[ご購入のキッカケ]
価格が安かったから
今回、皮縫い針を探していたところ、こちらで低価格で購入することができたため、利用しました。

[ご意見・ご感想]
このたびは迅速かつ丁寧に対応してくださいまして、ありがとうございます。 種類も豊富で、低価格で針が購入でき、ほんとに良かったと思います。また、利用させていただきます(^_^)

投稿、ありがとうございます。
希望の商品がうまく見つかって良かったです。 サイト掲載外にもいろいろ商品は在庫しておりますので、ご要望に応じてご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
丁寧な対応、迅速に商品が届いた事、とてもよかったです。これからもまた利用させて頂きます。

投稿、ありがとうございます。
プログラムを併用している都合で、 お支払い方法の違いなどの注意点がショッピングカートに反映されないケースがありますが、 ご注文内容は一点一点確認してご案内しております。 スムーズに進まない場合もありますが、できる限り迅速に対応できるように努めて参りますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
急ぎで洋服を仕上げていたところロックミシンの針が
折れてしまいました。近くのお店には置いてなかったので
本当に助かりました。本当ありがとうございます！

投稿、ありがとうございます。
送料などで商品価格に対して割高になってしまうこともありますが、 状況に合わせてご利用いただければ幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから
価格が安かったから

[ご不満な点]
特にありません

[今後充実して欲しい商品・情報]
工業用ミシンの整備方法などを教えていただければ、有難いです。

[ご意見・ご感想]
昨日商品が届きました。迅速丁寧な対応をどうもありがとうございました。 工業ミシン関係の商品が充実していて、購入しやすいので、大変助かります。 又よろしくお願いいたします。

投稿、ありがとうございます。
工業用ミシンの整備ですが、日頃のメンテナンスとして、
　・一日一度は高速運転して油を巡回させること、
　・消耗品に痛みが出てきたら早めに交換すること、
　・調子が悪くなったら、ごまかしながら使うのではなく、早めに修理を依頼すること、
だと思います。ご参考になれば幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
素人の問い合わせメールに、懇切丁寧に対応してくださったので、決めました。

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
HZL-T470をずいぶん前に購入しました。

使う頻度でいろいろ迷ったのですが、アドバイスを受けて、これに決めてよかったと思います。
働いているからあまり使わないかも・・・ということで、HZL-T470は高い買い物になるのではないかという恐れというか、不安があって、 そんなことまで問い合わせに堂々と書いていたのですが、まじめに答えてくださってありがとうございました。
ミシンを踏むのがとても楽しいです。
裁縫技術はへぼなのですが、頼りになるミシンに助けられています。
子供のパジャマを縫ったりする程度ですが、子供が喜んで、まだゴムを通していないズボンをはいて歩いたりするのを見ると、 やるぞ！という気になります。

ミシンの選び方とコツは、何度も読ませていただきました。こんな親切な説明、他にないと思います。

パソコンのトラブルで、一時ネットから離れてしまい、ずっと書き込めなかったのですが、やっとお礼を書くことができます。
ありがとうございました。

投稿、ありがとうございます。
こうして、ある程度使ってからいただく感想は、ご購入いただいたミシンが役立っているんだ」と感じることができて、何より嬉しいです。 お子様の姿も目に浮かびます。こちらこそ、ありがとうございます。
ときどきお客様から「おすすめのミシンはどれですか？」と聞かれることがあります。 比較対象にできるミシンがないときは、おすすめではなくても掲載していることがありますが、 基本的に、おすすめのミシンをサイトに掲載していますので、どう答えたらよいのか悩むことがあります。 そのお客様にとっておすすめしたいミシンを考える場合、お客様の考え方を判断する情報がどれだけあるかがポイントになります。 良いアドバイスができるかどうかはわかりませんが、不安なことなどはしっかり伝えていただけるほうがありがたいです。
これからもご自身やご家族のために、たくさん作ってくださいね。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
二度目ですが、メールの対応が早くて丁寧なので安心できます。 近所のお店には置いてないものが手に入るので助かります。 また、よろしくお願いいたします。

投稿、ありがとうございます。
送料などの経費がどうしてもかかってしまいますが、うまく使い分けていただければと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
ミシンの使用頻度が少ないため、購入を悩んでいたのですが、その点について、安易に購入を勧めない姿勢に安心感を持ちました。

