[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから
フラットロックでニットを縫う時に薄い生地に穴をあけてしまって　ニット用の針がないものか。。と探していたところHPの方で見つけて早速購入いたしました。

[ご意見・ご感想]
いつも注文してから短時間で手元に届けて下さって本当に助かっております。　又こちらの拙い質問にも分りやすいように説明してくださり大変心強いです。
これからも　よろしく御願いいたします。

いつもご利用ありがとうございます。
ごく最近になって、EL×705にラウンドポイントの針があることを知りまして、取扱を始めました。 ニットの地糸切れには少なからず有効だと思います。 とはいえ、14番の針が基本の縫工房だと11番では目飛びする危険があったり、貫通力の問題で使えない素材もあるかもしれません。 状況に応じた使い分けを考えなければいけませんが、ほんの少しでも問題解決の方法が増えるのはありがたいことです。
また、ご注文の前にいろいろご質問いただけるれば、こちらも安心して販売できますので歓迎です。ご遠慮なくどうぞ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[今後充実して欲しい商品・情報]
各種特殊アタッチメント(中古も含めて）、中古ミシンなども豊富に取り揃えていただけるとうれしいです。

[ご意見・ご感想]
注文のフォームがわかりやすかったです。フォームに沿っていくと注文内容が何度も確認できるので安心でした。 迅速で丁寧な対応で信頼できる会社であることを判断いたしました。

投稿、ありがとうございます。
中古に関しては、工業用ミシンの取扱はあるのですが、家庭用については今のところ考えておりません （アタッチメント類は、中古で販売できる状態の品物が手前どもにはありません）。 とはいえ、この先どうなるかはわかりませんので、検討するようなこともあるかもしれません。そのときは前向きに検討するようにいたします。
ショッピングバスケットのプログラムは、まだまだ使い勝手の悪いところも多いのですが、できる限り安心してご注文いただけるように心がけております。 少しずつ改善して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご不満な点]
ありません

[ご意見・ご感想]
質問に迅速かつ丁寧にいつも答えていただき、ありがとうございます。
誠意をひしひしと感じます。
これからも、色々とお願いするかと思いますが宜しくお願いいたします。

投稿、ありがとうございます。
ご注文を承った際、私の不手際で当店およびメーカー在庫切れになっていたことを忘れてご案内してしまいました。 たいへんご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。気持ちの余裕を持って対応するように心がけます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[今後充実して欲しい商品・情報]
ミシンをもっと便利に使うためのウラワザ的なことを教えて下さると嬉しいです。 ミシンの専門家の方にとってはどうってことのない知識であっても、 素人の私にとっては「そんなこともできるのか」というようなことがきっとたくさんあると思うのです。

[ご意見・ご感想]
ミシンの選び方のコツのページがとても参考になりました。メールでの対応もとても親切で、こちらでなら安心して購入できると感じました。
届いたミシンを早速使ってみました。とても使いやすく、これからどんどん使ってみようと言う気持ちになりました。
今まで購入したことのあるお店（と言っても大型スーパーの手芸コーナーとか大型手芸店のミシンコーナーとかですが）や、 問い合わせしたことのあるお店のどこよりも、島田ミシン様は私達お客の立場になってミシン選びを一緒に考えてくださる良心的なお店だと思いました。
もう少し子供が大きくなって、大きなミシンを出しっぱなしにしておいても危なくない時期がきたら、今度は職業用ミシンと新しいロックミシンを買おうと思います。
その時も是非お世話になりたいです。
メルマガも楽しみにしております。

投稿、ありがとうございます。
ウラワザですか。
ミシンの専門家と縫う専門家では、知識や考えた方にいろいろと違いがあります。 縫いの専門家だからこそわかる知識や情報を、皆さまから教えていただいてもいます。
お返しでもありませんが、ミシン屋だからわかることを伝えていければと考えています。
そんな中で、ミシンの選び方のコツのページを役立てていただけるのは光栄です。
ひとつひとつステップアップしながら、長くミシンソーイングを楽しんでいただけることを願っています。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ] 他では買えない商品があったから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
テフロン系の潤滑剤の良い品を探していました。
ドライコートスプレーを早速使用してみましたが、
ベアリングの滑りが大変良くなり、助かりました。

投稿、ありがとうございます。
ドライコートスプレーは、機械の駆動部に利用していただくのに最適です。 またのご利用をお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
他では買えない商品があったから

[今後充実して欲しい商品・情報]
まだ、ホームページやメルマガをよく見ていないので、じっくり見てみたいと思います。

[ご意見・ご感想]
本日、品物を受け取りました。ミシンを貴店で購入したわけでもないのに、初めての質問に丁寧に答えていただいてありがとうございました。 予定より早く品物も届きました。また、利用させていただきます。

