売れて、運送会社と交渉できるように努力して参ります。

通信教育の受講を始めたり、存分にご活用いただけているご様子で、とっても嬉しいです!
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後ともお引き立ての程をお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  樹 様     投稿日 : 2002年11月29日

[ご購入商品]
糸取物語・ふらっとろっく

[購入のキッカケ]
信頼できそうなお店だったから

[ご不満な点]
不満ではないのですが。
ロックミシンの説明のところに、そのミシンでできる縫い目の画像があれば良いなと思いました。
初心者はカバースッテチとか言われても、どんな縫い目かわからないので・・

[ご意見・ご感想]
糸取物語BL66とふらっとろっくBL72を買いました。

糸取物語は糸調子が苦手な私でも快適に使えます。
地縫いもできて、ニットがきれいに早く縫うことができます。
購入するとき迷ったのですが、こんなに快適に使えるのなら早く買えばよかった。
子供が寝たあとに使うので、音も心配していたのですが、ぜんぜん気にならないです。
買ってよかったと大満足しています。

ふらっとろっくは糸調子が心配でしたが、今のところは大丈夫です。
縫うスピードが速いので、そこがちょっと苦労しています。
縫う前にアイロンをかけて、縫うところを固定しておくと出来上がりもとてもきれいですね。
縫工房と迷ったのですが、ロックとカバーステッチが別にできるほうが使いやすくて良いですね。
2台買ってよかったです。

 
 

ご投稿、誠にありがとうございます。
カバーステッチの縫い目画像の点は、早速改良させていただきました。教えてくださり、誠にありがとうございます。 できることから少しずつでも改良して参りますので、ご遠慮なくお申し付けください。
樹様のBL66とBL72を使った作品第1号 樹様のお話を聞きつつ、何度かメールでやりとりしながらこちらもアドバイスできましたので、ご満足いただけるお買い物になったのはたいへん嬉しいです。 早速、作品第1号を見せてくださったのは、何より嬉しかったです。まだ1週間も経たないうちにできあがったのはビックリです。 (作品第1号を掲載させていただきました。画像をクリックしていただくと拡大画像を見ることができます)
購入後もいろいろご質問いただいたことで、こちらにとっても良い勉強になりました。今後の運営に活かしていきたいと思います。 何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともお引き立ての程をお願い申し上げます。

ハンドルネーム :  れいちゃん 様     投稿日 : 2002年11月26日

[ご購入商品]
糸取物語

ずっと付属の11号で縫っていたのですが
冬物に移り、トレーナーを合わせ縫いする時に
なんとな〜くですが、ちょっと無理してるかな?と
思わないこともないんです。
すごく微妙なんですが(笑)
14号で縫った方がいいのかどうか。。。
アドバイスお願いします。

ロックミシンですが
とっても快調に動いてくれてますよ。
やっぱり、やっぱり糸取物語にして正解でした!
当初の「切りながら、かがってくれる」という
目的は実は外れましたが、、、というのも
慣れてきたら、縫い代込みでいきなり本縫いする方が
早いからです。
それくらい活用してると思います。
今でも糸取物語より衣縫人の方が優れてるという意見を
聞くと「うううう」と思いますが、
でも糸調子に不満を持ったことはないです。
それから4本糸にして良かったです。ロックミシンの件では
こちらでアドバイス頂いて感謝です。
では、よろしくお願いします。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
針は糸や布とセットで考えるのがベストです。しかし、ニットの場合は厚くなるから太くすれば良いとも言い切れません。 地糸切れを起こすとか、素材に対して針穴が大きすぎるのなら14番は使えません。 とはいえ、11番では針が折れるなどトラブルが発生する場合は、14番を使わざるを得ませんね。
買ってから時間が経ってもこういう言葉を聞けるのは、すっごく嬉しいです! せっかく高いお金を出して買ったのに、あまり使っていませんでは悲しいですからね。
衣縫人のユーザー数が圧倒的に多いですし、使ったことがないミシンは勧められません。 むしろ、購入した方なりに納得されている、気に入っている証拠ではないでしょうか。 でも、不完全な家庭用ミシンの自動糸調子は勧めるのに、ロックはダメというのは不思議な気がしています。
今後ともお引き立ての程、お願い申し上げます。
ハンドルネーム :  ジュン 様     投稿日 : 2002年11月15日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご不満な点]
なしです。

[今後充実して欲しい商品]

[ご意見・ご感想]
古いロックミシンを時々借りて使用していた程度なので、私にこのようなロックミシンが動かせるのだろうかと不安もありましたが、 糸通しで若干手間取ったものの、大丈夫でした。一度覚えればとても簡単なんですね。

これはメーカーさんへのお願いになるかもしれないのですが、
上記のように古いロックミシンで布端の処理をしていただけの者としては、いろいろなアタッチメントの使い方、 針の本数の使い分け、がわかりません。徐々に勉強してゆくしかないのかしら、と思いつつも、使用説明書以外にも、 この縫い方だったらこういうのができる!というような実践的なガイドがあればいいだろうなと感じました。 また、糸についてもどのようなものを使えばいいのだろうと思いました。