[ご意見・ご感想]
今日、ためし縫いをしてみました。
最初、糸調子をとるのに若干手間取りましたが、当初心配していたほどのこともなく、 また糸調子をとった後の縫い目のきれいさにはほれぼれしました。 糸調子を取る手間を入れても、職業用ミシンを使う利点が上回るかなと思いました。
長い間悩んだ末に購入したのですが、本当によかったなと思います。
今後も何か購入するときにはこちらでお願いしようと思います。
よろしくお願いします。

投稿、ありがとうございます。
職業用ミシンでも、下糸調子を決めて、それに合わせて上糸調子を取るという原則は同じです。 厚地と薄地で違いを付けると良いところもありますが、うまく糸調子が取れないときに、無用に下糸調子をいじらないのがコツと言えばコツです。 職業用ミシンは、ユーザーの努力に応えてくれるだけの能力を持っていますから、いろいろ研究してみてください。 手前どもとしても、できる限りユーザーが使いこなせるようになるための情報を提供していきたいと思っています。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
以前購入した際に大変丁寧に対応して頂き好感を持ったため、この度も利用させて頂きました。

[ご不満な点]
全くありません。
この度も大変良い対応をして頂き満足しております。

[今後充実して欲しい商品・情報]
ミシン糸を取り扱って頂けると嬉しいです。
（出来れば3000m巻きくらいの大きいもの）

[ご意見・ご感想]
この度も大変お世話になりました。
先ほど商品を受け取りました。
地元のお店で10年近く前に購入したミシンの部品がどうしても必要になり、 地元といっても遠方の為この部品を購入しに行く時間が取れず困っておりましたが大変丁寧に対応して頂き本当に助かりました。
また機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました！

投稿、ありがとうございます。
送料などの経費がかかったり、受け取りのためにご在宅いただかねばならなかったりもするのですが、 状況に応じてうまく活用いただけると嬉しいです。 サイトに掲載していない商品でも、取扱可能なものであれば対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
また、取扱品目としてご希望の多い？糸ですが、納期に少々お時間をいただくことにはなるのですが、 工業用の糸（主にグンゼ）であれば取扱可能です。ただし、専門ではありませんので、糸色などはご指定くださいね。
他、スパン糸だと3000m巻きだと箱単位でしか取り扱いできず（縫製工場ではあまり使われない）、 5000m巻になるなど制限もありますのでその旨ご容赦くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
家の近くに洋裁店がないから

[ご不満な点]
とくにありません

[ご意見・ご感想]
対応が早くてとても助かりました。
online shopとして大切なことです。
これからも宜しくお願いします。

投稿、ありがとうございます。
営業時間中も納品で出かけていたり、接客やお電話などで素早く対応ができなかったりすることが多々あるのですが、 できる限り迅速に対応するように心がけております。 これからも気を抜かずにがんばって参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
問い合わせをした時、他では分からなかったことを教えていただきました。 文中でのほんのちょっとのことでも、私の中では知っていてよかったことなので購入の決め手になりました。

[ご意見・ご感想]
家庭用ミシンを購入してから半年以上が経ちましたが、こちらのおかげで疑問に思うときも直に対応していただけるので安心して使っています。
私の場合、機械は今までの経験でいじくってしまいますが、ミシンをはじめて持ったので構造や仕組みがよくわからず戸惑ってしまうことがまだ多いです。 そんな時、知識あるプロの方の言葉を聞けるのでとても参考になります。
今後ともよろしくお願いいたします。

投稿、ありがとうございます。
工業用精密機器についてもよくご存じですので、家庭用製品とのギャップは気になるところだと思います。 私自身、なかなか脱却できていない部分もあるのでよくわかります。 そして、その疑問を直接お尋ねいただけることで、私自身のもやもやした部分に目を向けさせていただいたとも感じています（ありがとうございます）。
工業用と家庭用、両方のミシンを知っていることが私の良い面でもあり、悪い面でもあります。 すぐ解決につながらなかったとしても、何かしらお役に立てるように、その時々の知識や考えを総動員してアドバイスできればと思いますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。