[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
昨日の夕方、届きました。 いつも消耗品ばかり注文なのに、迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございます。 近所にお店はあるものの、この商品はどこにも置いてなくて…　今後ともぜひお願いします。

いつもお世話になり、ありがとうございます。
サイトの開設から丸5年が経つのですが、当初より末永くご利用いただけていることに感謝しております。 こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
もう昨年のことになりますが、衣縫人BL54を迷わず注文した私に、もうすぐ「ムキロック」なるものが発売される予定ですよ〜。 と島田さんからのお返事。
即、違いを問い合わせたところ、わかりやすく、丁寧に説明が書かれていました。 見れば価格は多少お高めだが、気になっていた箇所が改良されている・・・気持ちが揺らいだのは言うまでもありません。 迷いましたが「ムキロック」を購入しました。 あのままBL54を購入していたら島田さんを恨んでいたかもしれません（笑） 今は教えていただいてよかったと思っています。

投稿、ありがとうございます。
内容が格下の場合などはこの限りではありませんが、 新機能を持った製品の発売情報があり、その時期が近づいている時には、できる限りご案内するようにしています。 BL54にはBL54のメリットもありますが、ミシン選びにおいては、まず上位機種の内容を知り、その違いと価格とのバランスを見ながら検討するのがよいと考えています。 私も、ご案内できて良かったです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
本日、マグネット定規が届きました。迅速な対応ありがとうございました。 私が使っているのはブラザーの家庭用ミシンですが、対応できるもので使い勝手のよさそうなものが近くの洋裁店になかったため、 今回発注させていただきました。早速ミシンに合わせてみたところとてもよさそうです。ありがとうございました。

投稿、ありがとうございます。
ファスナー押えなどと組み合わせると、用途が広がると思います。 またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
クライムキミシンを昨年９月頃に購入しました。
貴店の対応は素早く、品物も速やかに届けていただいたにもかかわらず、 梱包だけ解いたまま、半年ほったらかしで（汗）、つい先日ようやく稼動開始に至りました。
ミシンは中学校の家庭科以来で、現在３０代後半ですので、四半世紀ぶりということになります。
初心者もいいところで、ボビンに糸を巻きつけるのさえ、説明書とにらめっこ。。。
今のところ、布地の端の始末と直線縫いに使っているだけですが、手ごたえはなめらかで良い感じです。
他のミシンを知らないので、クライムキ機の何が優れているのか比較説明できませんが、 裁縫といえばボタンつけ程度しかやってこなかった人間にも使いやすくできているのは確かなようです。
またメンテ等でお世話になるかもしれません。 メルマガも楽しみにしております。今後ともよろしくお願いします。

投稿、ありがとうございます。
ようやく日の目を見ることになって、よかったです（笑）
久しぶりにミシンを出してきて、うろ覚えでミシンを使い始めたときに、トラブルが発生することが多いようです。 ちょっとした注意点を忘れていたことが原因だったり、そのほとんどが「うっかりミス」です。
それだけに、面倒でも取扱説明書をしっかり読んでいただけるのは、本当にありがたいです。 ムキミシンは説明ビデオが付いていますので、こちらも参考にしていただければと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
急いでいたのですが、すぐに発送していただきびっくりしています。
とてもありがたかったです。
又よろしくおねがいします。

投稿、ありがとうございます。
手前どもの都合も含めて、出荷時刻に間に合わず、翌日、または休み明けの発送になることもありますが、 できる限り早く出荷できるように努めております。 今回はご希望に添えた様子でよかったです。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
ムキロックを購入しました。選択にだいぶ迷いましたが，問い合わせに対して， こちらの状況に沿ったアドバイスを色々丁寧にいただいたこと，売った商品に対してずっとかかわっていこうというお店の姿勢と， 買う側の気持ちにたっての意見をもらえたことなどが，決め手になりました。