こちらのご対応にはいい意味で驚きました。とても丁寧で迅速でした。
今後ともよろしくお願い致します。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
衣縫人や糸取物語のエアスルーですが、停止位置でのボタン押しに手間取ることがあります。 通常は、糸をつないで通していただくのでも構いません。 ちょっと太めの糸を利用するときは、結び目が切れてエアスルーの中に残らないようにだけ注意してください。 (時折、付属のワイヤーでエアスルーの中の糸埃を掃除しておくとよいでしょう)
アタッチメントの解説書も、使用する糸の本数や糸調子の設定値などの目安が記載されるようになりましたが、 どのような場面で利用するかがわからないものも、セットの場合はあるかもしれません。 レディブティック誌に掲載された記事を集めた小冊子があり、出荷時に丁度切らしていたので同梱できなかったのですが、本日入荷しましたので送ります。 糸についても、関連した内容を記載したメルマガのバックナンバーがありますので送信いたします。お役に立てば幸いです。
何かありましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともお引き立ての程、お願い申し上げます。
ハンドルネーム :  CROSS 様     投稿日 : 2002年11月11日

[ご購入商品]
MO-113D

[ご不満な点]
ないです。

[ご意見・ご感想]
本格的なロックミシンは持っていなかったので、いろいろ親切に教えていただいて、助かりました、ありがとうございました!
ロックミシンというのは、糸の本数、機能などいろいろ奥が深いですね。
丁寧な説明で、助かりました。
丁寧な説明のおかげで、納得のいく買い物ができました。
商品も、とても早く届きました。
ありがとうございました!

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
ロックミシンは使用できる糸の本数で、できることに差が出てきます。 更にその中で機種選びもあるので、なかなか大変です。 自分がやりたいこと、利用環境などを考慮しながら、ひとつひとつチェックしていくのがよいと思っています。
ご納得の上ご購入いただけて、私も嬉しいです。何かありましたら、お気軽にお申し付けください。 今後とも変わらぬお引き立ての程をお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  M.S 様     投稿日 : 2002年9月28日

[ご購入商品]
縫工房

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
昨日振り込みをして、もう今日には届きました。早くて驚きました。
とりあえず商品の確認と説明書を読み終えたところです。
問い合わせの時点で丁寧に説明してくださり、とても参考になりました。ありがとうございました。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
予定より早く届いたご様子、何よりです。出荷から先は運送屋さん任せなので、がんばって早く届けてくださる運送屋さんには、ほんとに感謝です。
もちろん、いろいろなタイミングもあっての事ですが、できる限りの努力をしていきたいと存じます。ぜひぜひ、商品の感想をお聞かせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  くみまま 様     投稿日 : 2002年9月23日

[ご購入商品]
糸取物語

[ご不満な点]
決して安易に買える金額ではなかったのですが(一主婦として)、
特に不安や不満は無かったです。

[今後充実して欲しい商品]
ミシン糸など、ぜひ格安で取り扱って欲しいです。

[ご意見・ご感想]
投稿が遅れてしまいましたが、無事商品も届き、丁寧な対応をしていただき、安心して購入することが出来ました。
実はロックミシンを触ったことも無いのに、いきなりの購入でした。
子供服作りにはまってしまって、自己流ですが何着か作って、
欲しい熱が高まり、色々と調べるうちにこちらにたどり着いたようなことでした。
購入された方の意見も大変参考になりました。
慣れないうちは分からないことだらけで、「良くそれで買ったな・・」と主人には呆れられていますが、
初めから出来る人なんて居ないんだ、と思って、
分からないことがあれば、こちらで聞くことが出来るという安心感もありますし、ホームページも毎日見ています。
これからもぜひ充実した内容を!!と、期待しています。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
そうです。はじめからできる人はいませんし、誰でも最初は初心者なんです。購入はあくまでスタートですし、購入されたからには、元を取る以上に使い倒していただきたいと存じます。
サイトの更新は停滞気味ですが(けしてサボっているわけでは無いのですが・・・)、ご不明な点がございましたらお問い合わせ下されば、必ずできる限りの回答をいたしますので、ご安心いただければ幸いです。
コンテンツの充実も計って参りますので、今後ともお引き立ての程をお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  サアヤボン 様     投稿日 : 2002年9月9日

[ご購入商品]
糸取物語

[購入のキッカケ]
こちらの「お客様の声」コーナーは、とても参考になりました。自分と同じような考えの方の発言を何度も読み返したり・・・。
質問メールのお返事も素早く丁寧でしたし。

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品]
洋裁小物など

[ご意見・ご感想]
金曜日に注文確認お昼に入金が済みましたら翌日届きました!
これには主人もビックリでした。
ありがとうございました。
すぐに使ってみたいところですが、現在1歳の娘が発熱中です。
中の部品は(ワクワクしながら)確認いたしました。
また使用後の感想は後日お知らせしたいと思います。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。配達の早さは運送会社さんの頑張りです。いつもながら、本当に感謝してます。
お嬢様がご病気とのこと、お見舞い申し上げます。季節の変わり目で体調を崩しやすい時期ですが、皆様、お体をご自愛ください。
お嬢様が早く回復され、使ってみた感想をいただけるのを楽しみにしています。今後ともお引き立ての程をお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  ヤマダ 様     投稿日 : 2002年9月4日

[ご購入商品]
衣縫人

15時過ぎた入金にもかかわらず,本日発送扱いで驚きと同時に感激しています。ありがとうございました。
これからもなにかとお世話になるとおもいますがよろしく御願いします。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。一応、「注文書」をいただいたら、いつでも出荷できるような準備はしております。運送屋さんが取りに来る時間の20分ぐらい前に入金に気が付いて、あわてて用意しました。いつも、こううまくいくとは限りませんが、できる限り迅速な対応を心がけて行きたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  N.S 様     投稿日 : 2002年9月2日

