[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
長年経営されてるお店に対する信用と、お店の方のミシンについての熱いお話で。 ふらりと寄ってみたお店でしたが、買うならここだと思いました。

[ご意見・ご感想]
まだ、腱鞘炎が治っておらず、自力でミシンを動かすこと、ミシンをかけることはできませんが、商品は確認し、直線縫いまでは確認しました。 半年くらいで直るだろうと言われており、まだその半分が来ませんが、早く直って、ミシンで遊べるのが楽しみです。

動作確認のご連絡ありがとうございます。
ミシンを自由に使える日が待ち遠しいですね。 洋裁本や生地をチェックしたり、来る日に向けての時間も楽しめればと思います。 どうぞお大事になさってください。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
特にありません。

[今後充実して欲しい商品・情報]
今のところありません。

[ご意見・ご感想]
　糸取物語BL66EX、先ほど到着しました。
さっそく操作説明DVDを見て、試し縫いをしてみました。とてもきれいな縫い目に感動しています。
　糸取物語とムキロックで迷っていたところ、押しつけがましくない適切なアドバイスをいただき、じっくり考えた上で購入することができました。
　他店とは比べ物にならないくらいサイト内の情報が充実しているので、アフターサポートも安心してお任せできると思い、遠方ではありましたが島田ミシンさんに決めました。
　これからどんどんニットソーイングを楽しみたいと思います。
　ロックミシン初心者なので色々と質問をするかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。

到着のご連絡、ありがとうございます。
BL66EXにも取扱説明DVDが付属するようになりましたので、手助けになるかと思います。 これからはロックミシンを使ったニットソーイングを、たくさん楽しんでください。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
問い合わせメールの応対が素早く、丁寧だったことです。

[ご意見・ご感想]
ムキロックが届きました。ネットでの高額商品購入で少し不安でしたが、メールの返事を読んで島田ミシンさんなら大丈夫かと思い決めました。 購入してよかったです。ありがとうございました。
まだ試し縫いしかしてませんが頑張って服を作ってみます。
ムキロックの説明書がとてもわかりやすいです。

到着のご連絡、ありがとうございます。
クライ・ムキさんの書籍「LaLaLaロックミシンシリーズ」は子供服やベビー服、メンズまでアイテムが増えていますし、 どれか１冊あるだけでも、作り方の基本が十分学べるかと思います。 有意義な１冊になりますので、書店などで一度探してみてください。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
ミシンが届いてさっそく使ってみました。
縫いやすさに感動しています。相談の上、機種を決めて本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。

到着のご連絡、ありがとうございます。
機能などの商品知識ならカタログからでも分かります。 私としては、そのミシンの「お客様にとっての価値」をいっしょに考えながら、アドバイスできればと思っています。 ご相談いただけたこと、選んだミシンを気に入っていただけたこと、嬉しい限りです。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから
価格が安かったから
問い合わせメールに対して、いつも驚くほど
早く・丁寧なお返事を頂きました。
ご自身がメーカーで経験されたとの事で
説得力があり、大変感謝しています。

[今後充実して欲しい商品・情報]
メルマガのバックナンバーを読みました。
ミシンについての文章は様々ありますが、
この内容は他にはなく、本になれば良いなぁと思います。

[ご意見・ご感想]
エアスルーのないベビーロックを購入しました。
「ロックミシンは糸かけが煩わしい」と、良く聞きますが
私は糸をかける作業が好きみたいで楽しいです。

他の販売店で希望の機種を伝えて
「あの面倒くさいやつね」
「昔の機種でしょ・もうないわよ」
などと、吐き捨てるように言われた事もありましたが、
最後は自分自身の考えで選んで満足しています。

親切で的確なアドバイス頂き
また、在庫極少の機種を抑えてくださり
あっという間に届けていただいた事
心から感謝しています。

ありがとうございました。

投稿ありがとうございます。
どのようなお考えで迷われているのか、経緯やその理由を教えていただけましたし、 今までどれほど悩まれたのかも分かりました。 それだけに少しでも私の経験が参考になって、機種決定のお力になれたのが嬉しいです。
どんどんミシンが活躍することを願っています。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
他では買えない商品があったから

[ご意見・ご感想]
先日注文したボタンホーラー早速使ってみたところ、
扱いもしやすく、仕上がりも満足のいくものでした。

購入前の質問にも丁寧に答えていただき、安心して
注文することができて良かったです。

今３本糸のロックミシンを使っているのですが、
４本糸のが必要になりつつあり、またお世話に
なるかもしれません。

そのときはまた相談などさせていただきますね。

投稿ありがとうございます。
ご注文前にご相談いただけましたので、私も安心して販売することができました。 ボタンホーラーも気に入っていただけたようで、たいへん嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
メールで質問すると、すぐに丁寧で分かりやすいお返事を下さり、とても信頼できると思ったから。

[ご意見・ご感想]
15年以上使っていた家庭用ミシンが急に動かなくなり、
こちらで購入したものではないにもかかわらず
修理の相談にのっていただき有難うございました。

以前こちらでロックミシンを購入した時から、
「次にミシンを買う時も絶対島田ミシンさんで！」と思っていたので
修理の相談と新規での購入とを並行して相談させて頂きました。

新しいミシンが欲しかったので新たに購入することにしたのですが、
今回もこちらで購入できて本当によかったと思っています。

布帛だけではなくニットもきれいに縫えるミシンが欲しかったので
メールで相談すると、毎回丁寧で分かりやすいお返事をすぐに返してくれます。
ミシンの構造を理解している方の説明なのでとても説得力があります。
説明も簡潔明瞭で分かりやすく、ミシンに触らないまま購入する側としては
大変参考になりました。

