[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
商品、無事届きました。
丁寧なメールでの対応、ありがとうございました。
針や上メスを換えたら、ロックの調子が良くなりました。やっぱり定期的に換えないとダメなんですね。
段付押えも、何にでもステッチしたくなるくらい、便利で楽しいです。
また、よろしくお願い致します。

到着のご連絡、ありがとうございます。
針やメスなどは消耗品です。 特に針は目で見てはっきりわからなくても、わずかに曲がっていたり、先が傷んでいたりします。 また、調子が悪いときは、糸の経路を見直したり、針などの消耗品を交換することで解決することも少なくありません。 縫いの根幹に関わる部品ですので、折れたり、切れなくなるまで使うのではなく、定期的に交換されることをお薦めします。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
いつも迅速な対応と丁寧な説明を、ありがとうございます。
ミシンのアタッチメントなどの存在も知らなかったのですが、こちらでミシンを購入したことがきっかけで、 少しずつ、いろいろ使い始めました。ちょっとしたアタッチメントで、簡単に綺麗にできるようになるので、縫うのがとても楽しくなりました。 また、いろいろご紹介よろしくお願いします。

いつもお世話になり、ありがとうございます。
フリーハンドで直線を書くのが難しいように、ステッチ定規や段押えなど、ガイドになるアタッチメントがあるのと無いのとでは、 格段に縫いやすさも仕上がりも違います。 「こんなところで使っていいのだろうか」と思うようなところでも、試してみると良い結果が出ることもあります。 いろんなアタッチメントや使い方を試していただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから
市販されていなかったので、どうしても欲しくて購入しました。

[ご不満な点]
送料と振込み手数料の分、料金がどうしても割高になってしまうのが残念です。 仕方がないのですが、できる限り店頭で購入するのが私のポリシーです。

[ご意見・ご感想]
マグネット定規が9日夕方、無事に届きました。有難うございました。早速使いましたが、ずれなくて使いやすいです。
そして、小さいことに少しおどろきました。 包装が大きかったので、もう少し小さい包装で郵便で送ることができれば、送料は安くなるのではと思いました。
丁寧な包装で破損しないようにとの配慮だとはわかるのですが。

到着のご連絡、ありがとうございます。
運送便を利用することで、小物類の送料を値下げすることができただけでなく、 スムーズな配送ができるようになってきました。 郵便の利用については、ご注文要件に応じて、場合によってはその都度、ご提案させていただきながら対応しております （現状、4袋以下の針のみのご注文で、配達時間帯指定なしの商品代金引換現金決済において、代金引換定形郵便を利用しています）。
実費コストと配送に掛かる手間とのバランスを見ながら、随時改善を心がけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
特にありません

[ご意見・ご感想]
ボタンホラーを購入しました。
まだ使ってませんがよく練習してきれいに仕上がるようにがんばります。

到着のご連絡、ありがとうございます。
最初は取り付けに手間取るかもしれませんが、スムーズに取り付けられる位置がありますので、 無理に押し込まず、できる限り低速でご使用なさってください。 糸切れするときは、送り歯を下げる機能があるミシンでも、針板カバーを利用したり、 柔らかい布の時には一時硬化スプレーを振ってみるなど、いろいろ試してみてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
検索してヒットした中から検討して　こちらにしました！

[ご不満な点]
商品注文に返信メールが必要なこと。

[今後充実して欲しい商品・情報]
商品の画像

[ご意見・ご感想]
針だけの購入でしたが、丁寧なメールをいただき安心して購入できました。また、よろしくお願い致します！

投稿ありがとうございます。
商材が多岐にわたることもあり、手前どもではご注文のお申し込み後、こちらから送信する「ご注文内容の確認」メールを読んで、 改めてお客様から「注文書」メールを返信していただくシステムを取っています。 その結果、誤発送やなりすまし注文防止の他、手数料を安くできるお支払い方法のご提案ができたり、 ご注文お申し込み後の追加注文や内容変更、キャンセルに対応できるようにしております。 また、確認が取れている分、早く出荷できるメリットもあります。
同一商品のリピート注文の場合は、返信不要で出荷できるようにするなどもしておりますので、 ご面倒ではございますが、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
商品画像は撮り直したり、随時追加していけるように勤めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
信用できそうだったから。