[ご購入商品]
衣縫人、シュプール98スペシャル

[購入のキッカケ]
評判がよかったし、質問にも迅速に答えてくれて、誠意が感じられたから。

[ご不満な点]
特にないです。

[ご意見・ご感想]
入金後、こちらから連絡を入れようと思ったら、すでに嶋田ミシンさんから「入金確認しました」とメールが入っていて、驚きました。翌日午前中に届きました。このスピードには本当にびっくりです。
洋裁初心者なりの商品についての感想です。ずっとあこがれていたシュプール98スペシャルと衣縫人、2台まとめて買いました。まだ試し縫いしかしてないんですが、シュプールは厚いものもらくらくに縫えました。さすが、職業用!って感じです。ロックミシンはまったく初めてなので、まだ糸調子のこととかよくわからないんですけれど、やってるうちになんとかなるだろうという手応えは感じます。衣縫人付属のビデオと説明書もシンプルでわかりやすいです。
またいろいろ質問させてもらうと思いますが、よろしくお願いします。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
ご入金確認の連絡が早かったのはたまたまなんですが、何より、運送屋さんの配達スピードの早さには敬服しています。本当に感謝、感謝です。
実際に縫い始めると、また気が付く点もあるかと存じます。何かありましたら、ご遠慮なくお尋ねください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  どり 様     投稿日 : 2002年8月18日

[ご購入商品]
衣縫人

初めての質問投稿から 大変丁寧に何度も お返事頂きまして
大変有難うございました。 おかげさまで 安心して機種選定、購入できました。 購入後も お世話になって頂ける事と 御実直な意見等を 聞かせて下さる事で 嶋田様より 購入を決めました。
今後とも よろしくお願いいたします。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
衣縫人と一口に言っても、レギュラーだ、オリジナルだ、とたくさんありますし、比較しにくく、各店セールストークも様々で、情報が増えれば増えるほど混乱してしまうかもしれません。 手前どもでは、日々情報を集めながら、取り扱いメーカーや機種こそ少ないのですが、お客様に満足いただけるミシンをオススメできるように努力しております。
こちらこそ、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  M 様     投稿日 : 2002年7月21日

[ご購入商品]
衣縫人

今日、衣縫人が届きました。
子供を寝かしつけて、早速試し縫いをしています。
買うまでに、あれこれいろいろ迷いましたが、
きめ細かな説明をしていただき、やっとこれに決めたこと、
私には大正解だったと思っています。
初めて使うロックミシン、その凄さに驚くばかりです。
親身になって相談にのっていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
迷うのもごもっともなほど、衣縫人でもいろいろな機種がありますし、どれがよいのかと考え始めると、頭が混乱してくる方も少なくありません。 いろいろな情報が溢れていますが、大切なのは、正しい知識を得ることだと存じます。そして、自分自身が必要な物を見極めることではないでしょうか。
ご満足いただけている様子で、ほっとしています。何かありましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  らっこ 様     投稿日 : 2002年7月13日

[ご購入商品]
衣縫人

長年使っている家庭用ミシンのふちかがり縫いが調子悪くなったので、以前からほしかったロックミシンを買おうと思いました。
近所では扱っているお店も少なく値段も高いので、ネットでリサーチしてみて、嶋田ミシンさんのページに来ました。
ホームページが充実して見やすいし、「お客様の声」を読んだら対応がとても丁寧だと思いました。照会メールのお返事も早く、アフターケアも安心してお願いできそうなので注文させていただきました。
最近は市販の服の値段もずいぶん安くなって、手間を考えるとあまり熱意がわかず手作りからずいぶん遠のいていた自分ですが、またやってみようかと思い、布を買い込んできました。
また質問させていただくこともあるかと思いますがよろしくお願いします。

 
 
ご投稿、誠にありがとうございます。
既製品が安く出回っていますので、効率だけで考えると、確かに手作り服はもったいなさそうに感じるかもしれません。 しかし、手間をかけた服に込められた思いは何者にも代え難い物だと思います。しっかり楽しんで下さいね!
ご不明な点がありましたら、お気軽にお尋ね下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  ゆきちゃん大好き 様     投稿日 : 2002年7月11日

[ご購入商品]
衣縫人

[ご不満な点]
不満は全くないです。

[ご意見・ご感想]
衣縫人とミシンアタッチメントを購入しましたが、購入する前にいろいろわからないことがあり、度々質問させていただきましたが、詳細にかつ迅速にお答えいただいてとても嬉しく思いました。
また、何かありましたら宜しくお願いします。

 
 
投稿、誠にありがとうございます。いろいろな理由で、Web上には掲載していない商品や情報もありますし、こちらとしましても、いろいろ質問をしていただいて、ご納得の上ご購入いただけるのが一番です。ご遠慮なくお尋ね下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  ハナ 様     投稿日 : 2002年6月29日

[ご購入商品]
縫工房

[ご不満な点]
特になし。

[ご意見・ご感想]
本当は、他のお店で買った方が1万円近くも安く買えたんです。でも、色々なお店で、質問をしたところ丁寧な返事が返ってきたので、こちらで購入する事にしました。他にも色々と不躾なお願いをしたりして・・
快くお受けいただいて、これなら安心できるな。と思いました。これからも宜しくお願い致します。

 
 
投稿、誠にありがとうございます。
縫工房はもともと高いですし、バカにならない価格差ですよね。なんとか縮めたいところですが、各販売店との考え方の違いも感じる難しいところです。その価格差を埋めるだけのものを提供していかなければいけませんね。精進いたします。
こちらも、いろいろと都合を伝えた上で、理解を示して下さり、大変助かりました。何かありましたら、お気軽にお尋ね下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  KAZU 様     投稿日 : 2002年6月22日

