[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
本日、無事商品が届きました。迅速、丁寧に対応して頂き、感謝しています。
先ほど、仮縫いをしてみました。いい感じです！
これから、何を作ろうかワクワクしています。
また、この先お世話になる事もあるかと思いますが
その時は宜しくお願いします！

到着のご連絡、ありがとうございます。
専用テーブルは、弊店でシュプールをご購入いただいた方であれば ミシンと同時購入でなくても少し値引きをしてご提供いたします。 付属の補助テーブルでは物足りないようでしたらご検討ください。
今まで以上にソーイングが楽しくなれば嬉しいです。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
購入後のアフターケアも安心できそうだったので

[ご意見・ご感想]
昨日届きました。初めてのロックミシンでうまく使いこなせるか心配ですが、サポートページなど参考にがんばってみます。
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

到着のご連絡、ありがとうございます。
遠方のため直接使用説明をすることができませんが、サポートページも踏まえて、できる限りフォローして参ります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
たった今、届きました。
迅速、丁寧な対応どうもありがとうございました。
これからもいろいろとお世話になると思いますがよろしくお願いします。

到着のご連絡、ありがとうございます。
ちょうど台風が迫ってきていますので、その前の配達になってよかったです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
発送のメールをいただいた次の日にはミシンが届き、その早さにびっくりしました。 早速使ってみました（と言っても、雑巾を縫ったのですが・・・）ら、厚みのある部分もすいすい縫え、満足です。 操作方法もシンプルで“足踏みミシン派”の母にも使えそうです。ありがとうございました。

投稿ありがとうございます。
ミシンも気に入っていただけて嬉しいです。 コンピューターミシンは縫い目パターンの選択と共に縫い目長さも自動設定されますし、 ボタンホールへの切換なども比較的わかりやすいかと思います。 お母様と一緒に、どんどん活用していただければと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
とくにないです

[ご意見・ご感想]
ご連絡が遅くなりました。先日カバーステッチミシンを購入させていただきました。 私の自宅よりかなり遠方のためアフターサービスの不安もありましたが、 連絡をさせていただきご丁寧な対応、ご説明を聞き安心して購入することができました。 サポートページも利用させていただき自分用のＴシャツを縫いました。 これからミシンの出番が多くなりそうです！ とても楽しくてたくさんニットものを作りたいと思っています。 今後もお世話になることがあるかと思いますが宜しくお願いいたします。

投稿ありがとうございます。 サポートページもお役立ていただき、何よりです。
遠方への通販だからサポートの質を落としたり削ったりするのではなく、 逆にインターネットならではの部分をうまく活かして充実させて参ります。
これからもっともっと、ふらっとろっくを活用していただければと思います。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
なし

[ご意見・ご感想]
　今回は衣縫人を数年ぶりに使用しようとして、全く動かないため大変困っておりましたが、メールのお尋ねに対してすぐにお返事をいただき、 無事に修理もしていただくことができました。
　お店が離れた場所にあっても、これだけ迅速に対応していただけると安心です。ありがとうございました。

到着と動作確認のご連絡、ありがとうございます。 また、ご相談くださいましたこと、光栄です。
誰も住んでいない家が傷みやすいように、ミシンも使っていないと調子が悪くなります。 これを機会に、どんどん使っていただければと思います。
これからも、通販だからこそのアフターに努めて参りたいと思います。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
購入後、困ったことがあっても迅速、的確、親切に対応していただけると確信したから

[ご不満な点]
全くありません。

[ご意見・ご感想]
昨日無事に受け取りました。注文した翌日に届くとは思っていなかったので、あまりの早さにびっくりしました。 以前からロックミシンの機種と購入店選びに悩んでいました。 島田ミシンさんのＨＰに出会い、思い切って問い合わせをさせていただいたら、すぐに大変丁寧な回答をいただきました。 念願の『縫工房』、注文後すぐに届けていただきとても嬉しかったです。 向き合う時間が取れず、また、初めてロックミシンを目の前にしてどこから手をつけてよいか分からず、少し悩みましたが、 先ほど説明書を見ながら糸を取替え、掛け直し、針を付け替え、オーバーロックの試し縫いを終えました！ これから説明書を片手にがんばりたいと思います。 何かありましたら、また色々と教えていただきたいと思っています。よろしくお願いします。

到着のご連絡、ありがとうございます。
北海道、東北、沖縄や島部地域を除き、配達時間帯指定をしなければ、たいてい発送翌日には到着しているようです。 運送会社さんの努力には頭が下がります。
縫工房の場合、縫い目パターンが多く、しかもどれも実用的な縫い目なだけに、 どれから始めたらいいものかと悩まれるのもよくわかります。 ニットソーイングの基本はなんといっても2本針4本糸ロックですので、 4本糸ロック、3本糸ロック、インターロック、カバーステッチといった感じで、 ひとつひとつ内容を把握するようにしていくとよいでしょう。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
サポートページがあることが心強かったので。

[ご意見・ご感想]
昨日届きました。迅速な対応有難うございました。
是非、宝の持ち腐れにならぬよう、使いこなしていきたいと思います。
これからいろいろ教えて頂くことになると思いますが、よろしくお願いいたします。

到着のご連絡、ありがとうございます。
少しでも楽にきれいに縫えるよう、フォローして行ければと思っています。 ソーイングの奥深さが増し、ますます手作りが楽しくなることを願うばかりです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
香川県から愛知県まで、注文後24時間で届きました。
縫っている最中の部品破損でしたので、大変スピーディな対応に感謝しています。
ありがとうございました。

いつもお世話になり、ありがとうございます。
消耗品の他、破損や紛失でよくお問い合わせを受ける部品については、 常時在庫し、できる限り早く対応できるように努めております。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
以前利用したときに、いろいろと丁寧に教えていただき、安心感があったから。

[ご不満な点]
ありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
サポートページがとても役に立つので、さらに充実していただけるとうれしいです。

[ご意見・ご感想]
以前、職業用ミシンを購入しましたが、対応がとてもよく、今後何かあっても誠実に対応していただけるだろうと思い、 今回母がロックミシンの買い替えをするにあたり、こちらのお店を勧めました。 サポートページが充実していて、母もとても喜んでいました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

投稿ありがとうございます。
通販の場合、遠方のため、どうしても直接納品説明ができませんので、 サポートページを設置して補うようにしているのですが、 少しでも役立っていると聞いて嬉しいです。 また、お母様にも勧めていただき恐縮です。ありがとうございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。