到着のご連絡と投稿、ありがとうございます。
皆さまからいろいろな質問をいただき、そのことをキッカケに勉強もさせていただいています。 また、礼節を持って対話をしていただける方には、こちらも背筋をただして対応していきたいと考えております。
お役に立ててよかったです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ] サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[今後充実して欲しい商品・情報]
今扱っている会社以外の（たとえばブラザーなど）
のアタッチメントとかおいていただけると嬉しい。。
(難しいと思いますが）

[ご意見・ご感想]
小物(針・ボビン）だけで利用させていただきましたが、
すばやく対応していただけて感謝しています。
サイトもほんとにためになって、ミシン好きの私にはとてもありがたいです！これからも利用させていただきますね！がんばってくださいね！

投稿、ありがとうございます。
通常取扱外の製品についても販売できなくはないのですが、特約店契約を結ばなければメリットを提示できません（実際、ブラザーさんの工業用ミシンや部品は販売しています）。 何でも扱うのではなく、深い情報が得られ、自信を持っておすすめできる商品を大切に扱っていきたいとも考えています。 「とにかく売れればよい」ではなく、何かを提供できるようにしたいのです。
とはいえ、良い商品とメーカーがあるのに、全く扱う気持ちが無いわけでもありません。 安心してご利用いただける状況を作れるようであれば、積極的に扱っていく所存です。 どうぞご理解の程をお願い申し上げます。
インターネットは情報ツールですから、「ためになる」と言っていただけるのは光栄です。 少しでもお役に立てるサイト作りを目指していきます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご不満な点]
今のところ何もありません

[今後充実して欲しい商品・情報]
「不具合になった例とその原因」のようなコンテンツがあると、トラブルを未然に防止することが出来るかなと思うのですが・・・。 （説明書って本当に困った時くらいしか見ないので見落としている事が結構ありそうな気がしまして）先日の油の件など今はとても参考になります。

[ご意見・ご感想]
シュプールＳＰを購入しました。
ミシンを買い換える際一番希望したのは縫い能力でしたが、途中何度も悩みました。その度「本来の目的を見失わないように」とアドバイスして下さったおかげで、自分の本当に欲しかったものを購入出来たと思います。
試し縫いしてみましたが、意外にも音が静かなのでびっくりしました。そして、膝で押さえを上げ下げできる事やボタン一つで糸を切るということでどれだけ時間と手間が短縮されるかということも改めて実感しています。 糸調子などまだまだコツをつかむまで時間がかかるかと思いますが、 それもまた楽しめそうです。これからもよろしくお願いいたします。

投稿、ありがとうございます。
新コンテンツのアイデア、ありがとうございます。 シュプールについては、ご購入者向けに補足説明とメンテナンス関連のWebページと、メルマガのバックナンバー（特別版）をご案内しています。 しかし、作っている途中で止まっているものもあり、きちんと体系立ててまとめ切れていないのが実情です。 なかなか進んでいませんが、いつかは必ず作っておきたいコンテンツです。 できる限りご希望に添えるように努めます。
購入に当たっては、いろいろ迷ったようですが、良い選択だったと思っています。 慌てず、末永く使い倒してください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
クライ・ムキミシンの購入の時は、迅速でご丁寧な対応ありがとうございました。 ミシンはずっと持っていませんでしたが、いろいろ縫ってみたいと思いクライ・ムキミシンにしました。 しかし届いた瞬間うまく使いこなせるか不安になってしまいましたが、細々と使っております。 何度かFAXも送っていただきましたので、私には大変励みになりました。 少しずつ大物にも挑戦していきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。

投稿、ありがとうございます。
クライさんのミシンは、最初からいろいろとアタッチメント類も揃っていますので、 徐々にステップアップしていけると思います。
また、ご案内しましたクライさんの新刊は、基礎をわかりやすく説明した内容でしたので、応用もきくのではないかと思います。 資料も役立てていただけたようで良かったです。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
都内ではだんだんと小さなミシン店がなくなり、うさんくさいミシン店が増えてきて古い機種などの部品をお願いすると新機種購入を勧められ、 だんだんミシンを修理するのもイヤになってきていましたが、こちらのサイトでは古い機種でもとても親切に対応して下さり本当に助かりました。
急な部品発注にも丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました。
主人が破壊したロックミシンも今日からようやく活躍してくれます。
また、よろしくお願いいたします。

投稿、ありがとうございます。
主人が破壊…（苦笑）
画像の添付に加え、発送処理前に追加注文の連絡がいただけ、こちらも助かりました。 古い、新しいにかかわらず、修理可能で使える物は、しっかり使っていただければと思います。
ところで、お客様の数はさほど増えない割に、ミシン店は毎年増えているのだそうです。 経営難や跡継ぎが無く、廃業したお店の従業員が新規に独立しているとのことです。 地方だけでもなさそうですね。分散が業界にとって良い方向に向かうことを願うのみです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。