[ご購入商品]
縫工房

縫工房 今日届きました 入金早々の発送 ありがとうございます
カバーステッチが出来ることで”絶対これだ”と思っていたのですが こちらのホームページで情報を得るにつれ 自動糸調子か手動かと  さんざん迷うことになりました 結局”ロックミシンがほしくてたまにはカバーステッチなどもしてみたいと言う方にオススメです”の一言で
決めました ロックミシン初めてでこんなミシン使えるかなと 不安もありますが メルマガ等参考にしてはじめようと思います
今後ともよろしくお願いします

 
 
投稿、誠にありがとうございます。
縫工房はニットソーイングに欲しい機能が1台に盛り込まれていて、大変便利そうなミシンである反面、独特の操作感や、面倒な部分もあります。 インターロック=デニムの脇縫いと考えていては、30番の太糸ではうまく縫えなかったり、カバーステッチをメインに考えると、作業工程をよく考えていないと、切替手間ばかりに時間を費やすことにもなりかねません。 ふらっとろっくなどカバーステッチ専用機との比較より、4本糸ロックミシンの糸取物語と比較検討される方がよいと考えています。
機能が多い分、いきなり全てをこなそうと考えると大変かもしれませんが、ロックミシンの機能を中心に使用しながら、徐々に覚えていけば大丈夫だと思います。
今後、当店購入ユーザー向けのメルマガや、WEBページの充実を目指して運営する所存です。何かありましたら、お気軽にお申し付け下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  れいちゃん 様     投稿日 : 2002年6月13日

[ご購入商品]
糸取物語

[購入のキッカケ]
サポートがしっかりしてそうだったから。

[ご不満な点]
特になし

[ご意見・ご感想]
今回、糸取物語を購入しましたが、大変親身なって相談に乗って頂いてとても満足した買物が出来たと思っています。 色々ややこしい質問もしたりして、正直お返事が返ってくるか心配だったのですが、本当に信頼できるお店です。 はっきり言って、値段だけだったら他で買ってます。
しかし、丁寧に答えていただいて、初めて判ったことがあったりして、 何も知識がないまま他店で購入していたら、今ごろ持て余してたに違いありません。ここで購入したからこそ、とても満足しているのだと思います。

商品自体は、とっても気に入ってます!心配されていた「あっちの方が良かったかも」という思いは少しもありません。
「自動糸調子」は大変便利です。普通布、中厚、ニットと縫いましたがどれもとてもキレイな縫い目ですよ。自動のおかげでストレスなく縫えてます。島田さんが言われたように、手動と比べるものではないですね。
糸調子だけでなく、腕が上がるかどうかは他のことも関係あると思うから。糸調子だけにとらわれないでたくさん縫うことが上達するんじゃないかと思います。
縫う手順もなれてきたので、数種類の服をを同時進行で縫っているのですが、そんな時もさっと取りかかれて気分良いです(笑)

心配していたコントローラーの早さですが全然大丈夫でした!自由自在ですよ(笑)
早いと言っても踏み方しだいで、ゆっくり縫えますしね。

ロックミシンが欲しいと思ったのは「縁がかり」がしたかったのです。
補助的にと考えていました。でも今ではロックミシンがメインでミシンが補助のような感じです。
やっぱり「2本針4本糸」にして正解でした!

実は洋服の節約で始めた洋裁ですが、ロックミシンなんて節約どころか贅沢だと思っていましたが、楽しくて元が取れるほど縫っていると思いますし、今ではとても楽しい趣味になりました。
本当に良い買物が出来たと思っています。

 
 
投稿、誠にありがとうございます。
質問の意図とずれた回答になっていないか、回答が上手く伝わっているだろうか、と心配になることが多いのですが、根気よく心配なことを聞いてくださった上でご購入いただきましたので、こちらも安心して販売することができました。なにより、お買い物にご満足いただけているというのは、たいへん嬉しいです。
これからも、もっと努力してお客様のご質問にきちんと答えられるように頑張ります。今後ともお引き立てのほどをお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  ともだ 様     投稿日 : 2002年5月2日

[ご購入商品]
縫工房

連絡遅くなりましたーーっっ。
翌日に無事届きました〜。

30番の糸でステッチしているのですが、なかなか
つれたりゆるかったりで四苦八苦しています(笑

最初の動き出すまでにウィーン・・・・ドドドドドド
っていうかんじで、遅いなーと思っていると
いきなりスピードアップで、みなさんどうやってるのかしら?
と イマまさに丁度首をかしげていたところです。

とにかく、親切で誠実な対応をしていただいて
ネットでのお買い物特有?の不安感もなくお買い物できました。
ほんとにありがとうございます〜〜。

これからも、なにかありましたら助けてやって下さい(笑

 
 
投稿、誠にありがとうございます。
縫工房はインターロックも利用できるので、ジーンズの脇合わせに利用されたいと考えておられる方もいらっしゃると思います。しかし、さすがに30番の糸は、家庭用のロックミシンには向いていると言い難いです。針も14番程度までの合わせになっていますし。ルーパー糸に使うときも、エアスルーは使わないことをおすすめします。
また、フットコントローラーの加減については、よく聞く話題です。スピードは家庭用ミシンの倍ですから、それなりに慣れも必要ですが、個人的には、ちょっとおそるおそる踏みすぎって気がしないでもありません。 自信を持ってペダルを踏み込めるかどうかは上達のカギになる部分です(ちなみに私は、自分が修理したミシンをおそるおそる踏み込んでしまうのは、自分の修理に自信がない証拠だ、と修業時代に言われました)。
縫い代に余裕を持たせて裁断したり、失敗を恐れないで縫えるよう、スピードに目が慣れるよう、たくさん使ってください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  ぶんぶん 様     投稿日 : 2002年4月18日