[ご意見・ご感想]
注文の商品無事届いています。洋裁を習い始めたためロッックミシンを購入しました。 説明ビデオを見て、説明書も良く読み、各部の名称シールも貼付けためし縫い。 スピード調節がへた、目線が定まらないなど初めて使う身には真っ直ぐ縫うこともなかなかむずかしい。 それでもTシャツが１枚出来上がりうれしいです。 サポートサイトを参考に早く使いこなせるようになりたいです。

到着のご連絡、ありがとうございます。
以前のメルマガでも書きましたが、スピード調節がうまくいかない、まっすぐ縫うのも難しいというのは、 私自身もそうだったので、よく分かります。 とはいえ、この短期間で1着縫われたのですから、私よりも遙かに優秀です。 サポートサイトにポイントを書きましたが、今は細かいことは考えずに、どんどん作品を創ることをお薦めします。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
こんにちは。
シュプールＳＰとふらっとろっくを少しは上手く使いこなせるようになってから投稿しようと思っていたら、遅くなってしまいました。

シュプールＳＰの方は、やはり厚みのある個所とかを縫うと今までのミシンとの違いがはっきりわかるし、 あのミシンをはしらせてる時の音が、すごく好きです。

ふらっとろっくは、バインダーを取り付けて縫い始めるまでに、悪戦苦闘してしまいました。
サポートサイトの画像を見ても上手くいかず、落ち込んだりもしましたが、なんとか頑張って、 今ではそのバインダーも使いこなせるようになりました。
子供のタンクトップなんてあっという間に完成して、その上既製服に近い出来上がりで、本当に満足です。
カバーステッチは時々針目がはずれたりして、まだまだ腕を磨かねばだめですね♪

本当にウジウジ悩まずに、もっと早く購入したらよかったと思ったくらい、 この2台の購入は私にとってソーイングの世界を広げてくれました。

今後も色々とお世話になるかと思いますがよろしくお願い致します。

投稿ありがとうございます。
バインダーは、取付位置とステッチ幅のポイントが掴めるまで、ちょっと難しく感じるかもしれませんね。 感じが掴めて慣れてくれば、素直に操作すれば大丈夫ですよ。 もちろん、使用するテープが重要ですので、うまくいかないときはいろいろ試してみると良いでしょう。
状況に応じて使い分けられるようになると、確実にソーイングの幅が広がります。 たくさん作って楽しんでいただければと思います。
サポートサイトも出来る限り充実させていきたいと思っています。何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
信用できそうだったから

[ご意見・ご感想]
対応が丁寧で、驚くほど迅速で、良かったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

投稿ありがとうございます。
出来る限り安全、迅速にお取引をさせていただければと努めております。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
その他 家の近くのミシン屋さんで、ずっと頼もうと思ってましたけど、揃ってなくて取り寄せになるようなのでネットで注文しようと思いました。 そしたらミシン屋さんに行くよりもネット注文の送料の方が安かったので利用させてもらいました。

[ご意見・ご感想]
注文してすぐ次の日に届けていただいて、大変満足しました！！ありがとうございました。

到着のご連絡ありがとうございます。
早めにお届けすることができて何よりです。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
現在使用中のベビーロックの備品の相談にとても親切に快く応じて頂いたので。

[ご意見・ご感想]
この度も相談に快く応じて頂きまして本当にありがとうございました。
遠方の為、メールでの相談にもとてもわかりやすくご説明下さり本当に心強かったです。
おかげさまで、上下のメスの交換で新品のミシンを扱っているようにスイスイと生地がカットされて、 以前のように気持ちよく楽しく洋裁に取りかかれます。
また、メスの交換の際のポイントを図柄入りでわかりやすいご説明文も同封下さり、ありがとうございました。
この度は本当にお世話になりました。
また、どうぞよろしくお願い致します。

投稿ありがとうございます。
うまく解決できたようで何よりです。 つたないメモ書きで申し訳なかったのですが、お役に立てて幸いです。 手前どもに対しても、いろいろ配慮をいただき恐縮です。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。