[ご購入のキッカケ]
以前ロックミシンを購入しました。
今回は家庭用ミシンでしたが、我ながら続けて買うことになるとは思いもよらず・・・
細かい疑問にも丁寧に答えていただいたことが、一番の安心でした。

[ご不満な点]
特にありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
まだまだ初心者なので、ミシンの基本の基、というような情報が、とても参考になります。

[ご意見・ご感想]
お礼が遅くなってしまいました。
お尋ねしていたボタンホールの件はまだまだ完璧ではありませんが、教えていただいた事を参考にして、思考錯誤ですが、何とかやっています。
前に使っていたミシンとメーカーが違った場合、
細かなところで使い勝手が変わって、戸惑うことが多いのですが、
島田ミシンさんは、このアタッッチメントの、この使い方の・・・と、本当に細かいところまで、疑問に答えて頂けるので、頼りになる存在です。ありがたいです。
これからも、サイトのますますの充実を期待しています。
ありがとうごさいました。

ご投稿、誠にありがとうございます。
ミシンはあくまで人間の手を必要とする道具ですから、ミシンそのものの新しさや便利さ以上に、使い慣れていることが大きく影響します。 そのミシンなりのクセや能力が実感できるまで、しっくりこない部分もあるかもしれませんが、 ご相談いただければ、できる限りの回答をいたしますので、お気軽にお申し付けください。
また、ミシンのことを正しく知ることが、自分にとっての良いミシンや、上達の大切な要素だと思います。 これからも努力して参りますので、変わらぬお引き立ての程を、よろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
今までさまざまな質問にもとても丁寧に応対していただき
地元のミシン店より信頼しているからです。

[ご不満な点]
遠い事。工業用を買えませんから。

[今後充実して欲しい商品・情報]
今まで通り色々な情報を発信していただきたいです。

[ご意見・ご感想]
いつも思うのですが、自宅の近くへ支店を出していただきたい。
そう思わせてくれるミシン店です。
逆を言えば、「島田ミシン商会」さんのようなミシン店が
とても少ないのです。
どこも大手の大量発注を狙える顧客は大事にしますが個人
のたまにしか買わない顧客への対応はそっけないと思います。
すべてのミシン店がそうだとは思いませんが、急ぎの仕事
だったりすると質問にも納得がいくまで答えてくださる
ので「島田ミシン商会」さんは本当に助かります。
これからもこのサイトをできうる限り続けて欲しいと思っています。

ご投稿、誠にありがとうございます。
「遠い」ことは埋めがたい最大の問題ですので、申し訳なく思うばかりです。 支店が全国に出せるぐらい儲かればいいのですが、自店の運営だけでもアップアップで（苦笑）
一家に1台ではなく、一人に100台ぐらいの世の中にならないかなぁとか、 私だけ1日48時間にならないかなぁ、眠くならない・疲れない体が欲しいなぁ、などなど、無い物ねだりをするばかりです。
同じ事をするためには、自分の分身が必要ですので、誰か早くコピーロボットを開発してください。
冗談はさておき、継続こそ最大のサービスと考えております。 毎日少しでも向上していけるように頑張って参りますので、今後とも変わらぬお引き立ての程をお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
実は捜しまくったあげく　同じものを見つけたのです。
しかし　メールでの問い合わせに対する返答が迅速で
電話対応その他親切で感じが良い・・・
同じものならこちらで購入したい・・・そう思っちゃいました

[ご意見・ご感想]
ウエイト・・・希望どおりのものでした♪
ドイツルレットも早い取り寄せでありがとうございました
ギザ面が深く　力もいらず　すこぶる調子がいいです^^v
また機会がありましたら　よろしくお願いいたします

ご投稿、誠にありがとうございます。
他店でお得な販売条件でご購入いただけたにも関わらず、手前どもを選んでいただき、誠にありがとうございました。
手前どもは小さな個人商店ですから、できる限りのことをさせていただく以外ありません。 こうして皆様が、何らかのメリットを感じてくださり、ご利用いただけているのは、たいへん光栄です。 自身を磨き、少しでもお客様の要望を汲み取れるように努力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
ほんとうに、とても親切に良心的に対応していただき感謝しております。ありがとうございます。

[今後充実して欲しい商品・情報]
裁断する時のウェイト等もあるのでしょうか？
赤のかわいい形のものを、以前どこかのリンクで見かけてから気になっているのですが・・・

[ご意見・ご感想]
ほんとうに安心してお買い物させていただきました。
ミシンをさわるのは、電動ミシン以来で、到着したミシンを、説明書をみながら、必死でやっと直線のためし縫いができました。 わたしには、大きな買い物なので、大切に、フルに使いこなしていきたいです。
メルマガありがとうございます。ほんとうに勉強になります。ホームページから見れない以前のものは、 やっぱり拝見できないのでしょうか？
このたびは、ほんとうにありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