[ご購入商品]
糸取物語

1年以上前に糸取物語を購入しましたが、その後、すこし後悔がありました。
というのは・・・糸取物語を選んだ理由に、自動糸調節だというのがあります。
それ以前まで使用していたブラザーのロックの糸調子に、ずっと泣かされつづけたのでロックの糸調子を自分でするのは”もうこりごり!”とがんがえていました。

しかし糸取物語を購入後、ロックに対しての先入観ががらりとかわり、これなら衣縫人の人気もわかるなあと思いました。私は十分満足しています。 言われていたようにもっともっと縫い目にこだわる方なら自分で調整できないことにもどかしさをかんじるでしょうね。
私も調整が出来るなら触ってみたいという気持になる時もありますが、しかし、自動調整の糸調子の強みは、どんな生地を縫い始めてもそれに柔軟に対応して、すぐに縫い始められるってことでしょうか。

それは本当に有難いことだと、今回職業ミシンを使用してみて、あらためて思いました。ミシンも今までコンピューターミシンでしたし、手動のシュプールをつかってみて不便さを多少感じたのも事実です。

でもそれをカバーするだけの物凄いパワーがある職業用ミシンにはやはり魅力があります。

コンピューター化が、ミシンだけではなく、もちろん生活全般にまで浸透しています。それにどんどん慣れてしまっていた自分とういのを、シュプールを使用して再認識しました。 本来ミシンといものはこういうものだったなあ・・・とあらためて思い出しました。

最初からそういうミシンを扱われているプロの方からすると自動調整は邪道?かもしれませんねえ。

しかし有難いことに どちらをも使用して比較できる環境にあり実感することはやはり糸調整は結構時間がかかります。 この部分の時間短縮がきて、すぐに作業に取りかかれるということにおいては、コンピューターミシンもまた、すばらしい事だなあと。

用途によってやはりそれぞれ便利な点や、不便な点がありますが
それぞれの特徴をしりながら使いこなせていければいいなあと思います。

 
 
投稿、誠にありがとうございます。
ミシンは不定形の布や糸を扱う道具ですから、糸調子がうまくいかないと悩むことはあるでしょうね。 当時の私も、工業用ミシンを主に扱う者としての強いこだわりがありましたし、糸取物語でいいのかな?と、正直、不安がありました。

でも、その後いろいろなお客様の問い合わせや要望を聞くうち、衣縫人のメリットも糸取物語のメリットもつかめ、お客様のミシンや縫い目に対する価値観、お客様の環境などで柔軟に対応できるようになったのではないかと思っています。 その意味で、認識を変えるよいキッカケをくださったと感謝しています。

糸取物語の自動糸調子も、中途半端に調整箇所を設けないからこそ、逆にあの糸調子を作れる機構ですし、使い勝手を良くしているとも言えます。 反面、手動糸調子だからこそ、「かゆいところに手がとどく」調整ができると言えます。

長所短所は裏表と言いますし、同じ事柄でもその捉え方や環境で、ずいぶん違うものですよね。 ついつい不満な部分に目がいくところですが、それよりも、いいところにたくさん目を向けて、ミシンを長く大切につき合っていけることが、洋裁技術の上達であったり、ミシンを使いこなせる一番の近道かもしれませんね。

いずれにしても、ご満足いただけているというのはたいへん嬉しいです。いろいろなタイプを経験された方ならではの意見を聞くことができました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  しーさん 様     投稿日 : 2001年12月27日

[ご購入商品]
糸取物語

[購入のキッカケ]
店舗が近くで、ミシンの知識の豊富さと、販売とお客様に対するポリシーがすばらしく、本当に信頼できるお店だと思いました。

[ご不満な点]
どの商品もよく説明があって親切だと思います。
でも百聞は一見に如かず、でやっぱり実物を見るとよーく解りますね。それは頭の中で具体的に理解できない私だけかもしれませんが。

[ご意見・ご感想]
シュプールに続いて、糸取物語を購入しました。どちらも丁寧な対応と、説明をしていただきありがとうございます。特にロックミシンは使うのが初めてですが、十分な説明で安心して使用できそうです。
ミシンや使う道具達への愛着があって、縫い物やできた作品にもますます愛着がわく、みたいな事を少し感じています。
これからもホームページで、いろいろな情報や知識を読ませていただきます。よろしくお願いします。

 
 
ご投稿、ありがとうございます。流れで一般家庭の消費者に対する販売について語ってしまいましたが(苦笑)、ご理解の上、リピートでご購入いただけたことに感謝しております。

おっしゃる通り、百聞は一見に如かずの部分が多々あります。特に使ってみて初めてわかることもありますから、対面が販売側にとっても一番安心です。通信販売でのご購入のお客様に対しても、対面とかわらないような対応ができるためにどうすればよいかが今の目標です。画像・メール・電話などを、もっと臨機応変に活用できるようにしていきます。今後ともよろしくお願いします。
ハンドルネーム :  アイコ 様     投稿日 : 2001年12月26日

[ご購入商品]
衣縫人

[ご不満な点]
特にありません。

[ご意見・ご感想]
ロックミシン受け取りました。念願のロックミシンをGet!して満足です。丁寧な対応ありがとうございました。安心してお買い物出来ました。

 
 
ご投稿、ありがとうございます。前払いの場合、特にお客様のご不安をできる限り軽減できるように心がけております。また、当たり前のことなのですが、購入前後で対応が変わらないように努力しております。何かありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  riomaru 様     投稿日 : 2001年11月12日