予算の都合もあり、私が検討していたのとは別の機種を購入したのですが、
今はとても満足しています。

入金後のミシンの到着も早く、翌日には受け取ることができました。v また、おまけも付けて頂きありがとうございました。
かなり役に立っています。

ミシンに付属の取扱説明書がかなりそっけないものだったので
最初はどうなることかとも思いましたが、使っていくうちにだいぶ慣れてきました。
（本当はそんな音はしないのですが）サクサクと縫い進んでいく感じで
使えば使うほどこのミシンが好きになってます。

サポートページも参考になります。
サポートページで詳細されていた本も買いました。
子供の頃からミシン（当時は足踏みミシンですが）をオモチャがわりに使っていたせいか
自己流でやっていたことも多かったのですが、参考になることがたくさんありました。

他店より多少お値段が高くてもこちらで購入するつもりだったのですが、
近所の大型手芸店より安いお値段で購入できたので、更にハッピーです。
（値切ったわけではないですよ）

何かありましたらまた相談させていただくと思いますので
その際は宜しくお願いします。

この度は本当にありがとうございました。

投稿ありがとうございます。
修理と買い替え買い足しなど、それぞれのパターンについて、いっしょに考えながら、 できるだけ要望に添うミシンをご提案ができたのではないかと思っています。 全く検討されていなかったミシンをご提案しただけに、 使えば使うほど好きになっていくと聞いて、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
ご購入いただく前も後も、ひとつひとつ丁寧に、 何年後でも「このミシンを選んでよかった」 「島田ミシン商会で買ってよかった」と言っていただけるよう 努めて参ります。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

[ご意見・ご感想]
修理ミシン届きました。
ありがとうございました！
相当古いミシンだったので、今回も直るか心配していたのですが、直ってよかったです。
二度目の修理ですが、戻ってきて思うのは、
音が違う！
自分でも（気がついた時）埃をとったり、
たま〜〜にオイルをさしたりしますが、
ちゃんとメンテしてもらったミシンは音が違いますねぇ。
もっと、自分でもお手入れしなくてはなぁと思います。
早い対応も助かりました、ありがとうございました。

到着のご連絡ありがとうございます。
前の時と違って故障原因がハッキリしていましたので、修理方法を相談したり、 早めに対応できてよかったです。 また、これまで以上に活躍することを願ってます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
他では買えない商品があったから

[今後充実して欲しい商品・情報]
DM-11も取り扱ってほしいです。どこにも売ってなくて困っています。

[ご意見・ご感想]
私は、内職でミシンかけをしています。工業用を使っていますが、田舎なので針も売っていません。 １時間もかけて買いに行きますが、家庭用しか売っていません。すごく助かりました。

投稿ありがとうございます。
ミシン針は種類がかなり多いため、代表的なものを中心に掲載しています。 サイト掲載外の針も多数在庫していますし、在庫がない場合でもお取り寄せが可能ですので、 お気軽にご相談くださると嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
発送していただいて、翌日には到着しましたから、すぐにでも使いたかったけど、 とにかく工房．．．の準備がまだ出来てなくて、梱包をとかないまま一週間が過ぎました。
さて、久しぶりのミシンに、多大な期待をしていたようです（笑）。 ボビンに糸を巻いたり、上糸をかけたり、はずみ車まわして、下糸を引き出す操作をしたり、 基本的なことはひとつもとばせないわけで、なんの飾りもない、どちらかといえば、頑固そうなミシンでした。 機械にヒトの方が慣れていくもんなんだなー、てなことを実感するというか、みなさん、そう感じてらっしゃるのでしょうね。 また、持ち物がひとつ増えてしまったけど、大切に付き合いたいと思います。
まず、「自動糸とおし」という機能というか、治具が付いています。 文字通り、針に糸を通してくれるのです。 これは、取説を読むと、理屈はすごくよくわかりますが、その治具がもう、目に見えないほど小さな小さなフックなのです。 「フックはどこ？」と思いながら、取説どおりの動作をしてみました。果たして、これが完璧に機能しました。これはすごいです。 しかし、この小さなフックが壊れやしないか心配で、とりあえず自分で糸を通しています（笑）。
それと、今となっては、たいがいのミシンが持っている機能なのもしれないのですが、 縫い始めの返し縫い→縫い終わりの返し縫い（ボタン操作を伴います）→自動糸切りが、プログラムされています。 特に糸切りは、今まで使ったミシンにはなかったので、大変便利だと思いました。
じつは、最初に帽子をつくったのですが、カーブが多いし、かなり厚めの接着芯を使ってたりして、 薄いところ、厚いところ、かなり段差がありましたから、最初からずいぶん無理をさせました。 でも文句も言わず、ほんまは、針も途中で変えてやらないと反則なのでしょうが、よく働いてくれて、結局出荷時についていた針で仕上げてしまいました。
この間に、下糸の釜のところや、そのカバーのところや、布送りのところとか、小さなくずが結構たまっていました。掃除してやらないと．．．。

投稿ありがとうございます。
家庭用ミシンの中には糸通しがもっと楽になっているなど、便利機能が豊富な機種もありますし、 糸切り機能や自動返し縫いなどはHZL-T470ならではの機能です。 たくさんのミシンが開発されてきましたが、本縫ミシンとしての基本を覆すまでのものは存在しません。 素材や用途はさらに多様化し、人の手が相変わらず必要である以上、そのための情報提供を目的としたアフターをまだ外していけないと感じています。 飾りっ気のなさがHZL-T470の良さですので、末永くお付き合いいただければと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。