ご投稿、誠にありがとうございます。
機能が多いミシンですと、最初がたいへんです。あわてず、徐々に習得していってくださいね。 もちろん、何かわからないことがございましたら、お気軽にお尋ねください。
ウェイトの件ですが、ミシンやハサミの形をしていた海外製のデコウエイトではないでしょうか？ メーカーの最近のカタログからは消えているのでわかりませんが、数件当たってみます。 見つかったらご連絡いたします。
メルマガの件は、今のところ、そのままをWebサイトで公開することは考えておりません。 取り上げた記事については、その時の情報や私の考えも含まれており、今の認識と一部異なる場合があるためです。
ですが、完全非公開というわけでもございませんので、手前どもをご利用いただきましたお客様からご希望があれば、 一部バックナンバーを送信させていただいております。お気軽にお申し付けください。
今後とも変わらぬお引き立ての程をお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
他では買えない商品があったから
以前ロックミシンの購入時に 問い合わせ等に大変丁寧な対応をしていただけた事と 購入後も 質問等にわかり易く ご返答を下さった事、 その他 情報も御豊富で 今回の購入も 安心して嶋田様のところからと 決めました。

[ご意見・ご感想]
実際は遠く離れた お店ですが メルマガやメール、ＨＰなどを拝見していて とても身近に お店がある様に感じます。 販売したら終わり。。。といったお店が多い中その後も お付き合いくださり ミシン関連の知識も大変豊富で いろいろな 情報を知ることができて 大変心強く感じています。
これからも よろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございます。
リピートでご注文くださる方が結構いらっしゃり、いつもたいへん感謝しております。
皆様からいろいろご相談いただけることで、手前どもの商品知識も増え、考え方の幅も広げさせていただいております。 毎日のように考え方が変わってきていると言っても過言ではないほどです。
その変化をWebサイトやメルマガだけでは表現しきれていませんが、少しずつ形にしていきたいと思っております。
これからも継続して情報発信に努めて参りますので、こちらこそよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
知人に、修理をお願いするなら島田ミシンさんと薦められた

[ご意見・ご感想]
丁寧なメールで、何度もやりとりして下さるので、とても安心してお任せすることができました。次も、修理をお願いしたいと思います。

ご投稿、誠にありがとうございます。
今回、お買い求めの販売店での修理では症状が改善されなかったということでしたので、特別にお引き受けしました。
ミシンは、お客様がどのようなものを縫われたかなどにも影響を受けることから、頻繁かつ継続的にみられる症状でなければ、原因の特定が難しいこともあります。 場合によっては、修理時に気がつかなかった原因で、再発することもあります。
そこで、手前どもでは、どこを原因と考え、どのような対処をしたか、今後も発生する可能性があるのかなどをお客様に伝えるようにしております。 ミシン修理について理解した上で依頼していただけましたので、こちらとしても安心して引き受けることができました。

別のお店で修理を受けた後では、前回の修理内容がわかりません。 職業用ミシンなどは、もしものときにも対応できる技術と知識のある販売店で購入され、アフターを受けていくことが大切です。
次回はぜひ、修理ではなく他機種の購入をご検討いただけるとうれしいです。
今後ともお引き立てのほどをお願い申し上げます。

[ご意見・ご感想]
先日は大変お世話になりました☆★☆
今回初めての購入でしたが、
実際に使う人の立場に合わせて
丁寧に細かなアドバイスをしてくださったので、
安心して納得して選ぶ事が出来ました（*＾。＾*）

お忙しい中色々と相談にのって頂いてありがとうございました。
なかなか普段の生活ではミシンの情報が入ってきませんが、メールマガジンで情報が知れるので楽しみにしています。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します☆

ご投稿、誠にありがとうございます。
コストダウンだけを追求すれば、Webサイトを自動販売機にすることなのですが、 あたかも目の前で接客しているように販売できないものかと試行錯誤しています。 少しでも多く、お客様のことを想像でき、的確な回答ができるように努力しています。 それだけに、安心して納得してミシンを選ぶことができたと言っていただけるのは、たいへん嬉しいです!!
よろしければまた、ミシンを使用した率直なご感想をお聞かせください。
メルマガももっとうまく情報伝達に使えるように頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから
いつも丁寧な対応感心しております。

[今後充実して欲しい商品・情報]
商品の問い合わせをしなくても済むようにもっとのせてほしいです。
たとえば、家庭用ミシン針の２本針　ジーンズ用針
ああこんなのがあったんだと、つい買ってしまいますかも