[ご購入商品]
糸取物語、シュプール98スペシャル

細かく様々な情報がのっていて、購入にあたって大変参考になりました。また、疑問を親切に答え頂き、信頼できました。

 
 
たくさんご購入いただき誠にありがとうございます。
シュプールだけでなく、衣縫人や糸取物語についても、補足解説ページを用意するつもりです。出来ましたらご案内致しますので、何かわからないことがあればお気軽にお尋ね下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハンドルネーム :  日比野 様     投稿日 : 2001年10月10日

[ご購入商品]
衣縫人

[購入のキッカケ]
初めてのロックミシンを購入するのには、やはり店頭で購入したほうが良いのだろうかと思いながら、ネットで購入できる方法を考えていました。ちいさな子がいるので、自宅にいながらにして購入できる、購入後のアドバイスも安心という面で、貴店での購入を決めました。

[ご意見・ご感想]
 あこがれの衣縫人を購入しました!届いてから1週間が経過しました。やっと使ってみた感想を書けるようになりました。
 まずは、わたくしの数々の質問にお答えくださってほんとうにありがとうございました。安心して購入を決めることができました。
 こどもの長袖Tシャツを2着縫いました。初心者ならではの「うわー」「ひぇー」という場面が何度もありました。特に裾引き押さえは難しいですね。HPに書いてあったので「これは練習しないと難しいものなんだ」「慣れればきれいにできるようになるはず」と思うことができました。
 知らなかったら「こんなのつかえない」と思ってしまっているでしょうね。とにかく袖口と裾がひどい状態なので、手直しが必要です。(それでも着せるつもりなんだから。笑)練習も必要です。
 これからのミシンライフがとても楽しみです。また質問などお願いするかもしれません。その際はよろしくお願いします。
 
 
今月頭にBL55が少しだけ入荷するということもあり、ご注文からお届けまですごく時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
裾引きは縫い外してしまったり、どうしても難しいですね。折り返しの部分に軽くアイロンしたり、比較的厚めの布でやれば、少しは縫いやすいかもしれません。引っ張りすぎたりしないように少し持ち上げ気味に縫ったり、自分の手に合わせてガイド位置を調節するのもテクニックですよ。
ご質問はお気軽に。今後ともよろしくお願いします。
ハンドルネーム :  sarasa 様     投稿日 : 2001年8月22日

[ご購入商品]
衣縫人

[今後充実して欲しい商品]
重たいフットコントローラー

[ご意見・ご感想]
満足のいくアドヴァイスを受けることができて、
とても安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

 
 
到着のご連絡もあわせてDMくださり、ありがとうございます。
衣縫人に限った話ではありませんが、フットコントローラーが軽いという意見は良く聞きます。滑ることが問題なのですから、滑り止めになる適当なテープでも探してみたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
ハンドルネーム :  もも&みみのママ 様     投稿日 : 2001年6月16日

[ご購入商品]
糸取物語

昨日の夜、商品を受取りました。まだ、開封して説明書を読みながら
頭の中で整理しているだけの段階ですが試運転する日がとても
楽しみですo(@^◇^@)o
ところで、もしアタッチメントなどの使い方で疑問が有る場合
ここからお伺いしたら教えて頂けるのでしょうか?

 
 
とりあえずは、何からでも縫ってみることです。使ってみれば取説を読んでも、よくわからない事も出てきます。アタッチメントに限らず疑問点がありましたら、私にDMしてくだされば結構です。
今後も質問の多いモノは、サイト上でも情報を提供できるようにしますので、遠慮なさらずにお尋ねください。
ハンドルネーム :  honeybee 様     投稿日 : 2001年4月16日

[ご購入商品]
糸取物語

糸取物語BL66LE、届きました。ありがとうございます。
4月14日午前中に受け取りました。夜間指定等いろいろとご配慮いただきありがとうございました。
帰宅時間があわず、結局土曜日の配送となりました。いろいろとご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
都合で週末がつぶれ、まだ試運転もできていないのですが、ぼちぼちと取り組みます。
ロックミシンの機種選択から現在所有の家庭用ミシンの使用法まで、何から何までお世話になり本当にありがとうございました。丁寧でわかりやすいメールは大変有難かったです。特に家庭用ミシンは使い勝手が大変よくなり、さすがプロは違う、と感服しました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

 
 
到着のご連絡、ありがとうございます。発送後にご連絡している送り状のお問い合わせ番号を元に、お客様のご都合にあわせて、運送会社とご相談の上、受取日時を調整していただけるのは、大変助かります。また、使用してみての感想などをお聞かせいただければ幸いです。
ハンドルネーム :  ぽん太 様     投稿日 : 2001年4月9日

[ご購入商品]
糸取物語

糸取物語BL66を使い始めたもですが、
ロックミシン初心者の私には取り扱い説明書だけでは手に負えません。
付属のアタッチメントもどうやって使ったらいいのやら・・・。
詳しく説明してある冊子や本などあるのでしたら
是非教えていただきたいのですが。
宜しくお願いします。

 
 
説明書では、ミシンの使用方法しか載っていませんから、作品づくりそのものは、洋裁関連の雑誌や本で勉強したり、どこかに習いにいく事になると思います。アタッチメントについても、例えば裾まつりをしたい場合、そのままの押えでは縫うのが難しいので、専用の押えを使用する事になります。押えさえ交換すれば、縫えるのではなく、キレイに縫うためには、練習が必要になります。

調整方法などのコツや注意点は、教えて上げられるのですが、作品の作り方自体は、教える技術を持っていません。まずは、Tシャツやトレーナーなど、シンプルな物から作っていくことをオススメします。