[今後充実して欲しい商品・情報]
糸についての情報がほしいです。縫うものの種類と糸の太さとか。

[ご意見・ご感想]
いろいろ迷うことばかりでなかなか決められませんでした。 やっと購入できてうれしかったのになかなか試運転できず，先週やっと糸をネットで買って，今日初めて縫ってみました。 といっても，子供のTシャツのほつれなおしでしたが。 糸調子を自動にするか手動にするかも迷いのポイントでしたが，４本糸でかがり幅を決まっているより狭くするには 糸調子を強くすればいいようだ…（手動にしてよかった）…これって邪道？
これからあれもこれもと，思いは膨らんでいます。 布を買いに行くのが楽しみです。今後もいろいろ相談にのってください。 よろしくお願いいたします。

投稿、ありがとうございます。
ベビーロックは、裁断した生地端と糸が交差する位置に少し隙間が出るように設計されています。 ちょっと細い印象を与えるために、糸調子を強くするのは邪道でもありませんよ。 そのことを考えて、糸取物語でも糸調子全体の張力を若干強くしたり弱くする機能を持たせています。 あと、少し細めの糸を使うと印象が変わります。 サポートページの中でも触れておりますので、また読んでみてください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
手数料が高くついてしまうのでどうしようかと思いましたが　一番安い方法で送っていただいてありがとうございました。

投稿、ありがとうございます。
ご注文商品の内容やお住まいの地域、時間帯指定の有無などから、対応可能な範囲で 他に割安に送る事ができるお支払い方法があれば、ご提案させていただくようにしております。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
今日商品届きました。
ボタンホールのアタッチメントは、
近所でもネットショップでもなかなか売っているところが無かったので、取り扱われていて嬉しかったです。
メールオーダーの対応や商品の梱包も丁寧でよかったです。ありがとうございました。

投稿と到着のご連絡、ありがとうございます。
梱包と発送を手伝ってもらっている者にも伝えておきます。
またのご利用をお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
情報を集めていくうち嶋田さんの誠実な対応に、次ミシンを買うならここと思っておりました。

[ご不満な点]
とくにありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
便利な使い方とかこんなことも出来るという情報がありましたら欲しいです。

[ご意見・ご感想]
今回はふらっとろっくを購入したのですが
嶋田さんの念入りなアドバイスを聞きもっと扱いにくいかと思っておりましたがそんなこともなく活躍してくれています。
届いて２週間ほど経ち、いろいろ作ってみましたがバインダーもそんなに苦労せずつかえてます。 仕上がりの綺麗さに買ってよかったと思っております。
けして安くないお買い物これから活用していきたいと思います。

投稿、ありがとうございます。
バインダー仕様のふらっとろっくは、1台1台個別に調整の上、試縫い出荷していますので そんなに苦労しないで使えるようにしています。 とはいえ、使う素材次第で結果が変わるのも事実ですし、少々苦労されるお客さまがいらっしゃるのも事実です。 遠方ゆえサポートにも限界がありますし、おっしゃる通り安くないお買い物ですので、念入りにご説明しておく必要があります。 それだけに、そんな心配無用で活躍しているというのは本当に嬉しい限りです。
いろいろ情報を集めて、アフターフォローしていければと思っています。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
キルトアタッチメントについては、いただいたコメントから判断して、購入することにしました。

[ご不満な点]
特にありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
実際の縫い目、縫い方の画像や、その応用方法など。

[ご意見・ご感想]
ホームページやメルマガで拝見する御意見に常々共感しておりましたが、今回メールでのやり取りで、 想像よりさらに誠実な方だという印象を受けました。こういうミシン屋さんが近くにあれば、 もっと納得して買い物ができただろうと思います（結果的には手持ちのもので満足しているのですが）。
今回購入したアタッチメントセット、その他を使いこなして、少しは飾り気のある服を作ろうと思っています。 ありがとうございました。

投稿、ありがとうございます。
縫い方や応用について作製したとしても、アフターサポートに関わる部分ですので、立場上、一般公開は難しいところです。 ただ、考え方のヒントなどは、できる限り広くお伝えできればと思っています。 また、画像などを用意することで、より伝わりやすくする工夫をしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。