[ご意見・ご感想]
メルマガ有難うございます。
あなた様のメルマガを開くときは心ときめきます。
他のメルマガでは味わえない感覚です。
ひとつの問題に対して、少しはなれた場所からいやもっと
離れたところから時にはすごく接近したもっと掘り下げた・・・
とにかく読んでいてとても楽しいです。
来月のメルマガ期待しております。

ご投稿、誠にありがとうございます。
「商品の問い合わせをしなくても済むように」は身につまされる思いです。 「こんなものもあるんですよ」と情報や在庫も持ちつつ、サイトに掲載していないだけというのが、まだまだたくさんあります。 問い合わせによって、皆様の需要に気付くときがほとんどです。 なかなかご紹介できなくて申し訳ないのですが、随時UPしていけるようにがんばります！
メルマガについても評価していただいて、すっごく嬉しいです。 こうして、一人でも楽しみに読んでくださる方がいると思うと励みになります。 今年からはまた、月1発行を目指してがんばりますので、ネタもお待ちしております（笑）
藤様をはじめ皆様のご支援のもと、サービスの維持向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
メールマガジンを読んでとてもミシンの知識が豊富なので

[ご意見・ご感想]
お世話になるのは2回目ですがいつも丁寧に応対していただき気持ち良くできました。
今回は工業用ミシンの部品とアタッチメントの購入と故障箇所のアドヴァイスをお願いしました。
島田様は以前からメールマガジンを拝見していてとてもミシンや縫製の知識が豊富です。
私は縫製工場に勤めていたことがあるので、ミシン修理は経験と知識が非常に重要だと思います。 町のミシン屋さんは沢山いるかもしれませんが本当の技術を持ったミシン屋さんは数少ないと思います。 島田さまは本当のミシン屋さんだと思います。これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。

ご投稿、誠にありがとうございます。
交換していただいた部品で正常に動くようになったと聞き、ほっとしています。 ミシンを目の前にすればすぐ解るようなことでも、遠隔地への対応は、その難しさを実感せずにいられませんでした。 現状把握だけでもなかなか上手くいきません。
それに工業用ミシンの場合は、ちょっと送ってくださいとも言えませんからね（糸切ミシンはテーブルごと送っていただかなければなりません）。
TV電話が普及すれば、違ってくるかもしれませんね。
みなさん、いろいろな事情で直接修理に来てもらえないケースもあるでしょうから、今回の1件を参考に、今後どのように対応していくか検討したいと思います。
こちらこそ貴重な経験をさせていただいて、ありがとうございました。今後とも変わらぬお引き立ての程をお願い申し上げます。

[ご意見・ご感想]
説明書の小難しそうな糸通し、針位置などの説明にギョっとしたものの
初期はインターロックに設定されていたので、そのまま試し縫いして上々でした。
一から糸通しを自分でして4本糸2本針オーバーロックを掛けてみようと始めました。
すると、なかなかエアー自動糸通しが上手く行かず、ピンセットで
３０分程頑張っていたのです。
郵送中に「精密機械だからおかしくなったのかなあ？」とか
糸通しでこんなに時間が掛るなんて、どうしよう？と不安になりました。
やっぱり変だ！と思って説明書を読み返しました。
そうです。初歩的ミス！！
糸通しするときのロック（？）するのを忘れていたのです。
説明書通りしてみると、え？と思うぐらい簡単にスルっと縫い口まで糸は通りました。
いやー。よかった。よかった。

はじめは簡単な服のロックが出きれば良いわなんて思っていましたが、
ミシンが届くと、色々なことが出きるのにうれしくなり、
どんどん総作意欲が沸いてきて、あれもこれも作りたいと
思ってしまっています。
タンスの中にオリジナル作品が一杯になるのを夢見て手作りに励もうと思っています。

ご投稿、誠にありがとうございます。
自動糸調子やエアスルーで、随分手間が減っているとはいえ、縫工房の糸通しや針のことなどにビックリされるのもわかります。 説明書も比較的絵が大きく、ポイントもちゃんと書いてあるので読みやすい方ですが、機能に比例して量も多いので、ちょっと引いちゃいますよね。
エアスルーの時には、プーリー（はずみ車）を回しながら、糸通しセットボタンを押さなければいけないのですが、 最初はこれがなかなか入らないというお話も聞きます。少々力を入れてボタンを押し、ゆっくりプーリーを回せば大丈夫ですよ。
糸通しが終わったら、解除レバーを戻すのを忘れないようにしてください。
また、糸埃がどうしても出ますから、たまにテグスなどで、エアスルーの中を掃除しておくことをおすすめしておきます。
どんどん創作意欲がわいてきたと聞いて嬉しい限りです。 気に入った作品ができましたら、このページで紹介させていただきますので、ご連絡ください。 これからもどんどん作品が増えて、本当にタンスいっぱいになったというご報告がいただけるのを楽しみにしています。
今後ともお引き立ての程をよろしくお願い申し上げます。