当サイトのおすすめリンクのページには、掲示板やメーリングリストなどで、活発に情報交換がされている洋裁関連のホームページがあります。一度訪れてみて下さい。
ハンドルネーム :  ぽん太 様     投稿日 : 2001年4月8日

[ご購入商品]
糸取物語

糸取物語BL66を購入させていただいた者です。
7日の午前中に受け取りましたので、連絡いたします。

入金までの対応(商品説明・価格質問etc)、
入金後発送までの対応(午後に入金したにも関わらず次の日には到着)
など、すべてにおいて敏速でびっくり致しました。
仕事がら、時間が取れるのが夜または深夜になるので
質問などのメールは常に遅い時間であったのですがすぐに届く
返信メールにも助かりました。
またミシンを購入することがありましたらもちろん島田ミシン商会さんでお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

早速、ミシンを動かしたいと思います!!

 
 
実は、特に入金の連絡がなかったので、入金に気がついたのが17時過ぎだったんです。
急いでメーカーに連絡したところ、受付時間を過ぎていたのですが、出荷していただけるとのこと。翌日午前中には到着したご様子、正直ほっとしました。近かったと言うこともありますが(笑)
事前にメーカーには連絡してあったのが良かったようです。でも、今度からはマメに銀行へチェック入れないとダメですね。
また、商品の感想などを聞かせてくださいね。
ハンドルネーム :  すず 様     投稿日 : 2001年3月25日

[ご購入商品]
糸取物語

こんにちは。糸取物語を購入したすずです。
3月は、幼稚園行事などで忙しく、ゆっくりミシンにさわる暇がなかったのですが、子供も春休みに入り、やっと糸取物語を使い始めました。
最初の糸通しは、説明書を見ながら、時間がかかりました。特にはずみ車の固定がボタンを押してもうまくいかず、自分の非力を呪いました。しかし、もう一度説明書を見て、強く押しながら、少しはずみ車を回すと、手ごたえを感じ、固定できました。エアスルーには、うまくできているなあと感激。

いざ縫い始めると、やはり自動糸調子にして正解だと思いました。何もしなくてもきれいなかがり目。糸さえつけていれば、すぐ縫い始められる状態なので、楽です。

ただ実際に服を作るとなると、かがり幅や送り目はどのくらいがいいのかなどは、説明書には書いてないですよね。私は手づくりママキディを5年分くらい持っていて、それにはロックを衣縫人、糸取物語を使った服作りが載っているので、それを見ながら練習しています。 なんでもマニュアルに頼らず、自分で実際に経験して最適な縫い方を見つければいいのでしょうが、説明書のほかにもう1つTシャツの作り方などの小冊子でも付いているとうれしいかなと思います。電子レンジの説明書に料理の作り方が付属している感じで。

 
 
ご感想、ありがとうございます。最初の一着ぐらい、なにかマニュアルのようなモノがあってもいいですね。

かがり幅は、特に決まりがないですよ。素材によっては、ダイヤルの数値と合致しない物も必ず出てきます。ミシンのダイヤル数値より、仕上がりから計測するのが一番です。かがり幅ですが、一つの考え方として、薄い物は、あまり広さを必要としませんし、厚い物だと、それなりのかがり幅がないと、しっかりした物になりません。しかも厚みによる収縮も入りますから、規定値より小さくなりがちです。

子供服と大人の服でも縫い代の出具合の感じが違いますよね。地縫いしてかがった部分の出っ張りが、子供服であまり大きすぎると目立ちますし、着心地にも影響すると思います。地縫いで多く見かけるかがり幅は、6mmぐらい(針幅2mmかがり4mm)でしょうか。

送り目長さもかがり幅同様、縫う物や素材、糸によって違ってきます。小さい物を縫うのに送り目長さが4mmでは、ちょっと大味な感じになります。もちろん、長尺物で、2mmピッチではすごく時間がかかってしまいます。本縫いミシン(家庭用ミシン)同様に、2〜2.5mmぐらいを標準と考えて、物によって選択することになると思います。送り目長さは、「5cmを何針で縫っているか」といった感じで、仕上がりから計測できますし、送りにくい素材なら、送り目長さ2.5mmにしていても、実際は2mmぐらいになったりで、ダイヤルの数値と合致しない物が必ず出てくるでしょう。

ダイヤルの数値も、全て目安です。あくまで「自分がきれいと感じるように仕上げる」ことを考えればいいのではないでしょうか。このあたりは、既製品をよく観察するのが一番ですよ。一応このあたりが標準的だろうと思う数値は書きましたが、あまりその事に囚われずにやってみてください。

参考になれば幸いです。
ハンドルネーム :  すず 様     投稿日 : 2001年3月19日

[ご購入商品]
糸取物語

ジューキの糸取物語BL66LEを購入しました。
子供が生まれてから、服作りに目覚め、ジャージーなどのニット素材を多く縫うようになり、2本針4本糸のロックミシンがずっと欲しかったので、買うチャンスを待っていました。
近所のミシン専門店や他のネットショップなどと比べて、対応の早さ、価格、アフターサービスがしっかりしていること、通販にありがちなうさんくささのないことなどから、こちらのお店での購入に決めました。
メールでの質問への回答が早く、とても丁寧なご返事でした。また、注文してからも、入金確認後、その日の内に発送してくださったり、発送伝票をFAXで送ってくださるなど、安心して商品の到着を待つことができました。

ロックミシン自体初めてで、説明書を見ても、何がなにやらという感じです。これから実際にたくさん縫って慣れていきたいと思います。宝の持ち腐れにならないように頑張ります。

 
 
前払いは、私もですが、ちゃんと商品が届くかどうか不安だと思いますし、できる限り不安を取り除けるようにしています。当日発送ができないときは事前連絡するなど、入金そのものをお持ちいただいていたりします。
今後も、現在の対応状況を維持していきたいと思います。また、商品の感想も教えて下さいね。
ハンドルネーム :  片野 様     投稿日 : 2001年2月5日

[ご購入商品]
糸取物語

今回購入したのは、(株)ジューキのBL−66糸取物語ロックミシンでした。2代目のロックミシンなので、大事に使っていきたいと思います。(最初のロックミシンも(株)ジューキのものでした。)゜゜゜゜゜-y(^。^)。o0○
住んでいる町のミシン屋さんに行って現物を見て、またカタログを貰い、値段も聞いてきました。どれにしようかといろいろ悩んで決まったところでパソコンに向かって、インターネットを開きました。
インターネットでは何回か購入していたので、今回もインターネットを使用して購入することに決めてはいました。検索で「ロックミシン ジューキ」でいろいろの検索結果出てきました。
楽天市場もあり何ヶ所かチェックしましたが、親切な、そして迅速な対応は、島田ミシン商会さんが一番で、感謝しています。値段的にも他のミシン通販より安く良かったと思っています。
メールマガジンを発行している内容を読ませていただくと、いろいろ勉強になりますし、意欲が湧いてきます。(^o^)/~~~~~
これからも長い付き合いになるよう、よろしくお願いいたします。
注文して、郵便局からお金を振り込んで、すぐ発送していただき、ロックミシン届いて良かったと思っています。いまは取扱い説明書をみながら使い方を勉強し、早くいろいろなものを作りたいと気持ちはわくわくしています。o(^-^)o

 
 

最初からネットで購入を考えておられる方も、いらっしゃるんですね!(かく言う私も、ネットでパソコンを買おうと、探していたりします)

商品内容に十分満足していただけるよう、これからもホームページやメルマガから、情報を発信していきたいと思います。分からない事などありましたら、いつでも気軽にお尋ね下さい。
ハンドルネーム :  菅谷 様     投稿日 : 2001年1月9日

[ご購入商品]
糸取物語

今、帰宅したら商品が届いていました。(^^)
到着が遅れたことに対し、最後まで心配していただき、ありがとうございました。
商品が来ないのだろうかという心配は、まったくしていませんでした。
雪が降ったりしたため、遅れているのかなとは思いましたけど・・・・
運送会社にまでも何度も問い合わせをしていただき、
最後の最後までほんとうに親切にしていただき、ありがとうございました。
「島田ミシン商会」でミシンを購入することができて、とてもうれしく思います。
今まで、メールでミシンの下取りの件や、Tシャツの作り方など
とても親切に教えていただき、感謝しています。
今もっているMO323のミシンは糸調節が手動なので、
売りに出さず、残しておくことにしました。
今日から、家事を手抜きして洋裁に励みたいと思います。
パソコンも洋裁も初心者なので、
これからもいろいろとご迷惑をおかけすると思いますが、よろしくお願いします。 メルマガの方も楽しみにしています。

 
 

今年の初荷だったので、翌日か、遅くとも翌々日には着くと考えていたのですが、ネットの発送確認を覗くと、福通高松支店から先がまったく更新されていない。休日だったので、担当者もおらず、確認が休み明けになってしましました。ご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。

今の時期、どうしても雪などで、到着が遅れることもあるかと思います。特に定形外郵便での代金引換処理などは、ネットでは確認できませんので、到着のご連絡をいただけると、大変ありがたいです。
ハンドルネーム :  ぶんぶん 様     投稿日 : 2001年1月6日

[ご購入商品]
糸取物語

順調です。快調に快調にいってますよ。
最初は今まで使用していたロックとあまりにもちがうので使いこなせるかなあ
と心配していましたが。 もう大丈夫!?
今まで どんなにロックの糸調子など 時間がかかって
縫うまでの時間が少なくなっていたかがよーくわかりました。
今まではそれが普通と思ってたのですが・・・。
ロックが届いてから 30枚位の洋服と 後小物類をつくりました。
こんなにも洋裁が楽しいと思ったことがないほど
短時間でできるので 楽しくて楽しくて・・・すっかりはまっています。

糸取物語(BL-65)の感想ですが。

以前言われたように 裏の吸盤がよわいですね。
全部踏み込んだら 動いていくし・・・。吸盤の役目をはたしてないです。
あれは 絶対改善してほしいし!
それと コントローラーでしたっけ?(足で踏む部分)
今はあんなにかるいのですか?たまにどこかに移動してるので
どこどこ?というかんじで 足でさがしています(笑)
私が持っているロックのは もっと重くてしっかりしているので。

それくらいです 気になる点は。
アタッチメントはまだ使ったことがないので そのことで
また メールするかもしれませんが そのときはよろしくお願いします。

これかも がんがんロックつかうぞお!

 
 

購入直後に、糸通しができないと連絡がありましたが、はずみ車のロックが不完全だったと言うことでしたし、その後は順調と言うことで、安心しました。(電話にて状況を聞かせていただき、メーカー側で交換も考えて対応する旨、送り先を連絡。その後、お客様から、はずみ車のロックがきちんとできていなかったという連絡を頂きました)

また、衣縫人にするか、糸取物語にするかで悩んでおられましたが、結果的に自動糸調子が効果を発揮したご様子。フットコントローラーは、現在の家庭用では、すべてプラスチック製に移行しています。裏の吸盤が弱い点については、再度メーカーに連絡しておきます。